Asesor de Servicio

hace 4 semanas

Zapopan, Jalisco, México Grupo Abg Automotriz A tiempo completo

**Requisitos para el puesto de Asesor de Servicio**

Se requiere haber terminado la preparatoria y tener experiencia previa en el puesto de al menos 2 años.

**Actividades del Asesor de Servicio**:

Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente, coordinándose con la Asistente de Servicio, y llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos para evitar tiempos de espera para el cliente.

Asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo, formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.

Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, respetando las declaraciones y requerimientos del cliente, si se precisara apoyarse con el personal técnico necesario.

Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.

Explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse, especificando las piezas a ser sustituidas o reparadas y su costo, así como la cantidad y el costo de las horas de mano de obra que serán empleadas de acuerdo a las tarifas vigentes que apliquen al tipo de auto y de servicio, así mismo registrar aquellos trabajos adicionales autorizados tanto en la orden de reparación como en la tarjeta viajera.

Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa fundamentada en una adecuada planeación del taller, avisando cualquier cambio que se presente, comprometiéndose personalmente al cumplimiento de la misma.

Comunicar al cliente averías adicionales ó no contempladas inicialmente que fueron detectadas durante la reparación y pedirle su autorización para ampliar la orden en caso de que amerite.

Ofrecer a los clientes servicios de movilidad.

Asegurar la preparación de la entrega del vehículo en la fecha y hora acordada con el Cliente (Control de Calidad / Preparativos para la entrega).

Verificar que todos los trabajos solicitados y autorizados por el cliente hayan sido realizados de acuerdo a sus deseos y peticiones.

Llevar a cabo los preparativos para la devolución del auto (auto y documentación).

Al momento de la devolución del auto, explicar a cada cliente y en forma detallada los trabajos realizados al auto así como el contenido detallado de la factura así como las condiciones de garantía de los trabajos realizados.

**Beneficios del puesto de Asesor de Servicio**:

Prestaciones de ley.

Capacitación constante.

Sueldo competitivo.

Oportunidad de crecimiento.

**Tipo de puesto y horario**:

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Horario: Turno de 8 horas.

**Lugar de trabajo**:

In person.

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Tendencia Motors S.A. De C.V. A tiempo completo

    Taller de Laminado y Pintura busca un Asesor de Servicio para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:El Asesor de Servicio será responsable de recibir unidades de los clientes, elaborar órdenes de reparación, mantener una comunicación proactiva con el cliente, dar seguimiento a las reparaciones, asesorar y vender accesorios, y asegurar que se lleve a...

  • Asesor De Servicio Automotriz, Soporte Técnico Con Venta

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Centro De Servicio Automotriz Jasman, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un Asesor De Servicio Automotriz para trabajar en la zona de Zapopan.Descripción del PuestoSeremos tu lugar de trabajo ideal si buscas un ambiente dinámico y apasionado por la mejora continua. Estamos buscando a un...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Llantastic Venta De Llantas En Linea Y Sucursales A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo en la zona de Mariano Otero y López Mateos. La empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Asegurar la excelencia en...

  • Asesor de Ventas de Servicios

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades en ventas para atender a clientes y ofrecer nuestro servicio de crédito en tienda. El proyecto tiene una duración inicial de 2 meses, con posibilidades de extenderse. Se requiere un asesor de ventas para cada tienda, con comisiones y prestaciones de ley. Las habilidades necesarias incluyen ser...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional buscaUn ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para su equipo.Las funciones del asesor incluyen:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Facturación en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México La Piesa Sa De Cv A tiempo completo

    **ASESOR DE SERVICIO - AUTOMOTRIZ**Buscas un desafío en el ámbito de la atención al cliente y el servicio automotriz?Nuestro equipo de trabajo de La Piesa Sa De Cv te presenta un puesto como asesor de servicio automotriz.**Requisitos**- Sexo: Indistinto- Edad: 20 a 45 años- Estado civil: Indistinto- Escolaridad: Preparatoria terminada- Disponibilidad de...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional busca un Asesor De Servicio para laborar en la zona de Zapopan.Entre sus responsabilidades se encuentran:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa líder en el mercado llantero automotriz, Jasman Automotriz S.A. De C.V., busca un Asesor de Servicio Automotriz para laborar en la zona del Tianguis del Sol y Parque Colli.Funciones del PuestoAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo cualquier situación...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz, con más de 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un asesor de servicio automotriz en la zona de Zapopan.Para este rol, buscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas, que sepa asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Soluciones En Tecnologia Y Desarrollo A tiempo completo

