Coordinador/a de Grupos y Banquetes

hace 1 semana


Zapopan, Jalisco, México Grupo Presidente A tiempo completo

Objetivo Principal

Coordinar la operación de los grupos en el hotel y asistir al gerente en sus actividades generales, garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los eventos.

Principales Actividades

  1. Desarrollar estrategias para negociar acuerdos especiales o fuera de contrato con los grupos, considerando los parámetros establecidos.
  2. Integrar las necesidades de los grupos con la estructura operativa del hotel, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes.

Responsabilidades Clave

  • Administrar el control de las actividades y fechas de corte de los grupos en el sistema de gestión de operaciones.
  • Atender diariamente las consultas de los clientes, manteniendo un buzón vacío antes de retirarse.
  • Revisar la asignación de las habitaciones a los grupos y asegurarse de que se cumplan las necesidades específicas.
  • Revisar los registros de los huéspedes y garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
  • Reconfirmar las necesidades específicas de los grupos con los departamentos involucrados.
  • Revisar con el contralor de grupos cualquier anomalía o cambio en las cuentas de los grupos.
  • Elaborar el desglose de coordinación de grupos nuevos y presupuesto inicial para habitaciones y banquetes.
  • Planificar con suficiente antelación las necesidades operativas para los grupos en el hotel.
  • Redactar el programa-instructivo de grupos para reafirmar las instrucciones a seguir por parte de los departamentos involucrados.
  • Entregar facturas finales y cierres de grupos.
  • Participar en las juntas institucionales del hotel.
  • Elaborar el reporte de ventas mensual de grupos.
  • Cuidar los recursos naturales de la empresa y el impacto ambiental.
  • Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene establecidas para la empresa.
  • Conocer las políticas y misión de la compañía.
  • Representar al gerente de grupos en su ausencia con clientes y otros departamentos.
  • Informarse y participar de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocer su producto y servicios para brindar información en cualquier oportunidad de venta.

Relaciones Internas

  • Mantener relaciones con todo el hotel según las necesidades del grupo.
  • Colaborar con reservaciones, recepción, servicio a huéspedes, concierge, banquetes, restaurantes, crédito y cobranzas, seguridad y contraloría.
  • Trabajar en estrecha colaboración con ventas corporativo.

Relaciones Externas

  • Mantener relaciones con clientes, proveedores y huéspedes.

Conocimientos Requeridos

  • Conocimientos de operaciones de hotel.
  • Conocimientos de técnicas de ventas y prospectación.
  • Conocimientos de elaboración de convenios.
  • Conocimientos de inglés (80% oral y escrito).
  • Conocimientos de redacción en inglés y español.
  • Conocimientos de manejo de quejas.
  • Conocimientos de manejo de personal.

Experiencia Requerida

  • Experiencia en ventas.
  • Experiencia en el puesto de 1 año.
  • Edad entre 25 y 40 años.
  • Sexo indistinto.

Habilidades Requeridas

  • Actitud de servicio y hospitalidad.
  • Convencimiento del producto.
  • Sociabilidad.
  • Lealtad.
  • Liderazgo.
  • Creatividad.
  • Discreción.
  • Manejo del estrés.
  • Manejo de relaciones interpersonales.
  • Facilidad de palabra.
  • Facilidad de escuchar.
  • Capacidad de organización.
  • Toma de decisiones.

Requisitos

  • Educación mínima: educación superior - licenciatura.
  • 1 año de experiencia.
  • Edad: entre 25 y 40 años.


  • Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Expo A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Expo** busca un profesional para ocupar la posición de Coordinador de Banquetes. Las responsabilidades incluyen:**Prospectiva de Negocios y Clientes**:Elaborar cotizaciones y contratos para grupos y banquetes.Atender y promocionar a clientes respecto a las instalaciones del hotel y los espacios disponibles para la realización de...


  • Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Expo A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Expo** busca un profesional para ocupar la posición de Coordinador de Banquetes. Las responsabilidades incluyen:**Prospectiva de Negocios y Clientes**:Elaborar cotizaciones y contratos para grupos y banquetes.Atender y promocionar a clientes sobre las instalaciones del hotel y los espacios disponibles para la realización de...

  • Gerente de Banquetes

    hace 3 días


    Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select** busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Banquetes.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Comercializar el hotel y sus servicios en el área de banquetes, incluyendo sesiones y eventos sociales.Gestionar la venta y logística de grupos en el hotel.Manejar y promocionar el kit de...

  • Gerente de Banquetes

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select** busca un profesional experimentado para ocupar la posición de Gerente de Banquetes, quien tendrá a su cargo la responsabilidad de comercializar el hotel y sus servicios en el área de banquetes, así como gestionar la venta y/o logística de grupos en casa.Entre las funciones del cargo se encuentran:Manejo y promoción de...


  • Zapopan, Jalisco, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select** busca un profesional con experiencia en la industria hotelera para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Banquetes.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Comercializar el hotel y sus servicios, tanto en el segmento de habitaciones como en la parte de Grupos y Banquetes.Diseñar e implementar un plan comercial...

  • Chef de Banquetes

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Vincent Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Chef de Banquetes en Vincent Sa De CvResponsabilidades:Preparar y servir comidas para eventos de todo tipo, incluyendo eventos sociales y empresariales.Realizar requisiciones de materia prima y supervisar el mantenimiento de inventarios.Supervisar el mantenimiento de áreas de trabajo y mantener estándares de higiene y calidad de...


