Analista de Atención al Cliente

hace 6 días


Guadalajara, Jalisco, México Mabe Refrigeradores A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Como Analista de Atención al Cliente en Mabe Refrigeradores, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando un excelente servicio y asegurando su satisfacción. Te encargarás de resolver consultas, solucionar problemas y gestionar cualquier asunto relacionado con nuestros productos o servicios.

**Responsabilidades**

1. Atender y resolver consultas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo teléfono, chat y correo electrónico.

2. Proporcionar información precisa y relevante sobre nuestros productos, promociones y lineamientos.

3. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.

4. Realizar un seguimiento efectivo de las consultas y problemas de los clientes para garantizar una resolución adecuada.

5. Colaborar estrechamente con otros departamentos, como Ventas o crédito, para asegurarte de que se aborden las necesidades de los clientes de manera efectiva.

6. Identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos y procedimientos para ofrecer un servicio de atención al cliente de excelencia.

**Requisitos**

1. Experiencia previa en puestos de atención al cliente.

2. Titulados de cualquier licenciatura.

3. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.

4. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.

5. Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con ellos.

6. Conocimiento de nuestras líneas de productos y servicios, así como de las políticas y procedimientos de la empresa.

7. Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones informadas basadas en las necesidades de los clientes y los objetivos de la empresa.

8. Diplomacia y habilidades de negociación para manejar situaciones difíciles y garantizar la satisfacción del cliente.

**Beneficios**

1. Caja de ahorro.

2. Descuentos y precios preferenciales.

3. Opción a contrato indefinido.

4. Seguro de gastos médicos mayores.

5. Seguro de vida.

6. Vales de despensa.



  • Guadalajara, Jalisco, México Atención Al Cliente O Recepción A tiempo completo

    **Vacante en Atención al Cliente o Recepción**La empresa líder en servicios funerarios, Atención al Cliente o Recepción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención a Clientes.**Características del puesto:**Atención al cliente en recepciónApoyo en actividades generales en capillaAdministración básicaSeguimientos a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tecnoval De México S.A. De C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de México, empresa líder en el giro de traslado de valores y seguridad privada, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Atender las necesidades y requerimientos de los clientes garantizando la satisfacción de los mismos respecto a los niveles y cumplimiento de los servicios...


  • Guadalajara, Jalisco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Pisa Farmacéutica, estamos buscando a un Analista de Atención al Cliente que se encargue de analizar y actualizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión de la información relacionada con los clientes.Responsabilidades:Análisis y actualización de reportes de capturas de pedidos.Gestión de la información relacionada...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alamo Seguros. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes de polizas individuales e institucionales.Responsabilidades:Tratar directamente con clientes en oficina para entender sus necesidades y brindar apoyo en los...


  • Guadalajara, Jalisco, México Bioadvance A tiempo completo

    En Bioadvance México estamos buscando un perfil como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Analista de Atención a Clientes.¿Tienes lo que se necesita? Echa un vistazo a los requisitos y responsabilidades a continuación.**Requisitos**:• Licenciatura en Administración de empresas o similar (Titulado y con cédula preferentemente)• Experiencia...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alamo Seguros. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes de polizas individuales e institucionales.Responsabilidades:Tratar directamente con clientes en oficina para brindar apoyo en los distintos tipos de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Bioadvance A tiempo completo

    En Bioadvance México estamos buscando un perfil como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Analista de Atención a Clientes.¿Tienes las habilidades y experiencia necesarias? Echa un vistazo a los requisitos y responsabilidades a continuación.Requisitos:Licenciatura en Administración de empresas o similar (Titulado y con cédula...

  • Atención a clientes

    hace 2 meses


    Guadalajara, Jalisco, México Graphic Graphics Limited A tiempo completo

    ANALISTA DE ATENCION A CLIENTESRequisitosBuena presentaciónFacil acceso a la zona de trabajoLic. concluidaExp. en atención a cliente minimo de 1 añoActividadesTrato directo con clientes en oficinaatención personalizada a clientes de polizas indivuales e institucional.Escuchar al cliente para brindar apoyo a los distintos tipos de trámites.Atención y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Eva Berry Collection A tiempo completo

