Especialista en Relaciones con Clientes
hace 4 semanas
Funciones clave:
Construir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego, informar y gestionar los beneficios y promociones del programa de recompensas de forma personalizada.
Responsabilidades:
- Asignación de promociones, administrar el catálogo de beneficios de la sala y la bolsa discrecional.
- Gestión de procesos operativos: reemplazos, registros, entregas promos y beneficios, saldo, consulta de transacciones, gestión de cuenta.
- Gestión personalizada en piso con pantalla de accesos rápidos (acercar el kiosco a clientes).
- Gestión de cambios de nivel o acciones para permanecer en su nivel y dar la bienvenida en subidas de nivel.
- Seguimiento de clientes que dejan de visitar la Sala.
- Otorgamiento de COMPS.
- Seguimiento de KPI y Objetivos.
- Apoyo en la ejecución de sorteos, igualdades y torneos.
- Coordinar Eventos.
- Administrar el catálogo de beneficios de la sala.
- Atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.
- Seguimiento de la comunicación actualizada en todos los canales de comunicación en la sala.
- Informar sobre eventos y promociones a clientes y a personal interno por los canales de comunicación definidos y de acuerdo con el lineamiento establecido.
- Apoyar a los clientes en el manejo de su cuenta (actualización de datos, recuperación de PIN).
- Realizar acompañamiento a clientes nuevos.
- Realizar seguimiento a la atención a clientes por parte del personal de sala.
- Apoyo en la gestión de clientes detractores.
- Ser apoyo en actividades otras comerciales y de conocimiento de clientes.
- Realizar propuestas de mejora para mejorar la atención y el programa de recompensas.
- Gestión de incidencias sistémicas que impidan la operación / otorgamiento de beneficios.
- Seguimiento esquema de competencias, matriz de eventos, matriz iguales.
- Otorgamiento de beneficios A&B.
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Especialista en Atención de Clientes Costero
hace 1 semana
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma líder en gestión de clientes para profesionales que buscan nuevas oportunidades. En este momento, estamos buscando un Especialista en Atención de Clientes Costero para nuestro equipo en Rosarito y alrededores.En Cronoshare, no tienes que pagar comisiones ni tarifas mensuales. Lo único que debes hacer es gestionar tus propios...
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Especialista en Relaciones Públicas
hace 4 semanas
Rosarito, Baja California, México Jackpot Rosarito A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de relaciones públicas para unirse a nuestro equipo en Jackpot Rosarito. En este rol, serás responsable de construir y mantener relaciones de valor con nuestros clientes, informar y gestionar los beneficios y promociones del programa de recompensas de forma...
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Rosarito, Baja California, México Jackpot Rosarito A tiempo completoDescripción del PuestoEn Jackpot Rosarito, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel, que se encargue de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesConstruir y mantener relaciones sólidas con los clientes de las salas de juego, comprendiendo sus necesidades y preferencias.Informar y...
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Especialista en Servicios de playa para Rosarito
hace 4 días
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare buscamos a un Especialista en Servicios de playa para Rosarito y alrededores. Nuestra plataforma permite a los profesionales encontrar nuevos clientes sin coste. Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de Especialista en Servicios de playa.Organización, buena relación con el cliente y gestión de tiempo.Profesionalidad y...
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Especialistas en Geología en Playas de Rosarito
hace 3 semanas
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes potenciales. Estamos buscando especialistas en geología en Playas de Rosarito y alrededores para unirse a nuestra comunidad de profesionales.Nuestro modelo es sin coste para los profesionales y les permite recibir solicitudes de clientes personalizadas según sus...
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Especialista en Mantenimiento Costero
hace 16 horas
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca especialistas en mantenimiento costero para atender a clientes en la región de Playas de Rosarito y alrededores.Como parte de nuestra plataforma de gestión de servicios, ofrecemos la oportunidad de trabajar de manera flexible y sin intermediarios. Nuestros profesionales pueden elegir solicitudes de trabajo que se ajusten a sus preferencias...
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Especialista en Servicio al Cliente en Tijuana
hace 2 días
Rosarito, Baja California, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Baja California**Nuestra empresa busca un Especialista en Servicio al Cliente con habilidades intermedias o avanzadas de inglés para trabajar en nuestra sucursal en Tijuana.El candidato ideal tendrá experiencia en el campo de la atención al cliente, y estará dispuesto a trabajar en un entorno de llamadas entrantes....
