Director de Operaciones de Call Center

hace 4 días


Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

Buscamos un profesional para liderar nuestros operaciones de call center. La persona seleccionada deberá supervisar las actividades diarias de nuestro equipo y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Desarrollar planes de acción para mejorar la productividad del centro de llamadas.
  • Analizar estadísticas para evaluar el rendimiento del equipo.
  • Ayudar a entrenar y desarrollar a los miembros del equipo.
  • Preparar informes para la dirección.

Requisitos para el cargo:

  • Idioma inglés - Bilingüe.
  • Experiencia en gestión de call center o funciones directivas con un equipo de 200 agentes o más.
  • Conocimientos de tecnología e informática.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.

Se requiere capacidad para reubicarse en Guadalajara, Jalisco antes de comenzar a trabajar. El puesto es remoto, pero se prefiere la presencia en la oficina.


  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Agencia De Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Operaciones para unirse a nuestra equipo en Agencia De Capital Humano. En este rol, serás responsable de supervisar las operaciones diarias, promover la eficiencia, garantizar la calidad de nuestros productos y mejorar los procesos manufactureros.ResponsabilidadesAdministrar y dirigir los recursos para ejecutar...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral emocionante para un Gerente de Call Center en nuestra empresa Sieim.Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua...


  • Guadalajara, Jalisco, México Vaa Job A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center en nuestra empresa líder en el sector financiero.ResponsabilidadesSupervisar un equipo de operaciones asignado y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.Medir el desempeño de los ejecutivos, proporcionar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Vaa Job A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Call Center en nuestra empresa líder en el sector financiero.**Funciones del Puesto**:Dirigir y supervisar a un equipo de operaciones asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.**Habilidades**:Compromiso, responsabilidad, trabajo bajo...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atracción De Talento Corporativa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center de Cobranza en nuestra empresa Atracción De Talento Corporativa.ResponsabilidadesDirigir un equipo de cobranza en un entorno de Call Center.Desarrollar y implementar estrategias de cobranza efectivas.Supervisar y evaluar el desempeño del...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Lean People A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa, Lean People.Descripción del Puesto:El Director de Operaciones será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la empresa, asegurando la eficiencia y la calidad en la producción y el servicio al cliente.Ubicación: RemotoFecha:...


  • Guadalajara, Jalisco, México Birdman A tiempo completo

    Director de OperacionesBirdman es una empresa líder en suplementos y alimentos basados en plantas en México. Nuestro objetivo es ofrecer productos deliciosos, nutritivos y amigables con el medio ambiente.Descripción del PuestoBuscamos un Director de Operaciones experimentado para liderar nuestra función de operaciones completa. Serás responsable de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Esgari A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Director de OperacionesNos complace anunciar que la empresa Esgari está buscando a un director de operaciones altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Jalisco. Si eres un líder excepcional con experiencia en logística y transporte, este podría ser el trabajo ideal para ti.Responsabilidades principales:Supervisar y coordinar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Foxconn Corporation A tiempo completo

    Busca un puesto de Director de Operaciones en una empresa líder como Foxconn Corporation. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias de la empresa, asegurando que se cumplan los objetivos y metas establecidos. Algunas de tus responsabilidades incluirán: Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    **Buscamos a un Asesor de Call Center**En Centro Pla Reclutamiento estamos contratando a un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Este es un puesto de medio tiempo, por tiempo indeterminado, con un salario de $10,000.00 - $10,001.00 al mes.**Funciones del Puesto**El Asesor de Call Center será responsable de la prospección,...

  • Gerente de Call Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    Ofrecemos:Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua en contact center.- Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Sich (Servicos Integrales En Capital Humano) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la administración de operaciones y ser capaz de liderar equipos para lograr objetivos estratégicos.ResponsabilidadesAdministrar y supervisar las operaciones diarias de la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mc Work. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar información y resolver problemas.Generar citas para...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Sich (Servicos Integrales En Capital Humano) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la administración y supervisión de operaciones, así como en la implementación de procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 días


    Guadalajara, Jalisco, México Servicios Privado Guadalajara A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa! Servicios Privado Guadalajara busca un profesional para unirse a su equipo de trabajo en Victoriano Salado Álvarez - Guadalajara, Jalisco. La empresa ofrece una gran variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Características del trabajo:- Experiencia en atención al cliente o call center.- Experiencia en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Birdman A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Operaciones experimentado para liderar nuestra función de operaciones en Birdman. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de la cadena de suministro, la producción, la calidad y la logística en un entorno de alta crecimiento.ResponsabilidadesGestionar la cadena de suministro, incluyendo la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Favma A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa Favma. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias, promover la eficiencia, garantizar la calidad de nuestros productos y mejorar los procesos manufactureros.ResponsabilidadesSupervisar las operaciones...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo en Mavi. Como Asesor Telefónico, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas de nuestros clientes de manera eficiente y amable.Requisitos del PuestoPara este puesto, requerimos:Experiencia en Call CenterFacilidad de palabra y...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Apsa A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres una persona con un gran sentido de la atención al cliente y estás dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Vs Capital Humano A tiempo completo

    **Oferta Laboral en Vs Capital Humano**Estamos buscando un profesional para desempeñar el cargo de Ejecutivo de Call Center en nuestra empresa Vs Capital Humano. Se requiere experiencia previa en Call Center o Ventas Financieras, así como capacidad para colocar TDC y anticipos de nómina a clientes preautorizados mediante llamadas telefónicas.**Beneficios...