Colaborador en Cobranza Domiciliaria

La empresa Mavi busca a un Colaborador en Cobranza Domiciliaria para su equipo de trabajo. Este profesional será responsable de realizar cobros a clientes a través de llamadas telefónicas y visitas domiciliarias.

En este puesto, trabajarás de forma independiente, recorriendo las zonas asignadas para realizar los cobros de manera efectiva y eficiente. Deberás tener una excelente comunicación verbal y escrita, así como habilidades de negociación para resolver problemas y alcanzar acuerdos con los clientes.

Como parte del equipo de Mavi, también estarás comprometido con la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros clientes. Es fundamental que tengas una actitud positiva y sea capaz de manejar situaciones estresantes con calma y profesionalismo.

Entre las responsabilidades específicas de este rol se encuentran:

• Realizar cobros a clientes a través de llamadas telefónicas y visitas domiciliarias;
• Manejar la cartera de clientes asignada y mantener actualizados los registros de cobro;
• Negociar acuerdos y soluciones con clientes para satisfacer sus necesidades y resolver disputas;
• Comunicarse efectivamente con clientes, colegas y gerentes para garantizar la coordinación y el cumplimiento de metas;
• Mantener al día la documentación y los registros de cobro, asegurando la precisión y la integridad de la información;
• Otras tareas relacionadas con el cargo, según lo determinado por la gerencia.

Para ser exitoso en este papel, debes tener:

• Preparatoria o licenciatura trunca o terminada;
• Vehículo propio de cuatro cilindros en óptimas condiciones o motocicleta;
• Disponibilidad de horario flexibles;
• Experiencia mínima de seis meses en ventas y/o cobranza domiciliar;
• Amplio conocimiento de la ciudad;
• Celular Android.

Asimismo, es beneficioso que tengas experiencia previa en ventas y cobranza, así como conocimientos de rutas y zonificación, manejo de GPS o Google Maps e indicadores de cobranza.

Mavi ofrece un salario competitivo entre $20,000.00 - $30,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y desempeño. Además, brinda prestaciones adicionales, incluyendo descuentos y precios preferenciales, horarios flexibles, programa de referidos y vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.

Si eres alguien motivado y proactivo que busca una oportunidad para crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico y orientado hacia el cliente, no dudes en postular a este puesto.