Empleos actuales relacionados con Asistente de Atención al Cliente Bilingüe - Ciudad Apodaca, Nuevo León - Especializados Gerardo Lopez


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Group NDM A tiempo completo

    Detalles de la VacanteBuscamos a un Asistente Bilingüe de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM, en la Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.Resumen del PuestoEl Asistente Bilingüe de Atención al Cliente será responsable de brindar atención al cliente a través de chat y teléfono, respondiendo a cualquier tipo de...


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Descripción del Puesto:ManpowerGroup busca un(a) Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para trabajar en un entorno de Home Office en la Ciudad de México. Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio del idioma inglés intermedio conversacional. Las actividades del puesto incluyen responder dudas y consultas de clientes, brindar...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Autotransportes Tresguerras A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Autotransportes Tresguerras busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a su equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Solucionar problemas y controlar embarquesAtender a...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Olympic Transport A tiempo completo

    La empresa Olympic Transport busca un profesional para el puesto de Asistente de Atención al Cliente en su sucursal de Apodaca-Pesqueria.Requisitos:Se requiere licenciatura en negocios internacionales o afín, con experiencia deseable mínima de 6 meses en el área de atención al cliente.Beneficios:Ofrecemos oportunidad de crecimiento, horario de lunes a...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Confconf A tiempo completo

    Confconf busca un profesional con experiencia en manejo de agendas, órdenes de compra y apoyo en eventos para ocupar el puesto de Asistente de Dirección Bilingüe.Requisitos:- Carrera concluida- Inglés intermedio-avanzado- Experiencia en manejo de agendas, órdenes de compra y apoyo en eventosOfrecemos:- Prestaciones superiores a las de ley- Salario: A...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Autotransportes Tresguerras A tiempo completo

    La empresa Autotransportes Tresguerras busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente, quien se encargará de asegurar la entrega puntual y oportuna de los servicios.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Solución y control de embarquesCartas de reclamaciónAsegurar el cumplimiento de los estándares del...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Olympic Transport A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Olympic Transport busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Apodaca-Pesqueria.ResponsabilidadesSeguimiento a cumplimiento de cargas a clientes.Envío de estatus a clientes.Elaboración de órdenes de servicio.Recopilación de documentos para cruce.Contácto directo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Grupo Autopolis busca a un(a) Asistente de Servicio****Funciones principales**:Realizar llamadas a clientes con cita, gestionar quejas de servicio y realizar reportes de adherencia.**Área de experiencia**:Telemarketing, atención a clientes, facilidad de palabra y asistencia de dirección.**Requisitos y competencias**:Edad de 25 a 35 años, preparatoria...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Whirlpool Corporation A tiempo completo

    Únete a Whirlpool CorporationBuscamos un profesional con experiencia en asistencia de dirección para unirse a nuestro equipo en Apodaca, NL.Descripción del PuestoEl Asistente de Dirección Bilingüe será responsable de apoyar a la dirección en la toma de decisiones, coordinar proyectos y administrar la comunicación interna y...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Autotransportes Tresguerras A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de transporte solicita un profesional para el puesto de Asistente de Atención al Cliente.Misión del Puesto:Asegurar la entrega puntual y oportuna de los servicios.Objetivo General del Puesto:Cumplimiento de los contratos de servicio acordados con los clientes, a través de un adecuado control y solución de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rock Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas. Como parte de nuestro equipo, se encargará de brindar atención al cliente a través del teléfono, brindar información detallada y realizar ventas cruzadas.Para este rol, se requiere experiencia mínima de 1 año...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Km A tiempo completo

    Conocimientos y habilidades requeridasNos estamos comprometidos con encontrar al candidato adecuado para nuestro equipo de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe. Para este puesto, buscamos una persona con experiencia y educación en áreas como la gestión de operaciones, análisis de datos y planificación.Responsabilidades principalesComo...


