Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Tlalnepantla, México Avery Dennison A tiempo completo

**Acerca de Avery Dennison**

Avery Dennison es una empresa líder en diseño y fabricación de materiales funcionales y de etiquetado. Con una rica experiencia y alcance global, ofrecemos soluciones innovadoras, sostenibles e inteligentes a clientes en todo el mundo.

**Sobre la posición**

Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad y apoyo a nuestros clientes corporativos y directivos.

**Responsabilidades**

- Licenciatura o Ingeniería (pasante o titulado).

- 2 años de experiencia en Servicio al Cliente.

- Fuertes habilidades escritas, verbales y telefónicas.

- Experiencia en entrada de datos y seguimiento.

- Atención a clientes corporativos y directivos.

- Conocedor de las operaciones del centro de llamadas y las líneas de productos.

- Manejo de Google Workspace.

- ERP al 80% Excel.

- Inglés básico.

- Captura las órdenes de compra para el envío de los pedidos al cliente.

- Seguimiento y depuración de pedidos de Back-Order.

**Requisitos**

- Excelentes habilidades orales, escritas y de presentación.

- Comunicación efectiva entre varios departamentos.

- Excelentes habilidades de servicio al cliente.

**Información adicional**

Avery Dennison ofrece igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido u otra condición protegida.



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