Asistente de Atención al Cliente

hace 1 semana


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Logistic Dynamics Corporation A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Logistic Dynamics Corporation busca un profesional para ocupar el puesto de Practicante de Atención al Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de manera efectiva y eficiente, asegurando que las solicitudes de embarque sean atendidas de manera oportuna y con la calidad esperada.

**Responsabilidades**

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Atender a los clientes de manera efectiva y respetuosa, respondiendo a sus solicitudes y consultas de manera oportuna.
  • Documentar el proceso de embarque, incluyendo la instrucción de reservación a líneas navieras, la confirmación de bookings a clientes, los avisos de arribo y las instrucciones al agente aduanal.
  • Seguir el status de las reservaciones con los clientes y proveedores, y registrarlas en el sistema de reservaciones para cumplir con estándares de servicio y tiempos de respuesta.
  • Trabajar en equipo con otros profesionales para asegurar la atención al cliente de alta calidad.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez.
  • Nivel de inglés avanzado.

**Beneficios**

En Logistic Dynamics Corporation, nos esforzamos por ofrecer un entorno de trabajo atractivo y desafiante. Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Seguro de gastos médicos.

**Idioma**

El idioma oficial de la empresa es el inglés, por lo que debes tener un nivel avanzado de este idioma para ser considerado para este puesto.

**Lugar de Trabajo**

El puesto se encuentra en nuestra oficina en Logistic Dynamics Corporation.



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