Especialista en Recuperación de Deudas

hace 4 semanas


Tecate, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

En Grupo Salinas, buscas un rol desafiante como especialista en recuperación de deudas. Eres responsable de la validación de datos de clientes que solicitan créditos y de la creación de planes de pago para aquellos en sus primeras semanas de atraso.

**Salario estimado:** 75000 - 85000 pesos mexicanos mensuales

Nuestro objetivo es generar relaciones a largo plazo con nuestros clientes, proporcionándoles soluciones personalizadas para su situación financiera actual.

A continuación, se presentan los detalles clave del puesto:

Descripción del trabajo:

Revisa y valida la información de los clientes que solicitan un crédito para determinar su elegibilidad.

Crea planes de pago personalizados para clientes en riesgo de incumplimiento, considerando sus circunstancias financieras únicas.

Fomenta la comunicación efectiva con los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, abordando cualquier inquietud o problema que puedan tener.

Documenta y registra todas las interacciones con los clientes, incluyendo historias de cliente, planificaciones y resultados.

Mantiene actualizado el conocimiento sobre políticas y procedimientos de cobranza, asegurando cumplimiento con las normativas regulatorias aplicables.

Contribuye a la mejora continua del proceso de cobranza mediante la identificación de oportunidades y áreas de mejora.

Educación y habilidades:

  • Diploma universitario en Administración Financiera o campo relacionado.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Análisis financiero sólido y capacidad para resolver problemas.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas establecidas.
  • Conocimiento de herramientas de gestión de deuda y software relevante.

Ventajas:

Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder.

Promoción al compromiso de calidad y excelencia en cada interacción.

Lenguaje laboral: Español (requerido)

Ubicación: Tijuana, Baja California



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    Baja Screen Print International S. De R.L. De C.V., una empresa líder en la industria de la impresión de camisetas, busca un Recursos Humanos Especialista para apoyar en la gestión de personal y contribuir al desarrollo de los procesos administrativos relacionados con la recursos humanos.Resumen del Puesto:El Recursos Humanos Especialista será...


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    hace 4 semanas


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