Operaciones Especialista de Soporte 3

hace 3 semanas


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Especialista de Soporte de Operaciones 3 es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a: mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo. Además, el Especialista de Soporte de Operaciones 3 actúa como enlace entre el personal de operaciones, gerentes de relaciones, gerentes de proyectos, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es proporcionar soporte de operaciones diario en alineación con la infraestructura de soporte de operaciones de Citi y los procesos establecidos.

Responsabilidades
  • Documentar procesos de manera precisa y detallada y seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas
  • Identificar brechas de proceso que requieren escalada, ofreciendo soluciones potenciales
  • Asistir con la gestión de inventario y necesidades de flujo de trabajo según la prioridad de riesgo y nivel de servicio
  • Apoyar una variedad de productos y servicios
  • Analizar problemas y formular soluciones a través de investigación y investigación
  • Navegar, probar y ejecutar bases de datos moderadamente complejas, hojas de cálculo y sistemas
  • Asegurarse de que el manejo de cuentas sea preciso y oportuno
  • Asistir en actividades que ayuden a reducir el impacto organizacional y/o pérdida
Requisitos
  • 1 año de experiencia relevante
  • Habilidad para adaptarse a nuevas tecnologías rápidamente y sin problemas
  • Consistente en demostrar habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas
  • Habilidad para trabajar con otros para completar tareas asignadas
Formación

Diploma de Educación Media o equivalente

Esta descripción de puesto proporciona una revisión general de los tipos de trabajo realizados. Otras tareas relacionadas con el trabajo pueden asignarse según sea necesario.

Conocimientos específicos y/o técnicos indispensables
  • Gestión de Proveedores (en toda la cadena de suministros)
  • Paquetería de Microsoft (Word, Excel, Power Point) Intermedio
  • Generación y actualización de indicadores, reportes mensuales
Habilidades requeridas
  • Proactividad
  • Adaptabilidad al cambio
  • Actitud de servicio
  • Trabajo en Equipo
  • Compromiso
  • Atención al detalle
  • Orientación a Resultados
  • Sentido de urgencia
  • Apego a normas
  • Trabajo bajo presión
  • Cumplimiento de entregables en tiempo

Se requiere gestión y monitoreo de varios proveedores a nivel nacional desde su recolección hasta la entrega del servicio, asegurando el cumplimiento de contrato y anexo de servicio, proporcionando insumos y monitoreo durante toda la cadena de suministro, con revisión de indicadores y cumplimientos de control establecidos, se requiere de trabajo colaborativo y adaptación al cambio de actividades de acuerdo al proceso con posible trabajos en fin de semana por pruebas de sistema o reportes de incidentes de seguridad.

Se podrán realizar visitas a diferentes proveedores y trabajo hibrido o en sitio con cambio de rol y/o de turno de acuerdo a la actividad desempeñada.

Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa.

Los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Ver el posterior de EEO.

Ver el suplemento de EEO.

Ver la declaración de política de EEO.

Ver la publicación de transparencia salarial.



  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista de Soporte de Operaciones 3 es una posición de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, impresión y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    La Especialista de Soporte de Operaciones 3 es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentos, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, impresión y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista de Soporte de Operaciones es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...


  • Xico, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Buscamos un especialista en operaciones para unirse a nuestro equipo en Compusof México, S.A. de C.V.El candidato seleccionado será responsable de apoyar las operaciones diarias de nuestra oficina y brindar soporte a nuestro personal. **Requisitos**:**1. Experiencia en equipo**: Se requiere experiencia en trabajo en equipo y...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    La función de Especialista en Soporte a Operaciones es un puesto de entrada responsable de brindar servicios de apoyo a las operaciones, incluyendo, entre otros, la conservación y documentación de registros, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Operaciones es una posición de entrada responsable de proporcionar servicios de apoyo a operaciones, incluyendo, pero no limitándose a:• Mantenimiento de registros y documentación• Almacenamiento y recuperación de registros• Mantenimiento de cuentas• Imagen y apertura de cuentas en...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Operaciones es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de apoyo a las operaciones, incluyendo la mantenimiento de registros y documentación, el almacenamiento y recuperación de registros, la mantenimiento de cuentas, la imagen y la apertura de cuentas en coordinación con el Equipo...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista de Soporte de Operaciones es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentos, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo....


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Operaciones es un profesional que se encarga de proporcionar apoyo a las operaciones de la empresa, incluyendo la validación de estados de cuenta, el análisis de información y la gestión de procesos.ResponsabilidadesValidar información general y monetaria de estados de cuenta.Análisis de información...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    La Especialista de Documentación de Operaciones de Citi es responsable de proporcionar apoyo operativo diario a una unidad de negocio alineada. Las actividades incluyen implementación de soporte, coordinación administrativa y operativa para los productos, programas y servicios ofrecidos por la empresa.Responsabilidades:La Especialista de Documentación de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Se busca un Especialista de Apoyo de Operaciones para unirse a la equipo de Citi. En este rol, se responsable de proporcionar soporte de operaciones, incluyendo la gestión de documentos, la búsqueda y recuperación de registros, la mantenimiento de cuentas y la apertura de cuentas en coordinación con la Equipo de Operaciones -...

  • Análisis de Operaciones

    hace 1 semana


    Xico, México Citi A tiempo completo

    La función del Especialista en Soporte de Operaciones en Citi es brindar soporte técnico a los departamentos de operaciones, incluyendo la atención a clientes y la resolución de problemas relacionados con la documentación y la gestión de registros. El Especialista en Soporte de Operaciones debe tener la capacidad de analizar problemas complejos,...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Soporte de Operaciones 4 es una posición de entrada responsable de proporcionar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...


  • Xico, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Especialista en Ciberseguridad y Operaciones**Buscamos un profesional con experiencia en ciberseguridad y operaciones para unirse a nuestro equipo en Axian Capital Humano.**Requisitos**:Experiencia de 1 a 3 años en sistemas de información, telecomunicaciones, ciberseguridad y amenazas, routing y switching, análisis SOC y soporte de equipos de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto clave en Citi que requiere brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Las responsabilidades incluyen:\tDocumentar procesos de manera precisa y detallada y seguir los procedimientos establecidos para completar tareas complejas.\tIdentificar brechas de proceso que requieran escalamiento,...


  • Xico, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Compusof México, S.A. de C.V. busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico especializado en redes y switching, con conocimientos en protocolos de routing y switching.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Brindar soporte técnico especializado a...


  • Xico, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Buscamos un/a especialista en operaciones diarias de oficina para unirse a nuestro equipo dinámico y diverso en Compusof México, S.A. de C.V.**Responsabilidades**:El/a seleccionado/a será responsable de apoyar las operaciones diarias de nuestra oficina, incluyendo el manejo de equipos de oficina y el soporte a nuestro personal. Esto...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones es responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo el mantenimiento de documentación y registros, almacenamiento y obtención de registros, y coordinación con el equipo central de Operaciones.**Responsabilidades**:Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver...


  • Xico, México Teamviewer A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTeamViewer busca un Especialista de Atención y Soporte a Operación para unirse a nuestro equipo en América Latina. En esta posición, actuarás como experto funcional de la cartera de productos de TeamViewer AR, ayudando al equipo de éxito del cliente a gestionar las relaciones con los clientes y garantizar la satisfacción del...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia y la efectividad en la ejecución de las tareas y proyectos asignados.**Responsabilidades**:• Realizar tareas de mantenimiento y actualización de...