  • Zapopan, Jalisco, México Servicios Inteligentes Inmobiliarios Sc A tiempo completo

    Descripción del PuestoServicios Inteligentes Inmobiliarios Sc busca un profesional con experiencia en la gestión de centros de consumo para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesEl Coordinador de Alimentos y Bebidas será responsable de:Manejar centros de consumo de manera eficiente y segura.Controlar y supervisar la calidad de los alimentos y...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Rio Diagnóstico Médico A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo RIO Diagnóstico Médico busca un/a Auxiliar de Limpieza motivado/a para unirse a nuestro equipo de intendencia en Av. Pablo Neruda.ResponsabilidadesRealizar limpieza y desinfección de áreas médicas y sanitarias.Barrer la banqueta y regar la jardinería.Limpieza de oficinas administrativas.Manejo de RPBI.RequisitosDisposición...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Dmi A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Dmi: Un Desafío para Profesionales de la Industria Alimentaria**Somos una empresa líder en la industria de la construcción y el desarrollo urbano, con más de 29 años de experiencia en proyectar el futuro de las ciudades. Buscamos un profesional con visión y habilidades para potenciar el valor para nuestros clientes y...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 11 horas


    Zapopan, Jalisco, México Desarrolladora Y Administradora De Comunidades Sustentables Sc A tiempo completo

    {"title": "Coordinador de Cobranza", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en el mundo de la administración de condominios? \u00bfQuieres ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la gestión de cobranzas? \u00bfEstás listo para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno de trabajo estimulante? \u00bfQuieres...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Belskin A tiempo completo

    {"h1": "Coordinador de Marketing Digital en Grupo Belskin", "p": "Buscamos un profesional experimentado en marketing digital para unirse a nuestro equipo en Grupo Belskin. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en coordinación de marketing digital y conocimientos en SEO, SEM, campañas digitales y metodología ATL - BTL. Deberá tener...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Dicrejart A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**Para el puesto de Coordinador de Marketing Digital en Grupo Dicrejart, se requiere:Estudios universitarios completos en el área de mercadotecnia, publicidad, relaciones públicas o carreras afines.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para trabajar en equipo, creatividad y pensamiento estratégico.Al...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Infancia Y Cultura A tiempo completo

    **Sobre Grupo Infancia y Cultura**Somos una empresa nacional con 20 años de experiencia en el manejo y administración de guarderías gratuitas subrogadas al IMSS para madres y padres con prestación de seguro social, atendiendo niños desde los 43 días de nacido hasta los 4 años de edad.**Objetivo del Puesto**Buscamos a una Coordinadora de Área de...


  • Zapopan, Jalisco, México Institución Educativa A Nivel Superior A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Institución Educativa a Nivel Superior en Zapopan, Jalisco****Descripción del Puesto**La Institución Educativa a Nivel Superior busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador Académico de Psicología y Pedagogía. El objetivo principal de este puesto es ejecutar estrategias que permitan la satisfacción...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo De Transportes Corporativos De Occidente A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Tráfico de Transporte en nuestro equipo de Grupo De Transportes Corporativos De Occidente. En este rol, serás responsable de coordinar a los operadores asignando servicios de logística para los clientes, dar seguimiento a unidades con GPS y...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Morsa De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **Sobre Grupo Morsa De Mexico Sa De Cv**Somos una empresa comprometida con la responsabilidad social y con la visión de ser generadora de riqueza y desarrollo para nuestros colaboradores, clientes y la sociedad.**Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Inventario en nuestra empresa. El objetivo principal de...

  • Auxiliar de Limpieza

    hace 11 horas


    Zapopan, Jalisco, México Grupo Rio Diagnóstico Médico A tiempo completo

    **Grupo Rio Diagnóstico Médico** busca un profesional motivado para unirse a su equipo de mantenimiento en la industria de la salud.**Descripción del Puesto:**Se requiere un auxiliar de limpieza responsable y dinámico para realizar tareas de limpieza y desinfección en áreas médicas y sanitarias, así como mantener la banqueta y la jardinería en buen...


  • Zapopan, Jalisco, México Mercadeo, Diseño Y Promoción S.A. De C.V A tiempo completo

    **Sobre Mercadeo, Diseño Y Promoción S.A. De C.V**Nuestra empresa, Mercadeo, Diseño Y Promoción S.A. De C.V, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad en nuestro equipo.**Responsabilidades**Como Coordinador de Calidad, serás responsable de garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones en nuestros...


  • Zapopan, Jalisco, México Súrfax, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoSúrfax, S.A. De C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador Comercial Senior. En este rol, serás responsable de liderar la estrategia de ventas y comercialización de nuestro grupo, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de ventas y marketing para alcanzar los objetivos de crecimiento y...

  • Coordinador de Entregas

    hace 14 horas


    Zapopan, Jalisco, México Grupo Plasencia Automotriz A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en COORDINADORA DE ENTREGAS EN GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZBENEFICIOS- Prestaciones de Ley, IMSS, AFORE e INFONAVIT.- Convenios de descuento empleado con diferentes establecimientos.- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.- Estabilidad laboral en una empresa sólida con más de 70 años en el...