Asesor De Call Center Atencion A Clientes

hace 1 semana


Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

Macropay: Líder En Pagos Digitales

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Nuestra empresa es una referencia en el sector de pagos digitales y buscamos un Asesor de Call Center con experiencia comprobada en atención al cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos comprometidos con mantener altos nuestros estándares.

Rol Y Responsabilidades

El Asesor de Call Center será responsable de atender y gestionar las consultas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de canales telefónicos y digitales. Proporcionará información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios y resolverá problemas de manera eficiente y efectiva. Documentará todas las interacciones con los clientes y seguirá los procedimientos establecidos.

Requisitos

Para este rol, buscamos a un profesional con:

  • Experiencia previa como Asesor de Call Center o en un rol similar
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas
  • Capacidad demostrada para resolver problemas y manejar situaciones de alta presión
  • Conocimientos básicos de productos y servicios financieros
  • Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos

Sueldo Estimado

Se estima que el salario promedio para este rol en la zona de trabajo es de 25000-30000 € anuales (conforme al mercado laboral actual). Se considera un sueldo competitivo que refleja las responsabilidades y habilidades exigidas para el puesto.

¿Por Qué Trabajan Con Nosotros?

En Macropay nos comprometemos con el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y gratificante donde podrá desarrollar sus habilidades y alcanzar metas ambiciosas. Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo apasionado y dedicado, te invitamos a postular para este puesto.



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    hace 1 semana


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