Administrador de Servicio al Cliente Avanzado

hace 18 horas


Zapopan, Jalisco, México Aluvri A tiempo completo

Descripción del Puesto

Nuestro equipo de Aluvri busca a un profesional con experiencia en Atención al Cliente para ocupar el puesto de Administrador de Servicio al Cliente Avanzado. El candidato seleccionado será responsable de brindar una atención excelente a nuestros clientes, gestionando y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva.

Sobre la Función

Como Administrador de Servicio al Cliente Avanzado, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, recibiendo sus consultas y quejas, y proporcionándoles soluciones personalizadas. Tu tarea principal será garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excepcional, respondiendo a sus necesidades y expectativas de manera oportuna y eficaz.

Habilidades y Experiencia Requeridos

  • Tener experiencia previa en Atención al Cliente, preferiblemente en Contact Center o Centros de Servicio Alármica
  • Conocer herramientas de software como Microsoft Office, especialmente Excel, para analizar y presentar datos
  • Disponer de habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal, para interactuar con clientes y colegas de manera clara y respetuosa
  • Estar disponible para trabajar medio día los sábados y tener flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente

Beneficios y Compensación

Aluvri ofrece una compensación competitiva basada en la experiencia, así como prestaciones de ley y un bono de productividad y puntualidad. Nuestro equipo trabaja juntos para lograr metas comunes y ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados.

Horarios y Lugar de Trabajo

Este puesto se encuetra ubicado en Av. Prol. Alcalde 74, El Batán, 45190 Zapopan, Jal., trabajando horarios fijos de lunes a viernes de 8:00 hrs a 18:00 hrs y sábados de 8:00 hrs a 14:00 hrs.



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