    Estamos buscando a un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo de profesionales en Soluciones en Tecnología y Desarrollo. Si tienes experiencia en el sector automotriz y habilidades excepcionales en el servicio al cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.Como Asesor de Servicio Automotriz, serás responsable de brindar...

  • Asesor de Ventas y Servicio

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos un profesional con excelente actitud de servicio y trato al cliente para desarrollar una carrera en el área Comercial como Asesor de Ventas y Servicio.Función principal:Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal.Promover a clientes actuales y potenciales...

  • Asesor De Servicio Senior

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Infiniti A tiempo completo

    En Infiniti, buscamos a un Asesor De Servicio Senior con experiencia y habilidades para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de trabajo.Sueldo: $15,000.00 - $30,000.00 al mesDescripción del puesto:Nuestro equipo cuenta con una visión clara de ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Automotriz Hojalatería Y Pintura A tiempo completo

    La empresa Automotriz Hojalatería Y Pintura busca un profesional para cubrir el puesto de Asesor De Servicio Automotriz.Descripción Del Puesto:El Asesor De Servicio Automotriz es un profesional que brinda asesoramiento y servicio a los clientes de nuestra empresa.Responsabilidades:Servicio y asesoría a clientesVenta de nuestros servicios y...

  • Asesor de Ventas y Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Jasman Automotriz, empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nivel nacional, busca un Asesor de Ventas y Servicio Automotriz para laborar en la zona de Zapopan.Responsabilidades:Atención al cliente y asesoramiento en ventas y servicio.Cotizaciones y cortes de caja.Realizar pedidos a...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Grupo Abg Automotriz A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Asesor de Servicio Automotriz**Buscamos una persona con experiencia en el sector automotriz para unirse a nuestro equipo de Asesor de Servicio Automotriz en Grupo ABG Automotriz.**Responsabilidades**:Consultar documentación relevante del vehículo y coordinar con la Asistente de Servicio.Asesorar a los clientes sobre las necesidades de...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional Sapi De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en Toka Internacional Sapi De Cv, con horario flexibles desde lunes a domingo.Las responsabilidades incluyen:Atender llamadas de clientesResolver problemas y solicitudes de ayudaFomentar la satisfacción del clienteMantener indicadores grupales y personalesSe ofrece:$6,270 mensualesBono...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Roca Automotriz Vallarta, S. A. De C.V. A tiempo completo

    **Roca Automotriz Vallarta, S. A. De C. V.** es una empresa líder en la comercialización de vehículos y servicios automotrices. Buscamos un profesional como **Asesor de Servicio Automotriz** para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Atender a los clientes con información detallada sobre reparaciones y servicios.- Seguir el progreso de las...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Infiniti A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en Infiniti.**Requisitos**:• Bachillerato• Experiencia comprobable en el puesto• Buena actitud• Disponibilidad de horario• Vivir en la zona**Ofrecemos**:• Sueldo atractivo• Prestaciones de ley• Capacitación y crecimiento constante• Excelente ambiente laboral• Tipo de...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    En Jasman Automotriz, estamos buscando a un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo de profesionales en la zona de Zapopan.Las funciones de este puesto incluyen:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo cualquier situación con el cliente de manera efectiva.Asegurar la...

  • Conductor de Vehículos

    hace 3 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Asesor En Servicios A tiempo completo

    En Asesor En Servicios, buscamos un professional con experiencia en la conducción de vehículos y conocimientos en mecánica general para unirse a nuestro equipo de trabajo.Las prestaciones ofrecidas incluyen:Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo).Un sueldo de $12,800 mensuales libres.Se requiere:Secundaria o...