Asistente de Ventas y Atención al Cliente

hace 5 horas


Ecatepec de Morelos, México Transportaciones Zepol S.A De C.V A tiempo completo

**Resumen del Cargo**

Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se sume a nuestra equipo en Transportaciones Zepol S.A De C.V.

Como Asistente de Ventas y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar una experiencia positiva a nuestros clientes, garantizando la satisfacción con nuestros servicios.

**Descripción del Trabajo**

Las responsabilidades incluyen:

  • Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Procesar órdenes de compra y coordinar la entrega en tiempo y forma.
  • Controlar KPI ́s de clientes internos y externos (solicitado vs surtido, venta perdida).
  • Controlar, seguir y concluir incidencias por cliente.

**Funciones Específicas**

Entre otras tareas, el/la aspirante deberá:

  • Cargar y seguir pedidos y ventas en sistema.
  • Administrar los portales de clientes (órdenes de compra, niveles de servicio).
  • Solicitar órdenes de compra y seguir su seguimiento con Abasto/Compras.
  • Seguir y coordinar armado de pedidos en almacén, con base en las especificaciones de clientes.
  • Revisar y coordinar para la aprobación de notas de crédito correspondientes a faltantes y devoluciones.
  • Llenar y seguir diario de reportes por orden de compra por cliente.

**Experiencia Laboral y Requisitos**

Se requiere experiencia laboral en Atención a Clientes como asistente comercial o auxiliar administrativo. Se valorará manejo de portales.

Es importante tener licencia para moto.

**Condiciones Laborales**

El salario es de $9,500.00 mensuales.

Incluye fines de semana.

Prestaciones: Opción a contrato indefinido. Lugar de trabajo: Empleo presencial.



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