Representante de Atención al Cliente y Post-Venta

hace 1 semana


Xico, México Rexidi A tiempo completo

Rexidi, líder en la comercialización de máquinas de café con presencia nacional, busca incorporar a su equipo un Representante de Atención al Cliente y Post-Venta.

Descripción del puesto:

Estamos buscando a una persona talentosa y motivada para desempeñar un rol fundamental en nuestra empresa. Como Representante de Atención al Cliente y Post-Venta, serás responsable de brindar información sobre nuestros servicios y costos, registrar tickets en CRM, contactar con clientes que no han confirmado la compra, realizar encuestas de satisfacción y atender a los clientes y resolver sus dudas.

Requisitos:

  • Preparatoria concluida
  • Experiencia mínima de 1 año en área de atención al cliente y post-venta vía telefónica
  • Conocimientos en Manejo de CRM, Manejo de Office, Manejo de Conmutador y Manejo de WhatsApp

Beneficios:

Nuestro paquete de beneficios incluye un salario competitivo entre $8,000 y $10,000 libres mensuales más bonos, prestaciones de ley, amplias posibilidades de crecimiento, capacitación constante y un ambiente de trabajo excelente. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm. La zona de trabajo es Col. Granjas México, Alcaldía Iztacalco, CDMX (cerca del metro Mixiuhca).



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