Líder de Proyectos de Atención al Cliente en Operaciones Regionales

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

Resumen

CHUBB busca un Líder de Proyectos de Atención al Cliente en Operaciones Regionales con experiencia en el desarrollo de proyectos tecnológicos y diseño de soluciones para la atención al cliente.

Sobre el rol:

El objetivo principal es liderar equipos internos y externos para asegurar el cumplimiento de los entregables en tiempo y fecha, comunicando el portafolio de iniciativas a los principales stakeholders y diseñando experiencias de clientes personalizadas.

Habilidades y cualificaciones:

  • Excelente comunicación y habilidades para liderar equipos.
  • Más de 3 años de experiencia en desarrollo de proyectos tecnológicos y diseño de soluciones para atención al cliente.
  • Experiencia en diseño funcional de soluciones tecnológicas y diseño de experiencias de clientes (CX).
  • Fuerte conocimiento en datos (analítico) y conocimiento en soluciones de Google Analytics, PBI o QlickSense.
  • Inglés para presentación.

Estatus laboral: Libre de conflictos de intereses.

Pagos: La remuneración anual estimada ronda los $100.000 USD, dependiendo de la ubicación geográfica y del perfil del candidato.



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