Técnico de Soporte de Cajeros Automáticos y Atención al Cliente
hace 4 horas
En Banorte, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Cajeros Automáticos y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.
Descripción del Puesto:Gestionar un volumen alto de llamadas orientadas a cajeros automáticos, sucursales y bóvedas, así como ayudar a resolver problemas o requerimientos durante las mismas llamadas. Objetivos clave:
- Garantizar el servicio de atención al cliente con la velocidad de respuesta acorde a las métricas, contratos y normativas establecidas por Banorte.
- Ayudar a desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes finales.
- Otras responsabilidades incluyen: respetar procedimientos establecidos, contar con facilidad de palabra y comprensión, excelente atención telefónica, manejo de diferentes perfiles de clientes, agilizar respuestas y minimizar abandonos de llamadas, ofrecer atención de calidad, identificación de necesidades y problemas, recolección de información y documentación precisa.
Para este puesto, buscamos a alguien con una Licenciatura Indistinta, 1 año o más de experiencia en áreas relacionadas, conocimientos de paquetería Microsoft Office (Outlook, Excel, Word y PowerPoint) y habilidades analíticas, organización, autosuficiencia, multitasking, compromiso, trabajo en equipo y bajo presión.
Sueldo:El salario estimado es de R$80,000 - R$100,000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
¿Por qué trabajar con nosotros?En Banorte, nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo y diverso, donde cada uno puede crecer y desarrollarse. Estamos siempre buscando talentos excepcionales que compartan nuestros valores y estén dispuestos a trabajar juntos para alcanzar los objetivos comunes.
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Técnico de Soporte de Cajeros Automáticos
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere título de Ingeniero o Técnico en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o Electrónica, Mecatrónica.Experiencia mínima de 6 meses en manejo de software enfocado a dar soporte técnico a cajeros automáticos.Funciones del PuestoServicios correctivos y preventivos en cajeros automáticos de diferentes marcas.Puestas a...
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Técnico de Cajeros Automáticos
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México K&A Desarrollos Sa De Cv A tiempo completoEmpresa líder en el ramo de traslado de valores por expansión busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Cajeros Automáticos.**Requisitos**- Edad: 25 años en adelante- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o Electrónica, Mecatrónica- Experiencia: 1 año**Funciones**- Mantenimiento correctivo y preventivo a...
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Soporte Técnico a Cajeros Automáticos
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoRequisitos:Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o Electrónica, Mecatrónica.Experiencia: mínimo 6 meses en manejo de software enfocado a dar soporte técnico a cajeros automáticos.Funciones: Servicios correctivos y preventivos en cajeros automáticos de diferentes marcas. Puestas a punto en cajeros automáticos.Condiciones...
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Soporte Técnico a Cajeros Automáticos
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoRequisitosEscolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o Electrónica, Mecatrónica.Experiencia: mínimo 6 meses experiencia en manejo de software enfocado a dar soporte técnico a cajeros automáticos.Funciones Servicios correctivos y preventivos, así como puestas a punto en cajeros automáticos diferentes marcas.Condiciones de...
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Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoResumen del CargoBuscamos un profesional dedicado para realizar servicios correctivos y preventivos a cajeros automáticos de diferentes marcas, con sede principal en el campo.Descripción del PuestoNuestro equipo de soporte técnico requiere un ingeniero o técnico capacitado para ofrecer soluciones técnicas efectivas a los sistemas de cajeros...
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Operador de Cajeros Automáticos
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para que se encargue de la supervisión y gestión de cajeros automáticos en nuestra red de servicios financieros.Responsabilidades:Garantizar el funcionamiento óptimo de los cajeros automáticos para ofrecer un servicio de calidad.Registro y gestión de incidencias: llevarás un registro eficiente de...
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Técnico de Soporte ATM
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoRequisitos: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o Electrónica, Mecatrónica ya sea Ingeniero y/o Técnico, Trunco, Pasante O Titulado. Experiencia: mínimo 6 meses experiencia en manejo de software enfocado a dar soporte técnico a cajeros automáticos.Funciones: Servicios correctivos y preventivos, así como puestas a punto...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoCategoría: Atención a clientes - Call CenterSubcategoría: Atención al clienteEducación mínima requerida: TécnicoContratación: Tiempo indeterminadoHorario: Tiempo completoEspacio de trabajo: PresencialEn Scanda, una empresa líder en el sector bancario, estamos buscando a un profesional para atender a clientes vía telefónica.Requisitos:Bachillerato...
