Analista de Soporte de TI
hace 4 semanas
Objetivo del Puesto:
En Banorte, estamos buscando a un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel.
Cada día, este profesional se enfrentará a nuevos retos y desafíos, y será responsable de:
- Desarrollar habilidades para el manejo de sistemas operativos, herramientas de automatización y análisis de datos.
- Aplicar mejoras en la capacidad de atención, análisis y resolución de eventos.
- Establecer canales eficientes de comunicación, documentación y normas para realizar las tareas del día.
Requisitos:
- Formación profesional en Técnico Informático, Técnico Sistemas, Técnico Comunicaciones y Electrónica o áreas similares.
- Años de experiencia: Experiencia no necesaria, se capacitará en sitio.
- Áreas de experiencia: Infraestructura TIC, Análisis de datos.
- Conocimientos requeridos: Preferentemente conocimientos de sistemas operativos Linux-Unix, desarrollo o programación básico, redes de comunicaciones básico, bases de datos básico.
- Idiomas: Inglés Técnico.
- Disponibilidad para viajar: No necesario.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No necesario.
- Otros: Disponibilidad para rotación de turnos.
En Banorte, actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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Analista de soporte en Torre
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completoEn Dialogus, estamos buscando a un Analista de soporte en Torre para unirse a nuestro equipo de soporte.Este profesional será responsable de:Responder canales de atención de Torre de soporteContactar a los resolutores para tener una respuesta de soluciónRegistrar de forma correcta los seguimientos y llamadas en sistemas y basesAtención de todos los...
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Analista Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completoDescripción del PuestoEn BBVA, estamos buscando a un Analista Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Analista Técnico de Soporte, serás responsable de realizar acciones de remediación para la atención de recuperación de fallas o mantenimientos planeados en la red de Autoservicios.ResponsabilidadesRealizar acciones de...
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Analista de Soporte de Sistemas Empresariales
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completoLa empresa Hotel Royalton Splash busca un Analista de Soporte de Sistemas Empresariales con experiencia en mantenimiento de software corporativo y conocimientos en sistemas de gestión de propiedades y centrales de reservas.Requisitos:Licenciatura en Informática o especialización técnica afínMás de 2 años de experiencia en administración de sistemas...
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Analista de Soporte Bilingüe
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo¿Buscas un desafío en un equipo dinámico?Se busca analista de soporte bilingüe para unirse al equipo de Icorp en Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de TI y habilidades en inglés avanzado.Requisitos:Licenciatura trunca o TSUInglés avanzado (conversacional)Disponibilidad de laborar turno de 12 horasOperación de soporte de TI...
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Analista de Servicio de Soporte Senior Bilingüe
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo¿Tienes experiencia en mesa de ayuda o áreas afines? Esta oportunidad es ideal para ti.**Principales Actividades y Responsabilidades**:Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Servicio de Soporte- Evaluación de QA de analistas- Seguimiento a tickets- Utilización de sistema de telefonía- Comunicación...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoÚnete a nuestra misión de integrar talentoAlia Integrando Talento busca un Analista de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes en la gestión de empleados en áreas productivas.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender llamadas de los usuariosMantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidenteOfrecer soluciones...
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Analista de Soporte
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completoDescripción del Puesto:En Banorte estamos buscando a un analista de soporte que se encargue de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.Responsabilidades:Desarrollar capacidades...
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Analista de Soporte de Clientes México
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo¿Qué es ser un Analista de Soporte de Clientes en Alegra?En Alegra, buscamos a un Analista de Soporte de Clientes que se encargue de brindar asesoría de alta calidad a nuestros usuarios en México. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestra herramienta y ayudar a crecer sus negocios.Responsabilidades:Ayudar a los...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoSomos una organización integradora de servicios tecnológicos y estamos en búsqueda de un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta posición es responsable de proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se encuentran fuera del...
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Analista de Soporte ATM
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo**Analista de Soporte ATM****Actividades**:Realizamos un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinamos a los proveedores para mejorar la satisfacción del cliente final y reducir el impacto en la operación.**Conocimientos**:Google suite: básico- Paquetería Office: básico- Seguimientos, gestión o logística: básico (deseable, pero no...
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Tecnico de Soporte de TI
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoDescripción del Trabajo:Estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unir nuestro equipo de Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V. Responsabilidades del Trabajo:Proporcionar soporte técnico a usuarios en un entorno de trabajo remoto.Mantener actualizadas las herramientas y software para garantizar la...
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Analista de Soporte de Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo¿Eres un profesional curioso y apasionado por la tecnología?Buscamos un Analista de Soporte de Clientes para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas en México.Responsabilidades:Prestar asesoría de alta calidad a nuestros clientes a través de canales remotos.Identificar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes de manera...
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Analista de Soporte ERP Infor
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México IT HUNTER A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte ERP Infor experimentado para unirse a nuestro equipo de TI en IT Hunter. Este es un puesto a tiempo completo.En este rol, usted será responsable de administrar y resolver los tickets de soporte relacionados con TI, colaborando estrechamente con las partes interesadas clave para traducir los requisitos...
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analista de soporte de sistemas
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completoObjetivo del puesto:Se requiere un analista de soporte con habilidades analíticas y técnicas para analizar transacciones en tiempo real, monitorear flujos de datos, investigar incidentes y resolver problemas de primer nivel y escalables.Responsabilidades:Desarrollar capacidades para el manejo de sistemas operativos, herramientas de automatización y...
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Analista de Soporte para Negocios en México
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo¿Qué busca Alegra?Alegra busca un analista de soporte apasionado por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes en México.Tu misión será ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y servicios.Tu responsabilidad será prestar asesoría de alta calidad y mantener un porcentaje de satisfacción individual por...
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Analista Comercial
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Badak Soluciones De Ti A tiempo completo**Badak Soluciones De Ti** busca un profesional apasionado y comprometido para unirse a su equipo como Analista Comercial - Administrativo.**Responsabilidades**:Desarrollar y implementar estrategias de ventas y marketing para aumentar la participación de mercado.Realizar análisis financieros y de mercado para informar decisiones de negocio.Establecer y...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unir nuestro equipo en Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V. Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes y solicitudes.Mantener y programar equipos para asegurar su funcionamiento óptimo.Gestionar el...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoEl analista de despacho externo coordina a los instaladores en campo, asignando ruta de trabajo por zona y proporcionando apoyo con mapas de la red. Busca trabajo inmediato para optimizar tiempos en campo y activa servicios de Triple Play. Documenta las labores de los instaladores en el sistema asignado y realiza mapeos de clientes.El analista de despacho...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para desempeñar labores de mantenimiento programado de equipos y gestión de inventario de equipo de TI.Principales Actividades y Responsabilidades:Atender a usuarios y resolver incidentes y solicitudes de manera eficiente.Mantener los equipos en condiciones óptimas mediante programación...
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Analista de soporte de provisión de controles
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México MX003 Marsh And Mclennan Servicios S.A. De Cv A tiempo completoDescripción del trabajo: Buscamos un analista de soporte de provisión de controles experimentado para realizar el proceso de certificación. El rol implica una colaboración estrecha con el equipo de IAM y los usuarios de negocio. ¿Qué puedes esperar? Realizar el proceso de certificación de seguridad de acceso de manera eficiente y segura. Colaborar...