Asesor de Atención al Cliente Senior

hace 3 semanas


Xico, México Grupo Gabsanwor A tiempo completo

Buscamos a un asesor de atención al cliente senior para unirse a nuestro equipo en Grupo Gabsanwor.

Sobre el puesto:

Nuestro objetivo es brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes. El asesor de atención al cliente senior será responsable de recibir y hacer llamadas, solucionar y resolver incidencias del cliente, contestar mensajes y trabajar en un ambiente de multiskill.

Responsabilidades:

  • Recibir y hacer llamadas para atender las necesidades de los clientes.
  • Solucionar y resolver incidencias del cliente de manera efectiva y eficiente.
  • Contestar mensajes y correos electrónicos de los clientes de manera oportuna.
  • Trabajar en un ambiente de multiskill y adaptarse a diferentes situaciones.

Requisitos:

Experiencia: Se requiere al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.

Cualificaciones: Se buscan personas con una excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.

Sueldo: El sueldo es de $8,000.00 - $9,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia.

Beneficios:

  • Aumentos salariales anuales.
  • Días por enfermedad.
  • Horarios flexibles.
  • Bono de asistencia.
  • Bono de productividad.
  • Bono de puntualidad.
  • Bono mensual.

Tipo de jornada: La jornada incluye fines de semana y turnos de 8 horas, lunes a viernes.

Lugar de trabajo: El trabajo se realizará en Grupo Gabsanwor, en un ambiente de oficina.



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