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Responsable de Servicio de Cajeros Automáticos
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Sepsa Traslado De Valores A tiempo completoSepsa Traslado De Valores, líder en traslado y seguridad de valores, te invita a unirse a su equipo.Descripción del puesto:Se requiere un profesional responsable de atender los servicios de cajeros automáticos, incluyendo la atención a fallas, dotaciones y arqueos. El candidato ideal deberá tener experiencia en el manejo de dispositivos electrónicos y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Scanda. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes en sucursales. Serás responsable de brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con nuestros cajeros automáticos.Actividades...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completoObjetivo del PuestoBuscamos a un especialista en servicio al cliente para que gestione llamadas relacionadas con cajeros automáticos, sucursales y bóvedas. Su objetivo será ayudar a resolver problemas o requerimientos durante las llamadas de manera eficiente.Cada día enfrentará nuevos retos, responsabilizándose de:Respetar procedimientos...
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Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Coordinador/a de servicios de cajeros automáticos para unirse a nuestro equipo de Soporte y Continuidad Autoservicios. En este rol, serás responsable de coordinar la atención y recuperación de fallas en autoservicios, resolver problemas y brindar atención directa a clientes internos y...
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Técnico en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Bienestar Préstamos Y Ahorro A tiempo completoBienestar Préstamos y Ahorro busca a un profesional talentoso para desempeñar el papel de Cajero/a en nuestro equipo de trabajo.**Requisitos:**• Carrera técnica o bachillerato concluido• Experiencia previa como Cajero/a o en puestos de atención al cliente• Buen historial crediticio• Habilidades en el manejo de efectivo• Habilidad para la...
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Técnico de Ventas en Cajero Automático
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoBuscamos un profesional para trabajar en nuestro cajero automatizado como Técnico de Ventas, donde ofrecerás servicios de atención al cliente y manejo de efectivo de manera eficiente y con alta calidad.Características del trabajo:Horario fijo de 9:00 am a 7:00 pm con 2 horas de comida intermedio, de lunes a domingo.1 día de descanso entre semana y 1 vez...
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Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente - ScandaUbicación: TlalpanTipo de empleo: PresencialExperiencia requerida: 1 añoHorario: Lunes a domingo con un día de descansoSalario estimado: $35,000.00 + Vales de Despensa + Prestaciones de Ley y superiores.Descripción del puestoComo Ejecutivo de Atención al Cliente, eres la primera línea de contacto para nuestros...
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Técnico de Mantenimiento de Equipos de Computo
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ingenieros Electrónicos Civiles Y Eléctricos S.A. De C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un técnico de mantenimiento de equipos de computo y cajeros automáticos para unirse a nuestro equipo de mantenimiento.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo y cajeros automáticos.Diagnosticar y reparar problemas en equipos de computo y cajeros automáticos.Realizar...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoEn Alia Integrando Talento, buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnico.Requisitos:Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o afínExperiencia mínima de 6 meses en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnicoAtender llamadas de los...
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Análisis de Instalaciones
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoAnálisis de InstalacionesEn Scanda, buscamos un profesional para que se encargue de la gestión de instalaciones y mantenimiento de nuestros sistemas de pago. ResponsabilidadesRealizar la gestión de tickets relacionados con la instalación, mantenimiento y reemplazo de Cajeros Automáticos.Establecer y mantener comunicación efectiva con proveedores para...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Sepsa Traslado De Valores A tiempo completo**Sepsa Traslado De Valores busca a un profesional para unirse a su equipo de trabajo**:**Requisitos**:Experiencia en manejo de dispositivos electrónicos- Cartilla militar liberada y original (hombres)- Documentación en regla**Actividades**:Atender los servicios de ATM (fallas, dotaciones, arqueos...)- Abrir cajeros automáticos mediante claves digitales-...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoAlia Integrando TalentoOfrecemos oportunidades de crecimiento en Soporte TécnicoNuestra empresa busca un profesional con experiencia en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnico.Requisitos:• Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o afín• Experiencia mínima de 6 meses en Callcenter técnicos y/o atención a...