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Especialista en Manejo de Plagas Costeras
hace 3 días
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un Especialista en Manejo de Plagas Costeras para brindar servicios a clientes en la región de Playas de Rosarito y alrededores.Esta oportunidad ofrece una oportunidad laboral estable con posibilidades de crecimiento profesional. El salario estimado es de $25,000 MXN mensuales, sin contar comisiones por cada cliente atendido.Descripción...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un especialista en mueblería con experiencia previa para trabajar en proyectos de carpintería en las playas de Rosarito y alrededores.Este profesional será parte de nuestra red de profesionales sin coste, recibiendo solicitudes de nuevos clientes dependiendo de sus preferencias y horarios.Requisitos:Conocimientos sólidos en la...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoDescripción del TrabajoCronoshare busca un profesional cualificado para desempeñarse como Especialista en Control de Plagas para Playas de Rosarito y alrededores. Nuestro objetivo es brindar una plataforma de gestión de clientes que permita a los profesionales encontrar nuevos trabajos y clientes.Nuestros servicios son gratuitos para nuestros usuarios,...
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Especialista en Atención al Cliente y Ventas
hace 4 días
Rosarito, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completoSomos una empresa líder del Grupo Salinas, que busca contratar a un profesional responsable para cubrir el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Ventas en nuestra sucursal de Rosarito.Se requiere:Persona responsable y con capacidad para trabajar en equipoCuenta con al menos preparatoria terminada comprobableTiene al menos 1 año de experiencia en...
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Especialistas en Geología Costera para Rosarito
hace 1 semana
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma de profesionales que busca conectarte con nuevos clientes. Buscamos especialistas en geología costera para trabajar en las playas de Rosarito y alrededores.Nuestra red de Cronoshare no tiene costo alguno, recibirás nuevas solicitudes de clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Tener...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con nuevas oportunidades laborales. Estamos buscando a un especialista en rehabilitación de edificios para proyectos costeros y alrededores, donde podrá desarrollar sus habilidades y experiencia.Como parte de nuestra red de profesionales, no tendrás costes ni suscripciones. Obtendrás...
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Especialista en Importación y Exportación
hace 3 semanas
Rosarito, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completoBuscamos un Especialista en Importación y Exportación con experiencia en gestión de operaciones de importación y exportación, incluyendo cumplimiento legal, manejo de documentación y relación con agencias aduanales y de transporte.Responsabilidades:Gestión de importaciones y exportaciones, incluyendo cumplimiento legal y manejo de...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que busca conectar a profesionales con clientes potenciales. Estamos buscando a un especialista en rehabilitación de edificios para atender demanda en Playas de Rosarito y alrededores.La red de Cronoshare no cuesta nada unirse, y recibirás solicitudes de nuevos trabajos dependiendo de tus preferencias, de manera...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoProceso de Custodia y Adopción: Se requiere la representación legal de un especialista en derecho familiar para asistir a un cliente en un proceso de custodia y adopción de sus hijos. El caso involucra la entrega temporal de los niños a la madre, pero se prevé que se presentará un trámite para pedir la custodia total. Además, se requiere el trámite...
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Especialista en Arquitectura Independiente
hace 5 días
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos un especialista en arquitectura independiente y alrededores.La plataforma de Cronoshare no tiene coste para los profesionales, quienes recibirán solicitudes de clientes dependiendo de sus preferencias y criterios de selección personalizados.Requisitos:Necesitamos...
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Especialista en Salud Mental para Clientes en Rosarito
hace 1 semana
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online de colaboración profesional donde podemos conectar a psicólogos y clientes que necesitan sus servicios.Buscamos un especialista en salud mental para trabajar con nosotros en Playas de Rosarito y alrededores. En Cronoshare, nuestros profesionales de la salud tienen la oportunidad de encontrar nuevos clientes según sus...
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Especialista en Movimiento de Suelos
hace 4 días
Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un especialista en movimiento de suelos para trabajar en Playas de Rosarito y alrededores.La oportunidad de pertenecer a nuestra red no tiene costo adicional y recibirás solicitudes de clientes personalizadas según tus preferencias. No existen comisiones...
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Rosarito, Baja California, México Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoCronoshare busca un Especialista en Construcción y Remodelaciones para unirse a nuestra red de profesionales.Nuestro objetivo es conectar a los mejores profesionales con clientes que necesitan servicios de alta calidad. Como Especialista en Construcción y Remodelaciones, serás responsable de desarrollar proyectos de construcción y...