Director de Operaciones de Call Center

hace 4 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

Buscamos un profesional para liderar nuestros operaciones de call center. La persona seleccionada deberá supervisar las actividades diarias de nuestro equipo y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Desarrollar planes de acción para mejorar la productividad del centro de llamadas.
  • Analizar estadísticas para evaluar el rendimiento del equipo.
  • Ayudar a entrenar y desarrollar a los miembros del equipo.
  • Preparar informes para la dirección.

Requisitos para el cargo:

  • Idioma inglés - Bilingüe.
  • Experiencia en gestión de call center o funciones directivas con un equipo de 200 agentes o más.
  • Conocimientos de tecnología e informática.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.

Se requiere capacidad para reubicarse en Guadalajara, Jalisco antes de comenzar a trabajar. El puesto es remoto, pero se prefiere la presencia en la oficina.



  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    Perfil del CargoBuscamos un Gerente con visión y liderazgo para dirigir nuestro equipo de Call Center en Guadalajara, Jalisco.Sueldo y Modalidad de TrabajoNuestro ofertado es: De $45,000 pesos brutos mensuales.La modalidad de trabajo es presencial, con horario de lunes a viernes de 10am a 7pm y sábados de 10am a 3pm.Descripción del PuestoComo Gerente de...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    En la empresa The Brick, buscamos un Líder en Operaciones de Call Center para desarrollar y liderar el funcionamiento del centro de atención al cliente.Sueldo: De $45,000 pesos brutos mensualesModalidad de trabajo: PresencialHorario: Lun a Vie de 10am a 7pm y Sábados de 10am a 3pmPrestaciones: De ley y Vales de DespensaEsquema de pago: 100% Nómina...


  • Guadalajara, Jalisco, México Trascendencia Humana A tiempo completo

    En Trascendencia Humana, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia laboral excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Líder de Operaciones para nuestro equipo de Call Center en Puerto Vallarta.Detalles del PuestoTipo de contrato: Tiempo completoSalario: $11,500.00 - $50,000.00 al mesHorario: 8 horas diariasPrestaciones:* Caja de ahorro* Vales de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Vaa Job A tiempo completo

    ¡Una oportunidad laboral excepcional en Vaa Job!Buscamos a un Director de Operaciones para nuestro equipo de operaciones, con sede en una ubicación estratégica de Jalisco.Nuestro Supervisor de Operaciones tendrá el desafío de liderar y gestionar un equipo dedicado a brindar servicio al cliente de alta calidad. Será responsable de:Medir el rendimiento...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral emocionante para un Gerente de Call Center en nuestra empresa Sieim.Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    La oportunidad ideal para un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos.Acerca de el CargoSomos una empresa líder en suplementos alimenticios ubicada en Guadalajara, Jalisco, que busca a un Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro salario ofrece: $45,000 pesos brutos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Probain De Occidente S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Probain De Occidente S. De R.L. De C.V.">Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director De Logística Y Operaciones en nuestra sede en la zona metropolitana de Guadalajara.">">Descripción del Puesto:">Como Director De Logística Y Operaciones, serás responsable de supervisar y gestionar los recursos logísticos y operativos de la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Gdl Connect S De Rl De Cv A tiempo completo

    Sobre la VacanteEstamos buscando a un profesional experimentado y destacado para ocupar el cargo de DIRECTOR DE OPERACIONES PRINCIPAL en nuestra empresa.En este puesto, usted será responsable de liderar y coordinar las operaciones diarias de la empresa, asegurándose de que se cumplan los objetivos establecidos y se brinde una excelente experiencia al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    En Manpower S.A. De C.V, estamos buscando un Especialista en Gestión de Cobranzas para Call Center, sin experiencia previa mayor a 17 años, para unirse a nuestro equipo de trabajo.Detalles del Trabajo:Categoría: Atención al cliente - Call CenterSubcategoría: Call centerLa empresa es importante y se ubica en México-Jalisco-Guadalajara. Estamos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mb Motos Sa De Cv A tiempo completo

    En Mb Motos Sa De Cv, estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestro Call Center.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de atención al cliente está dedicado a garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante una excelente atención y solución eficiente de sus inquietudes y dudas...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    Buscamos un gerente experimentado para liderar nuestro centro de llamadas en la Guadalajara, Jal.Sueldo: $45,000 pesos brutos mensualesModalidad de trabajo: PresencialHorario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pmDescripción del cargo:Nuestro equipo busca un líder que planeé estrategias y operaciones del Call Center, con el objetivo de brindar un...


  • Guadalajara, Jalisco, México Central De Crédito Sears Guadalajara A tiempo completo

    Vacante en Central De Crédito Sears GuadalajaraUn descubrimiento emocionante para cualquier profesional en Call CenterResumen del PuestoBuscamos un colaborador apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Call Center en Central De Crédito Sears Guadalajara. Si te gusta trabajar en un ambiente dinámico y estimulante, esta es la oportunidad...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    **Buscamos a un Asesor de Call Center**En Centro Pla Reclutamiento estamos contratando a un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Este es un puesto de medio tiempo, por tiempo indeterminado, con un salario de $10,000.00 - $10,001.00 al mes.**Funciones del Puesto**El Asesor de Call Center será responsable de la prospección,...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    Ofrecemos:Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua en contact center.- Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled and detail-oriented Finance Operations Specialist to join our team at Intugo Call Center. This role will be responsible for managing payroll processes, ensuring accuracy and timeliness in salary payments.


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en cobranza y operaciones de centro de llamadas. El candidato ideal tendrá conocimientos básicos de computadora y será capaz de trabajar en diferentes turnos, incluyendo nocturno, matutino y vespertino.Puestos DisponiblesNuestros puestos son para medio tiempo, nocturno, matutino y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mc Work. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar información y resolver problemas.Generar citas para...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Esgari A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Director de OperacionesNos complace anunciar que la empresa Esgari está buscando a un director de operaciones altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Jalisco. Si eres un líder excepcional con experiencia en logística y transporte, este podría ser el trabajo ideal para ti.Responsabilidades principales:Supervisar y coordinar...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Servicios Privado Guadalajara A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa! Servicios Privado Guadalajara busca un profesional para unirse a su equipo de trabajo en Victoriano Salado Álvarez - Guadalajara, Jalisco. La empresa ofrece una gran variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Características del trabajo:- Experiencia en atención al cliente o call center.- Experiencia en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Idoneus Talent A tiempo completo

    Empresa líder en limpieza con presencia nacional busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones Limpieza en su ubicación en Puerto Vallarta.A continuación, se presentan los detalles clave del puesto:Sobre NosotrosEn Idoneus Talent somos una empresa comprometida con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes....