Representante de Servicio al Cliente Bilingüe de Transporte

hace 1 mes


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Force One Transport Sa De Cv A tiempo completo

Resumen del Puesto:


Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe de Transporte en nuestra empresa.



Obras y Responsabilidades:



  • Gestionar cuentas asignadas con atención al cliente y resolver sus necesidades
  • Dar a conocer información precisa, válida y completa a los clientes utilizando los métodos y herramientas adecuados
  • Mantener un seguimiento de las interacciones con los clientes y procesar sus cuentas
  • Tener experiencia demostrable en atención al cliente o como representante de atención al cliente
  • Poder mantener contactos telefónicos y tener capacidades para la escucha activa
  • Asegurarse de que se mantenga una orientación al cliente y capacidad de adaptación
  • Tener excelentes habilidades de comunicación y presentación

Requisitos Esenciales:



  • Nivel de inglés obligatorio
  • Visa válida esencial (deseable)
  • Título de educación profesional: Lic. en Comercio Exterior o Lic. en A Fin
  • Bilingüismo esencial
  • Habilidad en POWER BI Y EXCEL AVANZADO

Criterios de Selección:



  • Experiencia previa en transporte
  • Habilidad para trabajar en equipo
  • Capacidad para aprender rápido

Espacio Laboral:


Servicio al cliente, trabajo remoto alternativo


Prestaciones y Beneficios:


Uniformes gratuitos; seguro de vida, disponibilidad de oportunidades de crecimiento; horario flexível, billetera digital; salario competitivo $30,000 - $40,000 pesos mexicanos mensuales.


Idioma:


Inglés (obligatorio)


Lugar de Trabajo:


Transporte presencial



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