    **Somos Eva Berry Collection, una empresa líder en moda femenina****Nuestra misión es brindar moda en tendencia y de alta calidad a nuestros clientes****Si te consideras una persona amable, que disfruta el trato con el cliente y las ventas, tienes buen manejo de cómputo y eres bueno comunicándote de forma oral y escrita, te invitamos a que te unas a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Empresa Financiera líder en el mercado busca un ejecutivo de atención al cliente para unirse a su equipo.Requisitos:**Educación**: Bachillerato terminado**Edad**: 21 años en adelante**Experiencia**: Mínimo 6 meses en puesto similar**Habilidades**:• Servicio al cliente• Manejo de computadora y paquete office• Detección de billetes falsos• Manejo...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con excelente habilidad para brindar atención personalizada a nuestros clientes en oficina. Será responsable de:Tratar directamente con clientes en oficina.Atender a clientes de polizas individuales e institucionales.Escuchar a los clientes para brindar apoyo a los distintos tipos de trámites.Atender y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Limón G. Consultores En Capital Humano Para Grupo Alcon Gdl. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Limón G. Consultores en Capital Humano para Grupo Alcon GDL. en Industria de Equipos de Laboratorio**:**Empresa:** Fabricante y vendedor de equipo de laboratorio para la construcción.**Puesto:** Analista de facturación y atención a clientes.**Requisitos:** Conocimientos básicos en sistemas administrativos, preferentemente...


  • Guadalajara, Jalisco, México Protección Y Defensa Médico Legal A tiempo completo

    En Protección y Defensa Médico Legal, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**:• Manejo de computadoras y software relacionado• Disponibilidad para trabajar jornadas completas (8 horas diarias)• Presentación formal y organizada• Preparatoria terminada o equivalente• Habilidades para...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Atención al Cliente y Ventas busca a un profesional para un puesto de Promotor de Créditos Campo.****Responsabilidades:**• Realizar la colocación de créditos de manera efectiva y eficiente.• Gestionar la cartera de clientes de manera organizada y sistemática.• Realizar cobranzas de manera oportuna y respetuosa.• Trabajar en una zona fija,...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Guadalajara, Jalisco, México Vinos América S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Vinos América S.A De C.V**Si tienes experiencia en manejo de efectivo y terminales bancarias, y te gusta la atención al cliente, tenemos una oportunidad para ti:**Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo para unirse a nuestro equipo de trabajo en la sucursal de Vinos América...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Guadalajara, Jalisco, México Nice De Mexico A tiempo completo

    **Solicitamos a un/a Empleado/a de Mostrador para la empresa Nice De México****Sueldo**: $9,100 a $9,600 mensuales**Funciones**:**Acomodo de Mercancías**:• Toma de inventario trimestral• Excelente atención al cliente**Requisitos**:• Contar con certificado de preparatoria• Experiencia en atención al cliente o ventas• Experiencia en...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Guadalajara, Jalisco, México Nice De Mexico A tiempo completo

    **Solicitamos:** Empleado/a de mostrador para la empresa Nice De Mexico**Funciones:**Recepción y acomodo de mercancías.- Toma de inventario trimestral- Atención al cliente de alta calidad**Requisitos:**Contar con certificado de preparatoria- Experiencia en atención al cliente o ventas- Experiencia en inventarios- Actitud de servicio...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Guadalajara, Jalisco, México Universidad De Desarrollo Nacional A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Atención al Cliente**Se busca personal con experiencia mínima en atención al cliente para trabajar en nuestra oficina en Tonala, cerca de Plaza Altea.**Requisitos**:Experiencia mínima en atención al cliente.Edad entre 20 y 30 años.Buena presentación.**Beneficios**:Pago catorcenal de $3,000.Becas educativas (preparatoria,...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Guadalajara, Jalisco, México Alimentos Fraga Sa De Cv A tiempo completo

    Alimentos Fraga Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestro restaurante Terra Madre.Requisitos:Experiencia previa en atención a clientes.Buenas habilidades sociales.Beneficios:Sueldo de $7,800 al mes.Propinas diarias.Prestaciones de ley.Alimentos sin costos.Horario de Trabajo:Lunes a domingo.Turno vespertino de...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Guadalajara, Jalisco, México Universidad De Desarrollo Nacional A tiempo completo

    **Solicita Personal para Atención al Cliente en Oficina****Requisitos**:Experiencia mínima en atención al cliente.Edad entre 20 y 30 años.Excelente presentación.**Ofrecemos**:**Pago Catorcenal $3,000**Becas educativas (preparatoria, universidad, idiomas, Excel, etc.).Crecimiento laboral a corto plazo.Prestaciones de ley, más de 30 días de vacaciones...