Gerente de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Cuautitlán Izcalli, México Grupo Zorro Abarrotero A tiempo completo

En Grupo Zorro Abarrotero, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de liderazgo.

La posición requiere un título de licenciatura o ingeniería en económico-administrativa y experiencia previa en atención al cliente, call center, telemarketing, Ecommerce, Pickup u Omnicanal.

Algunas de las responsabilidades principales incluyen:

  • Coordinación de atención al cliente, call center, Chatbot y WhatsApp.
  • Diseño de estudios de clientes, encuestas mensuales y focus group.
  • Atención a incidencias y seguimiento de solicitudes.
  • Manejo de indicadores y seguimiento de KPIS, análisis del nivel de satisfacción de los clientes.
  • Encuestas mensuales y análisis de las tendencias de comportamiento del cliente.
  • Visita a sucursales y tenderos.

En cuanto a beneficios, Grupo Zorro Abarrotero ofrece un sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores, contratación directa con la empresa y horario de trabajo flexible.



  • Cuautitlán Izcalli, México Smart & Secure Courier A tiempo completo

    La empresa líder en mensajería y atención al cliente, Smart & Secure Courier, busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Monitorear la actividad de los empleados para asegurarse de que trabajan alineados con los objetivos de la empresa.Fomentar la comunicación interna...


  • Cuautitlán Izcalli, México Had A tiempo completo

    **Oferta laboral para empresa HAD en el Estado de México**:La empresa HAD busca un profesional para ocupar el cargo de gerente de atención al cliente en Interlomas. Las responsabilidades incluyen:- Atención al cliente a través de diversas canales.- Control de inventarios y gestión de stocks.- Manejo de contactos con proveedores y logística de envíos a...


  • Cuautitlán Izcalli, México Reclutamiento Y Selección S.A De C.V A tiempo completo

    **Sé parte de nuestra familia**Somos el principal retail de mejoramiento de hogar en América Latina, presente en 7 países. Ven y crece con nosotros siendo parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking Great Place To Work.Forma parte de nuestra familia como:**Gerente de Servicio y Atención a Clientes****Requisitos**:+ Escolaridad...


  • Cuautitlán Izcalli, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Avance en Calidad S.A. de C.V., una importante compañía dedicada al mundo de la tecnología, se encuentra en búsqueda de personal para laborar como Gerente de Atención al Cliente en nuestro centro de atención al cliente ubicado en Paseo Interlomas.**Descripción del puesto**:Nuestro equipo busca a un profesional responsable y amable que pueda...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y soporte al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente Dedicada en FedEx. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, planificación y organización, así como una excelente comunicación verbal y escrita.Responsabilidades:Dirigir y...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere Gerente de Atención al Cliente Senior con experiencia en liderar equipos de alta calidad y excelente desempeño. En FedEx, nuestro objetivo es proporcionar experiencias de cliente inolvidables a través de nuestra red global de servicios logísticos.Su misión:Liderar un equipo de atención al cliente eficiente y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Amedirh A tiempo completo

    Empresa líder en la industria financiera, Amedirh, busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Atención al Cliente. Salario: Se ofrece una remuneración competitiva de $8,200 - $9,858 + comisiones + beneficios adicionales. Las responsabilidades del puesto incluyen: · Atender a clientes dentro de la sucursal de First Cash con...


  • Cuautitlán Izcalli, México Fantasias Miguel Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fantasías Miguel SA DE CV en Interlomas - Huixquilucan, Estado de México**:**Descripción**:¿Buscas una oportunidad emocionante para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y ventas?En Fantasías Miguel, estamos buscando a un profesional dispuesto a brindar una experiencia de pago inolvidable a nuestros...


