Gerente de Desarrollo Ágil

hace 3 semanas


Xico, México Scotiabank A tiempo completo

La Scotiabank busca a un Gerente de Desarrollo Ágil para liderar y supervisar la Subdirección Agile / Banca Digital en México.

Descripción del Puesto

Liderar y dirigir una cultura centrada en el cliente para todo su equipo con el fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. Se espera que asocie con el Director de Ágiles para establecer un modelo operativo escalable para impulsar la eficiencia y simplificación de procesos, multiplicar las mejores prácticas existentes y fomentar una cultura de confianza y transparencia.

Responsabilidades Principales

  • Liderar y conducir una cultura centrada en el cliente para todo su equipo;
  • Asociarse con el Director de Ágiles para establecer un modelo operativo escalable para impulsar la eficiencia y simplificación de procesos, multiplicar las mejores prácticas existentes y fomentar una cultura de confianza y transparencia;
  • Trabajar de manera transversal y colaborativa con personas de diferentes áreas y actuar como consultor interno para las partes interesadas y los líderes;
  • Organizar, administrar y facilitar los planes, procesos operativos que incluyen: coordinación, gestión de la mejora continua, seguimiento y comunicación de los resultados;
  • Estructurar y ejecutar iniciativas operativas y estratégicas mediante el desarrollo de los release plans, desarrollo de recomendaciones, etc.;
  • Ayudar a los product managers en la gestión de las expectativas de entregables; gestionar las comunicaciones con los stakeholders y ayudar en la implementación de un sistema efectivo de gobierno del proyecto;
  • Foco en la calidad del entregable final, asegurando que todos los proyectos se entreguen de manera precisa y oportuna;
  • Supervisa continuamente el rendimiento y/o la velocidad del equipo para lograr los objetivos y compromisos de iteración;
  • Utiliza conocimientos técnicos y funcionales para eliminar obstáculos dentro del equipo permanente e identificar cualquier riesgo técnico que pueda tener un impacto en la entrega; comunica los obstáculos que requieren una resolución externa;
  • Asegurar que cada una de las entregas de los scrum teams esté enfocada a agregar valor, en función de alguno de los cuatro KPIs de la banca digital manteniendo un estricto control de las entregas;
  • Definir las fechas de los Program Increment (PI) trabajando en sincronía con cada una de las áreas de dependencia tanto como interna como externa con la finalidad de alinear la ejecución de cada uno de los PI con la estrategia, garantizando la entrega de valor;
  • Reportar el avance y el estado de cada uno de los scrum teams y del Program Increment (PI) apoyándose de herramientas como el Project Portfolio Dashboard, manteniendo un estricto control de los costos en apoyo con el área de finanzas;
  • Controlar la capacidad instalada de recursos (Resource Mangement), asegurando la óptima distribución del scrum team;
  • Asesorar tanto a los líderes de Banca Digital, a los diferentes equipos y a los Scrum Masters en prácticas ágiles, desarrollando la mentalidad necesaria para adoptar la agilidad;
  • Elaborar planes y gestión de comunicación efectiva hacia la Dirección, Equipos y Stakeholders haciendo uso de diversas herramientas como lo son presentaciones de alto impacto, Excel, Confluence, entre otras;
  • Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador que sea de nueva incorporación al equipo de trabajo (sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del GFSBI (visión, misión y cultura) así como también explicándole su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, con la finalidad de que el colaborador ubique su rol dentro del GFSBI fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje;
  • Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias;
  • Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios;
  • Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia.


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