Gerente de Trabajo y Desempeño en Centro de Llamadas

hace 1 semana


Xico, México Sac Activos A tiempo completo

Sobre la Empresa

Sac Activos es una empresa mexicana especializada en brindar soluciones innovadoras para sectores financieros, hipotecarios y bancarios. Nuestra misión es ofrecer excelentes servicios a nuestros clientes.

Remuneración

Nuestro paquete de remuneración incluye un salario mensual de $10,000.00, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Descripción del Puesto

Buscamos un candidato calificado para ocupar el puesto de Gerente de Trabajo y Desempeño en Centro de Llamadas, donde tendrá la responsabilidad de liderar equipos y gestionar procesos para alcanzar objetivos de rendimiento y satisfacción al cliente.

Competencias y Calificaciones

Para este rol, requerimos:

* Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en centros de llamadas

* Licenciatura en áreas matemáticas, administrativas o informática

* Habilidades de comunicación efectiva, análisis de datos y resolución de problemas

* Conocimientos intermedios-avanzados de Excel, Power BI y SQL

Beneficios



  • Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, busca un Gerente de Centro de Llamadas para su equipo de alto rendimiento. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan un desafío emocionante y la...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Capacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...


  • Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para unirse a nuestra organización como Gerente de Centro de Llamadas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad del equipo.Supervisar y evaluar el desempeño de los miembros del...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Gerente de Centro de Llamadas**Alto México busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en su sede en Azcapotzalco, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de atención al cliente• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente• Desarrollar estrategias para...


  • Xico, México Consultoria Y Administracion De Recursos Humanos C.V A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en supervisión y gestión de equipos para un puesto de Gerente de Centro de Llamadas.****Requisitos**:Experiencia en ventas call center- Manejo de personal- Liderazgo- Trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base **NETO**:$10,600.00 - $15,000.00 al mesBonos e incentivos- **COMISIONES NO...


  • Xico, México Secorse A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria financiera, y estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Centro de Llamadas.**Requisitos**:Experiencia en supervisión de personal y gestión de metas.- Licenciatura o título universitario.- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.- Conocimiento de procesos...


  • Xico, México Marketing R&M A tiempo completo

    Estamos buscando a un gerente de operaciones experimentado para liderar nuestro equipo de centro de llamadas. Como supervisor de cobranza, te encargarás de gestionar un grupo de agentes y asegurarte de que cumplan con los objetivos de ventas establecidos.**Requisitos:**Tener al menos 1 año de experiencia como gerente o supervisor en una empresa...


  • Xico, México Sac Activos A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Trabajo de Centro de Llamadas.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en áreas matemáticas, administrativas o informática administrativa.Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar en el sector de...


  • Xico, México Atveco A tiempo completo

    ResumenAtveco busca a un profesional experimentado en supervisión de llamadas con experiencia en campañas de cobranza. El puesto requiere habilidades sólidas para liderar un equipo y gestionar resultados.Sobre la empresaATVECO es una empresa líder en atracción de talento, con más de 3 años de experiencia buscando siempre al mejor talento. Ofrecemos un...


  • Xico, México Pr Soluciones Integrales A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos y liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Las funciones del cargo incluyen:Llevar a cabo las funciones administrativas básicas en la entrega de reportes e incidencias del personal.Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión implementadas...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México, Ciudad de México**:**Gerente de centro de llamadas****Alto México es una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.****Ofrecemos**:Seguro de Vida- Contratación...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV.Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o afines y experiencia como supervisor de centro de llamadas. Se requiere supervisión de equipos, reportes y métricas.El candidato...


  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y la gestión de call centers, así como conocimientos en CCTV.Requisitos y ExperienciaEl candidato debe tener una licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica,...


  • Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...


  • Xico, México Spv Personal A tiempo completo

    En Spv Personal, buscamos un profesional con habilidades de liderazgo y supervisión para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas. El lugar de trabajo es Mariano Escobedo, Col. Anzurez, y el horario es de 3 a 23 horas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Supervisar el área de siniestrosConocer y aplicar la logística de...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad.Requisitos y ExperienciaSe requiere título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o áreas afines.Experiencia previa como supervisor de centro de llamadas, supervisión de equipos, reportes y...


  • Xico, México Kokusai Servicios A tiempo completo

    **Kokusai Servicios busca un profesional****Gerente de Centro de Llamadas****Requisitos**:Experiencia en Técnicas de Ventas y manejo de SAPExcelente manejo de Excel y habilidades de liderazgoCapacidad para trabajar bajo presión y retroalimentaciónHorario de 11:30 a 20:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 15:00 horas**Beneficios**:Sueldo y...