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Group NDM A tiempo completo

    En Group NDM, buscamos a un Asistente de Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. Si estás buscando tu primer empleo y estás dispuesto a formarte desde cero, este es tu oportunidad.Como Asistente de Atención al Cliente, tu función será facilitar soporte a los usuarios, solucionando sus dudas respecto...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Autopolis busca un profesional para ocupar el puesto de Atención a Clientes en nuestra importante agencia de autos.Funciones PrincipalesRecepción de llamadas para clientes con cita.Seguimiento a quejas de servicio.Realización de reportes de adherencia.Asistencia de servicio.Área de ExperienciaTelemarketing.Atención a...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force**:**_ Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Obligatorio)_**Responsabilidades:Proporcionar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Inoac Polytec De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Inoac Polytec De México. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y apoyo a nuestros clientes en la resolución de sus problemas y necesidades.ResponsabilidadesAyudar a los clientes con sus solicitudes y problemas relacionados con los...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****_Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Obligatorio) Modalidad Híbrida_****Responsabilidades:**Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Orión Integración A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Agente de Atención al Pasajero Bilingüe para trabajar en el Aeropuerto Internacional de Monterrey con la empresa Grupo Orión Integración.ResponsabilidadesAyudar en el proceso de check-in en kioscos.Atender a pasajeros en Lobby, para canalizarlos a las filas correspondientes.Apoyar en la entrega y corroborar que las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Factor Humano A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto.Actividades:Atención al cliente, seguimiento de pedimentos, captura de información de paquetería.Requisitos:Licenciatura en Negocios Internacionales o afín, experiencia en atención al cliente de al menos 1 año, conocimientos de...


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México NDM Group A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Atención al Cliente Bilingüe en NDM GroupConecta con nuestra empresa en constante crecimiento y aprovecha la oportunidad de formar parte de nuestro equipoActividad: Brinda soporte vía chat y telefónica a usuarios de NDM Group, empresa dedicada a la comercialización de productos de cuidado e higiene personal....

Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

hace 2 meses


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Especializados Gerardo Lopez A tiempo completo
{"**Descripción del Empleo**

Somos Especializados Gerardo Lopez, una empresa mexicana y americana con más de 25 años de experiencia en el ramo de transporte y logística de primera calidad. Buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo.

**Requisitos del Puesto:**

* Licenciatura en Relaciones Internacionales, Administración de Empresas o afín
* Edad entre 23 y 35 años
* Manejo de Office y Drive
* Experiencia en atención al cliente
* Experiencia en logística y transporte (preferente)
* Inglés 100%

**Principales Responsabilidades del Puesto:**

* Atención al cliente de forma completa, desde el proceso de transporte hasta la administración de la comunicación con el cliente
* Revisar el status de todas las unidades de transporte
* Notificar el status del transporte a los clientes
* Solicitar la colocación de cajas a los clientes y seguimiento
* Confirmar con el departamento de tráfico las necesidades de carga y descarga
* Seguimiento con el departamento de tráfico de la disponibilidad de operador, tracto y caja
* Agendar la logística de exportación
* Notificar al cliente sobre la documentación de la exportación
* Crear y revisar Carta Porte en GL para su envío al cliente
* Coordinar con el cliente el envío de la documentación para realizar la exportación
* Agregar unidades en el sistema GPS a la cuenta espejo
* Notificar al cliente cuando sale de base y de aduana americana
* Administrar el envío de POD al cliente
* Administrar con tráfico la disponibilidad de operadores
* Contactar a ciertos clientes para revisar su necesidad de transporte de importación

**Educatión:**

* Educación Técnica

**Generales del Puesto:**

* Experiencia de 2 años en puestos de atención al cliente y logística de transporte
* Horario de lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm, sábado de 08:00 am a 02:00 pm

**Indicadores:**

* Reportar diariamente el status de las cargas de la empresa al área comercial y a los clientes de exportación
* Reportar semanalmente al área comercial las notificaciones realizadas entre el total de clientes atendidos
* Reportar semanalmente al área comercial las cargas realizadas por cliente en base al total de clientes que tengas en tu base de datos
* Reportar semanalmente las cargas solicitadas y las cargas surtidas
* Reportar semanalmente las cartas porte realizadas y cartas porte solicitadas

**Competencias:**

* Comunicación efectiva
* Manejo de personal
* Liderazgo

**Tipo de Puesto:**

* Tiempo completo

**Salario:**

* $18,000.00 al mes

**Horario:**

* Diurno

**Educación:**

* Bachillerato terminado (deseable)

**Experiencia:**

* Oficina: 1 año (deseable)

**Idioma:**

* Inglés (deseable)

**Lugar de Trabajo:**

* Empleo presencial