Técnico de Soporte de Call Center

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Global Track A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con excelente actitud de servicio y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Call Center. Si eres una persona con habilidades de comunicación y trabajo en equipo, y tienes experiencia en atención al cliente y sistemas control internos, este es el puesto para ti

Responsabilidades

  • Resolver o canalizar dudas de la funcionalidad de la plataforma de rastreo.
  • Generar folios y dar seguimiento a incidencias.
  • Aplicar el protocolo de emergencia en caso de reporte de robo.
  • Atender a los técnicos en las pruebas de calidad de instalación de equipos.

Requisitos

  • Bachillerato y/o carrera técnica o superior.
  • Excelente actitud de servicio.
  • Orientación al cliente.
  • Habilidades de comunicación.
  • Trabajo en equipo y bajo presión.
  • Sexo indistinto.
  • Experiencia de 1 año en Call Center, atención al cliente, sistemas control internos y herramientas administrativas.

Beneficios

  • Sueldo: $10,000 a $12,000 mensuales de acuerdo a experiencia.
  • Horas extras.
  • Incentivos por proyectos especiales.
  • Prestaciones de Ley.
  • Buena ambiente laboral.
  • Oportunidades de crecimiento.

Condiciones de Trabajo

  • Lugar de trabajo: Monterrey, Nuevo León, Colonia Urdiales.
  • Horario de trabajo: 9 a 18 horas de lunes a viernes y 9 a 13 horas los sábados.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Agente de Call Center de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tao Rh. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Realizar llamadas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Agente de Call Center de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tao Rh. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Realizar llamadas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tando A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Tando. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, atención presencial y mesa de servicio.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a clientes a través de llamadas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Logitrack Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto**- Experiencia en Call Center y Atención al Cliente en soporte a GPS.- Mayor de 20 años.- Buena actitud de servicio, tolerante al estrés, trabajo bajo presión y frustración.- Conocimiento básico de computación.- Acceso a una PC, con internet (50 megas o mayor), celular con plan.- Disponibilidad de cubrir horario en caso de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un agente de atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades**• Atender a los clientes de manera amable y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Center Pantelle A tiempo completo

    **Ofrecemos** una oportunidad laboral estable y gratificante como Técnico de Soporte en Center Pantelle. Nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en la resolución de problemas técnicos y conocimientos en sistemas operativos, Suite de Office y Google Workspace. Requisitos del Puesto Experiencia en supervisión de operaciones de soporte con...


  • Monterrey, Nuevo León, México Logitrack Sa De Cv A tiempo completo

    **Logitrack Sa De Cv busca un profesional para un puesto de tiempo completo en su corporativo.****Requisitos:**Experiencia indispensable en Call Center y Atención a Clientes en soporte a GPS.Mayor de 20 años.Buena actitud de servicio, tolerante al estrés, trabajo bajo presión y frustración.Conocimiento básico de computación.Acceso a una PC, con...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tando A tiempo completo

    Requisitos del Puesto• Sexo: Indistinto• Escolaridad: Carrera Trunca técnica• Conocimientos:• Conocimiento en empresa tipo call center (No manejamos ventas ni cobranza, manejamos soporte técnico)• Conocimiento básico de aplicaciones Web• Conocimiento de navegador Web y sus características• Conocimientos para el uso de aplicaciones de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tando A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere:Sexo: IndistintoEscolaridad: Carrera Trunca técnicaExcelente trato y facilidad para el trabajo en equipoConocimientos y HabilidadesSe busca a un profesional con:Conocimiento en empresa tipo call center (sin ventas ni cobranza, solo soporte técnico)Atención a clientes vía telefónica y mesa de ticketsConocimiento básico...


  • Monterrey, Nuevo León, México Contact Center Tpmty A tiempo completo

    En Contact Center Tpmty, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes habilidades en inglés y deseas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.**Vacante Disponible:**Soporte Técnico Bilingüe**Descripción del Puesto:**Buscamos a un agente de soporte técnico bilingüe para unirse a nuestro...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ccc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Ccc.**Responsabilidades:**Atender llamadas de clientes y proporcionar soporte técnico de alta calidad.Resolver problemas y responder a preguntas de los clientes de manera eficiente y profesional.Trabajar en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ccc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Ccc.**Responsabilidades:**Atender llamadas de clientes y proporcionar soporte técnico de alta calidad.Resolver problemas y responder a preguntas de los clientes de manera eficiente y profesional.Trabajar en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **Funciones clave:** Monitorear interacciones con clientes y soporte técnico para identificar áreas de mejora y optimizar procesos. Realizar reportes y análisis para calibrar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con el equipo para implementar planes de acción y mejorar la eficiencia en procesos técnicos y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tiba It Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico en Sistemas y Soporte para unirse a nuestro equipo de Tiba It Services.ResponsabilidadesAdministración y soporte técnico en sitio.Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Edad entre 24 y 45 años.RequisitosFacilidad de palabra.Iniciativa.Actitud de servicio.Tolerancia a la frustración.Manejo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hq_Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para restaurantes que utilicen software y hardware de Toast. **Responsabilidades del Cargo**: Proporcionar soporte técnico a restaurantes para agregar eficiencia a sus procesos. **Ventajas del Cargo**: $18,000 sueldo base antes de impuestos, $2,500 bonus de desempeño y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la Vacante**:Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Energéticos A tiempo completo

    Empresa ubicada en el sector energéticoSolicitamos: Agente de Call Center**Requisitos**:Escolaridad: PreparatoriaDisponibilidad de horarios rotativos**Experiencia**:6 meses como call centerAtención telefónica a clientesSoporte técnico**Beneficios**:Sueldo $11,000 por mes nominales$1,600 de vales de despensa por mesCaja de ahorroPrestaciones de ley


  • Monterrey, Nuevo León, México Plexonet A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**:Estamos buscando un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de software en Monterrey.**Responsabilidades y Funciones:**- Abordar y resolver problemas de software de manera oportuna- Proporcionar capacitación técnica a los clientes- Escalar casos de problemas complejos al equipo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la vacante:**Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ccc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con habilidades en resolución de problemas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte en línea. El candidato ideal tendrá experiencia en sistemas operativos, redes y electrónica básica, y estará dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades:**•...