Asistente de Atención al Cliente Senior

hace 2 semanas


Tepic, Nayarit, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estafeta Mexicana busca un asistente de atención al cliente para atender a los clientes en tiempo y forma, realizar reportes de servicio asignados, informar sobre servicios ingresados a Control de envíos y ejecutar llamadas a clientes de envíos.

Responsabilidades

  • Atender a los clientes de manera eficiente y cordial.
  • Realizar reportes de servicio asignados de acuerdo con las políticas de la empresa.
  • Informar a los clientes sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.
  • Ejecutar llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de envíos.

Requisitos del Cargo

  • Tener bachillerato o secundaria terminada.
  • Tener experiencia en atención al cliente (6 meses mínimo).
  • Tener conocimientos básicos en paquetería Office.
  • Disponibilidad de horario.
  • Preparatoria en curso o terminada.

Beneficios

  • Pago quincenal.
  • Bono de productividad (10%).
  • Vales de despensa (10%).


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