Operativo Vm

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de equipo de computo y software, administración y almacén para ocupar el puesto de Operativo Vm en nuestra empresa Vallen Proveedora.

Responsabilidades:

• Servicio técnico: Actualización, mantenimiento, reparación y atención a fallas en software o hardware instalado en las máquinas expendedoras.
• Servicio operativo: Llevar a cabo el proceso de traspasos y ubicación de material de acuerdo a proceso en sistema.
• Servicio operativo: Recibir y contar físicamente los materiales de traspaso, surtir y acomodar de acuerdo a planograma los materiales en las máquinas expendedoras.
• Realizar los cambios de configuración física de las máquinas expendedoras cuando sea autorizado.
• Llevar el registro de visita a través de la bitácora vending y reportar cualquier situación, comentario y/o anomalía.
• Participación activa en el proceso de implementación 3S Vending y 3S Gabinete Automatizado, de acuerdo a las instrucciones del soporte regional 3S.
• Monitoreo de comunicación de máquinas expendedoras y gabinetes automatizados.
• Llevar a cabo inventario de materiales con el cliente de 3S Vending y/o 3S Gabinete donde así se requiera y revisar el análisis y resultado con el soporte regional 3S de manera mensual.
• Presentar al gerente de sucursal o responsable de operaciones de sitio los reportes de conteos para que se gestionen las diferencias en caso de existir.
• Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a las máquinas cuando se requiera.
• Reportar las operaciones y cualquier desviación al soporte regional 3S.
• Seguimiento y pronta respuesta a los reportes situacionales emitidos por el cliente.

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente, manejo de equipo de computo y software, administración y almacén.
• Conocimientos en ERP's, MRP's, sistemas de computo y de operación.
• Excelencia en Excel (80%).
• Conocimientos en Word.
• Administración de almacén.
• Mantenimiento de equipos básico (limpieza, calibración, actualización).

Ubicación:

Puebla, Puebla, México.

Tipo de Puesto:

Jornada completa/Normal.