Lider de Ventas de Servicios de Tecnología

hace 3 semanas


Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

Somos Stefanini Latam y buscamos a un Lider de Ventas de Servicios de Tecnología para unirse a nuestro equipo. Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos y la venta de servicios de tecnología.

Responsabilidades:

  • Gestión de proyectos: participación activa en proyectos de servicios de campo, mesa de ayuda y centro de contacto, garantizando la entrega dentro de los SLA y el cumplimiento de los KPI.
  • Proceso de ventas: participación en los procesos de RFI, RFQ y RFP, apoyando al equipo de ventas en la definición y defensa de propuestas.
  • Desarrollo y documentación: preparación de documentación técnica y comercial para respaldar las propuestas de pre-venta.
  • Capacitación y presentaciones: desarrollo y realización de presentaciones técnicas y comerciales para clientes potenciales.
  • Análisis y mejora continua: análisis de los resultados de las propuestas de pre-venta, identificando áreas de mejora y estrategias para aumentar la efectividad.
  • Satisfacción del cliente: asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva, personalización de soluciones y soporte continuo.

Requisitos:

  • Un mínimo de 3 años de experiencia en roles relacionados a pre-venta de soluciones técnicas, incluidas presentaciones de proyectos en servicios de campo, mesa de ayuda y centro de contacto.
  • Título en ciencias de la computación, sistemas de información o un campo relacionado.
  • Fluidez en inglés con nivel C1 certificado por Cambridge.
  • Conocimientos en SLA, KPI y experiencia en procesos de RFI, RFQ y RFP. Familiaridad con el proceso de ventas y pre-ventas.

Certificaciones deseadas:

Gestión de servicios de TI: ITIL Foundation, Administrador de sistemas de ServiceNow.

Habilidades y competencias:

  • Comunicación: habilidades excepcionales de comunicación, tanto escritas como orales.
  • Habilidades analíticas: gran capacidad analítica para comprender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones técnicas y comerciales.
  • Trabajo en equipo: capacidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios y multiculturales.
  • Orientación al cliente: fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la entrega de soluciones que cumplan con sus necesidades.

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

En Stefanini Latam, buscamos a profesionales que compartan nuestros valores y estén dispuestos a crecer con nosotros. Si eres un experto en tecnología y deseas unirte a un equipo innovador y dinámico, envíanos tu Curriculum



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