Especialista en Atención al Cliente Medio Tiempo

hace 2 semanas


Xico, México Citi A tiempo completo

Descripción de la Vacante:

Estamos buscando un agente telefónico medio tiempo para nuestro equipo de atención al cliente en Citi. En este papel, trabajarás de manera independiente y con responsabilidad para atender a nuestros clientes y brindarles una experiencia excepcional.

Sobre el Trabajo:

El candidato seleccionado trabajará en horario medio tiempo de 6.5 horas, con un turno que comienza a las 14:30 horas y finaliza a las 21:00 horas. Este puesto requiere la capacidad de trabajar en un entorno rápido y cambiante, manejando múltiples llamadas y resolviendo problemas de manera eficiente.

Responsabilidades:

  • Atender a los clientes por teléfono y responder a sus preguntas y necesidades.
  • Recaudar pagos pendientes y recordar fechas límite a nuestros clientes.
  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes.

Elegibilidad:

Para ser considerado para este puesto, debes tener entre veinte y cuarenta años, haber completado la preparatoria o estar en proceso de terminarla. También debes tener disponibilidad inmediata y experiencia reciente en cobranza, preferiblemente en un entorno de atención al cliente.

Ventajas del Empleo:

  • Salario base competitivo + incentivos adicionales.
  • Prestaciones de ley y beneficios sociales.
  • Descuentos en universidades y tiendas selectas.
  • Seguro de vida y pago quincenal.

Ubicación:

Tienes que poder llegar hasta el lugar donde se ubica el Metrobus Dr. Gálvez.

Nivel de educación deseada: Básico

Nivel de experiencia deseada: Practicantes

Función departamental: Atención al cliente

Industria: Medios en Línea / Online Media



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