Especialista en Impuestos
hace 1 semana
Sonora, México
Mass Markets
A tiempo completo
Descripción del Trabajo
Responsabilidades
- Aplicar prácticas, procedimientos y políticas de la empresa definidos para resolver consultas sobre asesoría y preparación de impuestos.
- Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa.
- Revisar y analizar los registros financieros y los documentos fiscales de los clientes para asegurar una presentación precisa y oportuna.
- Mantenerse actualizado con las últimas leyes fiscales, regulaciones y tendencias de la industria para proporcionar asesoramiento informado a los clientes.
- Asistir a los clientes a entender sus obligaciones fiscales y planificar sus futuras declaraciones de impuestos.
- Manejar situaciones fiscales complejas y proporcionar soluciones expertas adaptadas a las necesidades individuales de los clientes.
- Realizar investigaciones exhaustivas sobre problemas fiscales específicos y proporcionar explicaciones y recomendaciones detalladas.
- Mantener la confidencialidad y adherirse a los estándares éticos profesionales en el manejo de la información de los clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional atendiendo las preocupaciones y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Colaborar con otros departamentos, como el legal y el financiero, para ofrecer soluciones fiscales integrales a los clientes.
- Gestionar múltiples cuentas de clientes y asegurarse de que se cumplan todos los plazos y requisitos.
- Preparar y revisar declaraciones de impuestos para individuos, empresas y otras entidades.
- Identificar posibles créditos y deducciones fiscales para maximizar los reembolsos de los clientes o minimizar las responsabilidades fiscales.
- Comunicarse con las autoridades fiscales en nombre de los clientes para resolver cualquier problema o disputa.
Requisitos del Candidato
- Tener 18 años o más.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Poseer una credencial activa y sin restricciones: EA (Agente Inscrito), CPA (Contador Público Certificado) o credenciales de Preparador de Impuestos.
- Poseer o poder obtener cualquier licencia, certificado, permiso o fianza relacionada del Estado.
- Poseer un PTIN activo (Número de Identificación del Preparador de Impuestos).
- Experiencia reciente en la preparación de declaraciones de impuestos individuales federales y estatales 1040 para clientes.
- Ser competente con la tecnología; conocimiento sólido de operaciones informáticas y software.
- Tener (o estar dispuesto a obtener) una conexión a internet por cable dedicada.
- Fuertes habilidades de servicio al cliente: capacidad para interactuar con los clientes a través de herramientas de video y audio de manera profesional, amigable y tranquilizadora.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido con supervisión mínima.
- Pensamiento crítico, habilidades para resolver problemas, habilidades de investigación y determinación.
- Capacidad para leer y hablar inglés con fluidez.
Detalles de la Compensación
Se ofrece un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo que valora la diversidad y la inclusión.