  • Cuautitlán Izcalli, México Banorte - Sur A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?Nos comprometemos a ofrecer atención personalizada y excepcional a nuestros clientes. En Banorte - Sur, buscamos talento único que nos ayude a innovar y mejorar nuestro servicio.Sobre el puestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente para nuestra sucursal en La Herradura, Tecamachalco. El objetivo principal es atender y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Frisa Constructora A tiempo completo

    Responsable de Atención a ClientesBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Frisa Constructora. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en nuestros centros comerciales.Las tareas incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas...


  • Cuautitlán Izcalli, México Reclutamiento Y Selección S.A De C.V A tiempo completo

    **Somos la mejor opción**Nos encontramos entre las mejores empresas para trabajar en América Latina, según el ranking Great Place To Work.Buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente con habilidades en liderazgo, resolución de problemas y trabajo colaborativo.Las principales responsabilidades incluyen:⋅ Manejo de reportes retail (Venta, Ticket...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    En FedEx, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente.Este puesto ofrece la oportunidad de liderar un equipo de personas altamente motivadas y experiencia en centros de llamadas, apoyándolos en su crecimiento y desarrollo a través del coaching, la calibración y el...


  • Cuautitlán Izcalli, México La Comer A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad de crecimiento en la atención al cliente?La Comer busca a un Cajero/a apasionado por ofrecer servicio de alta calidad a los clientes en nuestra panadería, café, tortillería y abarrotes.Nuestro equipo cuenta con:Un ambiente dinámico y estimulante: Trabaja en un equipo diverso y comprometido con brindar el mejor servicio al...


  • Cuautitlán Izcalli, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante en A-Móvil**Buscamos un profesional para laborar como Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Tecamachalco - Huixquilucan, Estado de México.**Detalles del puesto:**- Zona de trabajo: Tecamachalco- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:20 am a 7:00 pm- Sueldo mensual de $8,000- Prestaciones de ley desde el primer día de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Corporativo Ivonne Sa De Cv A tiempo completo

    En Corporativo Ivonne S.A. de C.V., nos apasiona la moda y los retos, y estamos buscando a alguien con pasión por las ventas y atención al cliente para unirnos a nuestro equipo.Nuestro salario competitivo ronda entre los $9,000.00 y $11,000.00 al mes, dependiendo del desempeño y la ubicación geográfica.**Descripción del Puesto:**Somos una empresa...


  • Cuautitlán Izcalli, México Nta Logistics A tiempo completo

    **Nta Logistics busca un profesional para el puesto de Gerente de Servicio al Cliente.**La empresa requiere un candidato con experiencia en atención al cliente, distribución y almacenaje.Las responsabilidades del puesto incluyen:Seguimiento a solicitudes de servicioTrabajo bajo presiónToma de decisionesFacilidad de palabra y redacciónEnlace efectivo de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Promorrua Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Promorrua Sa De Cv. En este rol, serás responsable de crear y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en nuestras tiendas.Responsabilidades:Desarrollar y implementar planes de merchandising para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Corporativo Gama A tiempo completo

    Corporativo Gama busca Agente para call center con experiencia en atención al cliente.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, conocimiento básico de PC y bachillerato concluido o trunco.Ofrecemos sueldo base, bónos, capacitación pagada y prestaciones de ley desde el primer día.Horario: tiempo completo, lunes a domingo, con...


  • Cuautitlán Izcalli, México Smart Center A tiempo completo

    Smart Center es una empresa dedicada a la colocación de tecnología y accesorios para el crecimiento. En esta empresa, estamos buscando personal para laborar como Gerente de Ventas y Servicio al Cliente.La zona de trabajo se encuentra en Paseo Interlomas. El horario de trabajo es de lunes a domingo desde las 10:30am hasta las 7:30pm y desde las 11:30am...


  • Cuautitlán Izcalli, México Wellnezz & Entertainment Mexico A tiempo completo

    En Wellnezz & Entertainment Mexico, buscamos personas apasionadas por la atención al cliente con habilidades de atención para unirse a nuestro equipo en Paseo Interlomas, Jesús del Monte, Edo de Méx.Perfil del candidato: Buscamos a personas con experiencia en atención al cliente con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver...