Empleos actuales relacionados con Supervisor de Calidad de Atención al Cliente - Zapopan, Jalisco - Toka

  • Atención De Mostrador De Tintorería

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una tintorería exitosa. El trabajo se encuentra en Av. Cloutier, en la zona de los cubos.**Requisitos**:Excelente presentación- Actitud de servicio**Beneficios**:Sueldo base de 9 mil pesos libres.*Prestaciones de ley.- Vales de despensa- Trabajo de lunes a viernes de 12 a 8 y...

  • Supervisor Calidad

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Industrias Anker Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando un supervisor de calidad que se encargue de garantizar el cumplimiento de los criterios de calidad en la producción de Industrias Anker Sa De Cv. Responsabilidades:Verificar el cumplimiento de los KPIs en el área de producción.Manejo de personal operativo y soporte de auditorias internas y externas.Supervisión del sistema de gestión de...

  • Supervisor De Calidad

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Qvic Corporation S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en calidad y seguridad para unirse a nuestro equipo de Qvic Corporation S De Rl De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y seguimiento de procesos de calidad, así como en la gestión de garantías y la atención a clientes.ResponsabilidadesMonitorear y garantizar la...

  • Atención a Clientes Vía Telefónica: Desarrollador de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V.Este profesional será responsable de brindar atención y servicio al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas.Entre sus responsabilidades se encuentran:Atención y servicio al cliente de alta calidad.Resolución de alertas y...

  • Atencion A Clientes

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional busca a un profesional para desempeñar el papel de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Avenida Patria.En Jasman Automotriz S.A. De C.V., nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos a alguien con experiencia en atención...

  • Administrador de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Escarh De México A tiempo completo

    **Vacante en Escarh De México: Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente****Descripción del puesto:**Buscamos un administrador de atención al cliente con experiencia en atención al cliente y administración para unirte a nuestro equipo en Zapopan, Jalisco. El candidato ideal tendrá experiencia en facturación,...

  • Supervisor de Calidad e Inocuidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México El Molino Aditivos Alimenticios S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Solicitamos a un profesional experimentado para el cargo de Supervisor de Calidad e Inocuidad en nuestra empresa El Molino Aditivos Alimenticios S.A. De C.V.Responsabilidades:Realizar monitoreos y/o inspecciones en cada etapa del proceso para asegurar el cumplimiento de especificaciones durante la producción.Asegurar la implementación...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Escarh De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y administración para unirse a nuestro equipo en Tesistán - Zapopan, Jalisco.Requisitos: Experiencia en atención al cliente y administración Conocimientos en facturación, atención a proveedores y compras Manejo de ExcelFunciones: Asegurar el...

  • Operador de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Cyberfax,S.A. De C.V A tiempo completo

    En Cyberfax,S.A. De C.V, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Operador de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno de trabajo estimulante.Responsabilidades: Atender llamadas telefónicas de clientes,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Escarh De México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!La empresa Escarh De México busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Tesistán, Zapopan.Requisitos:Bachillerato concluido1 año de experiencia en atención al cliente y administraciónConocimientos en facturación, atención a proveedores, comprasManejo de...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Serviopera Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Serviopera Sa De Cv. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera...

  • Asistente De Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Sanvite Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Asistente De Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sanvite Sa De Cv. Este profesional se encargará de brindar atención al cliente de alta calidad, asegurando que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios.Objetivos del Puesto:Administración y seguimiento de ventas hasta su entrega en hospitales.- Ser...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Actividades y funciones del puesto:El objetivo principal del Asistente de Atención al Cliente es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Elaboración de expedientes por cliente.Seguimiento directo con cliente...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Dimeo S De Rl De Cv A tiempo completo

    DIMEO, empresa líder en el ramo têxtil, cuenta con la infraestructura y la red de distribución más grande del país, para ofrecerte las marcas número uno del mercado nacional e internacional en playeras, polos, sudaderas, uniformes y más.**DIMEO** busca un profesional para el puesto de Atención a Clientes.**Actividades generales** a...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Cyberfax,S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Cyberfax, S.A. de C.V. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y apasionante.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientes, brindando...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Rh Linkers busca a un Atención a Clientes y Ventas experto en brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes.**Actividades:El Atención a Clientes y Ventas será responsable de:Atender y asesorar a clientes y distribuidores sobre nuestros productos y servicios.Dar a conocer nuestros planes de negocios a nuevos distribuidores y negociar...

  • Gerente de Calidad de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Descripción del PuestoToka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, busca un profesional para ocupar el puesto de Supervisor de Calidad de Servicio al Cliente.ResponsabilidadesLlevar a cabo la estrategia de experiencia del cliente conforme los planes de trabajo y para las funciones del puesto.Gestionar las iniciativas clave que mejoren...

  • Atención al Cliente en Autoservicio

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Soriana S.A De C.V A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional con pasión por la atención al cliente**Somos una empresa líder en el giro del Autoservicio y estamos buscando a un Surtidor de Tienda con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.**Beneficios**:Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo un bono de bienvenida, 30 días de aguinaldo...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Gemetytec De Guadalajara A tiempo completo

    **Nuestro Propósito**:En Gemetytec De Guadalajara, nos esfuerzamos por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a un profesional altamente motivado y comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Proporcionar apoyo técnico y ventas de alta calidad a nuestros clientes frecuentes y...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Thermoking De Occidente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Thermoking de Occidente en Jalisco**:**Empresa líder en la venta e instalación de equipos de refrigeración busca talento como**:**Requisitos**:• Preparatoria concluida• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes• Haber trabajado con técnicos o personal operativo• Vivir o tener fácil acceso a la zona de...

Supervisor de Calidad de Atención al Cliente

hace 2 meses

Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

Toka Internacional, una empresa líder en el sector financiero, busca un profesional para ocupar el puesto de Supervisor de Calidad de Atención al Cliente.

**Requisitos**:

• Licenciatura terminada en una carrera relacionada con la administración o la gestión de recursos humanos.

• Experiencia previa en el manejo de personal y la gestión de procesos.

• Conocimientos en la implementación de estrategias de experiencia del cliente y la mejora continua.

**Responsabilidades**:

• Llevar a cabo la estrategia de experiencia del cliente de Toka Internacional, conforme a los planes de trabajo y las funciones del puesto.

• Gestionar las iniciativas clave que mejoren la experiencia del cliente y medir su efectividad.

• Colaborar con los equipos de producto, ventas, marketing, operaciones y tecnología para garantizar una experiencia coherente y de alta calidad en todos los canales y puntos de contacto.

• Generar indicadores de satisfacción y fidelización del cliente para lograr un KPI de satisfacción en un 95% mensual mínimo.

• Difundir la información a través de los medios oficiales internos.

• Garantizar la conclusión de los planes de trabajo que se emitan derivado de incidencias.

• Garantizar un programa de formación de servicio y operación del producto de los colaboradores para proporcionar un servicio excepcional en las operaciones del día a día.

• Mantener un enfoque centrado en el cliente en operaciones, fomentando la cultura de servicio al cliente de alta calidad.

• Asignar llamadas (productividad) a los analistas de calidad para el monitoreo de servicio.

• Transmitir los cambios a sus analistas y a las áreas de servicio (ajustes scripts).

• Garantizar el apego a procedimientos y políticas de cada proceso.

• Monitorear el cumplimiento del SLA de atención asignado al proceso auditado.

**Beneficios**:

• Salario competitivo: $14,000.00 al mes.

• Prestaciones de ley.

• Caja de ahorro.

• Descuentos y precios preferenciales.

• Vales de despensa.

**Tipo de puesto:** Tiempo completo.