Administrador de Habitaciones en Marriott

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Estamos buscando a un profesional apasionado y detallista para ocupar el puesto de Administrador de Habitaciones en nuestro hotel Marriott.

Sueldo estimado: R$ 3.500,00

Descripción del trabajo:

Como Administrador de Habitaciones, su principal responsabilidad será asegurarse de que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestras instalaciones. Esto implica asignar habitaciones según las solicitudes y preferencias de los clientes, siempre que sea posible, y mantener un registro preciso de todas las reservas y cambios de fecha.

Además, se le encargará la tarea de organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que llegan, examinar y hacer seguimiento de las solicitudes de cambio de habitación o fechas de partida cuando sea posible, y comunicar el estado al personal correspondiente. También estará a cargo de confirmar las reservaciones y cancelaciones, así como verificar y reajustar la facturación para los huéspedes.

Otras tareas importantes incluyen archivar el papeleo o documentación de los huéspedes, organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, activar las llaves de las habitaciones, obtener pagos válidos, identificar la cantidad de habitaciones asignadas de más, comprobar si se han duplicado las reservaciones, bloquear las habitaciones y preparar informes diarios.

Requisitos y habilidades:

Para esta posición, estamos buscando a alguien con fuertes habilidades organizativas y comunicativas, capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades al mismo tiempo. Deberá ser capaz de recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y respeto, y estar dispuesto a aprender y crecer dentro de nuestra empresa.

Beneficios:

Nuestro equipo ofrece una variedad de beneficios increíbles, incluyendo acceso a descuentos en servicios de viaje, oportunidades de educación continua y un ambiente de trabajo apoyo donde puedes desarrollarte profesionalmente.

Más información:

Si eres una persona motivada y comprometida con la excelencia, somos la compañía perfecta para ti



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