Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Logística Marítima en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de nuevos negocios y la coordinación de servicios para clientes.
Responsabilidades- Validar información del cliente y recibir solicitudes de cotización.
- Realizar seguimiento en el proceso de implementación, incluyendo la validación de check list, la subida de información a carpeta compartida y la participación en la junta de implementación.
- Realizar solicitudes de reserva, incluyendo la validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, la provisión de itinerarios y la gestión de carta de instrucciones.
- Coordinar el pesaje, el ingreso de información en sistema y el envío de información al carrier.
- Seguir y monitorear las operaciones a cargo.
- Ingresar Invoice Entry + Cost Entry + Confirm Expected GP en sistema para asegurar la correcta provisión de los servicios utilizados.
- Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación.
- Enviar documentación comercial, confirmación de booking y validar pedimento.
- Atender los requerimientos y necesidades de los clientes asignados.
- Crear y mantener SOP y/o WI (Standard Operational Procedure y/o Working Instructions) de las cuentas a cargo.
- Titulado en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Transporte o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Experiencia en Freight Forwarder-Producto marítimo.
- Inglés avanzado.
- Habilidades en iniciativa y compromiso, fomento de la colaboración y trabajo en equipo, desarrollo de negocios y soluciones, defensa de la transformación y desarrollo personal y de los demás.
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Kuehne+Nagel A tiempo completo{"title": "Especialista en Servicio al Cliente para Logística Marítima", "description": "Estamos buscando un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de logística marítima en Ciudad de México. **Tu papel:** Participar en la implementación de nuevos negocios para asegurar la coordinación correcta y el seguimiento de los...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Kuehne+Nagel A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para nuestro equipo de Logística Marítima en nuestra oficina corporativa de Ciudad de México.Funciones del PuestoValidar información del cliente y recibir solicitudes de cotización.Implementar nuevos negocios y asegurar la coordinación correcta de los servicios requeridos...
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Especialista en Recursos Humanos
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Kaizen Asesores En Calidad Y Servicio, S.C. A tiempo completoBuscamos un Especialista en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Kaizen Asesores En Calidad Y Servicio, S.C.**Requisitos**:Experiencia en Recursos Humanos con licenciatura en Administración de empresas, Psicología o Contabilidad.**Responsabilidades**:Reclutamiento, nómina, tareas administrativas y manejo de personal.**Beneficios**:Sueldo base...
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Trafico Marítimo Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Kuehne+Nagel A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Logística Marítima en Puebla. El objetivo del puesto es participar en la implementación de nuevos negocios y asegurar la correcta coordinación y seguimiento de los servicios requeridos por los clientes.ResponsabilidadesValidar información del...
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Especialista en Servicios Financieros
hace 1 día
Puebla, Puebla, México bbva A tiempo completoEn BBVA, buscamos a un Especialista en Servicios Financieros para unirse a nuestro equipo de Campus BBVA. Este profesional será responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME, ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos.Entre sus responsabilidades se encuentran:Atender...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Puebla, Puebla, México AFIRME Grupo Financiero A tiempo completoEn Afirme Grupo Financiero, buscamos profesionales apasionados que se unan a nuestra misión de brindar soluciones financieras de alta calidad a nuestros clientes.Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de atender y incrementar la cartera de clientes asignada a la Sucursal, colocar y captar productos financieros, y realizar venta...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Decod A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente con habilidades excepcionales para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Las actividades incluyen:Atención a clientes con una actitud positiva y respetuosa.Labor de venta con un enfoque en la satisfacción del cliente.Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva para resolver...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Randstad A tiempo completo¿Qué significa ser un líder en seguros?En Randstad, somos reconocidos a nivel mundial como expertos en seguros. Nuestros más de 150 años de experiencia nos han permitido entregar lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes en 50 países del mundo.Nuestra misiónEn México, somos la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo en Telecomunicaciones Totalplay.Requisitos para el puesto:Facilidad de palabraAdaptación al trabajo en campoTrabajo bajo objetivosExperiencia de un año en censoManejo de smartphoneExperiencia mínima de un año en atención al clienteSexo indistinto / escolaridad mínima...
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Especialista de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México J&T Express A tiempo completoVacante para la empresa J&T Express en Puebla - PueblaJ&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable.Funciones del...
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Especialista en Localización de Licitaciones
hace 1 día
Puebla, Puebla, México Servicio Y Soporte Biomedico A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un especialista en localización de licitaciones para unirse a nuestro equipo en Servicio Y Soporte Biomedico. En este rol, serás responsable de localizar y identificar oportunidades de licitación para equipo médico, utilizando herramientas como Compranet, Diario Oficial, Portal IMSS y Portal...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Cristakar A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cristakar.Requisitos:Bachillerato concluido o licenciatura truncadaExcelente comunicación y habilidades de atención al clienteExperiencia de 2 años en call center o atención al clienteOfrecemos:Sueldo base de $8400 mensualesBono por indicadores de $1000 a $2500...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo**Objetivo**:Desarrollar y mantener relaciones con clientes para promocionar y vender servicios de recolección, procesamiento y distribución de valores y documentos sensibles.**Responsabilidades**: Vigilar el cumplimiento de la cuota de ventas asignada a la cartera. Reportar incidencias operativas a las áreas correspondientes. Promocionar productos y...
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Especialistas en Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Trave Gt A tiempo completoBuscamos a personas apasionadas por la atención al cliente y la venta para unirse a nuestro equipo de call center.Como especialista en atención al cliente, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades de comunicación y...
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Especialista en Verificación de Servicios
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Impulsora A tiempo completo**Vacante para la empresa Impulsora en Puebla, Puebla****Requisitos para el puesto**Buscamos un especialista en verificación de servicios para verificar procesos y servicios en Gasolinera para Puebla y Atlixco.**Responsabilidades**El evaluador será responsable de:Verificar las instalaciones en general, procesos internos, equipos, normas de seguridad y...
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Puebla, Puebla, México Lottus Education A tiempo completoSomos una plataforma educativa líder en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto.Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Prospección que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento.Las actividades de la posición incluyen:Buscar clientes potenciales y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 día
Puebla, Puebla, México E-Contact – Puebla A tiempo completoGRUPO COS busca un Especialista en Atención al Cliente sin experiencia para unirse a su equipo en Puebla.Las características del puesto son:Documentación completaSecundaria concluidaFacilidad de palabraEn este rol, ofrecemos:Sueldo base mensual $4400Prestaciones de ley 100%Comisiones sin topeDescanso los domingosHorario vespertino L-V 2pm a 8pm S 2pm...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Movistar. En este rol, serás responsable de atender y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Entre tus responsabilidades se incluyen:Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Ofrecer soluciones personalizadas...
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Especialista en Finanzas
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Reclutamiento En Provise A tiempo completo**Reclutamiento En Provise** busca un Especialista en Finanzas para integrarse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos:** Licenciado en Finanzas Experiencia en análisis financiero Habilidades en manejo de estadísticas y análisis de datos Actitud positiva y liderazgo**Beneficios:** Sueldo: $9,600.00 - $13,000.00 al mes Horario: Turno de 8 horas...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 14 horas
Puebla, Puebla, México Grupo I5 A tiempo completo**Vacante en Grupo I5****Ubicación: Reforma Sur Puebla - Puebla****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo I5. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de dar seguimiento a la productividad de promotoría, recibir y dar seguimiento a los folios, y solicitar...