Especialista en Resolución de Problemas de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Requisitos
Se requiere bachillerato concluido, al menos 2 años de experiencia en atención telefónica.
Necesitamos a alguien con capacidad para retener conocimientos de todos los productos y habilidad para atender reclamaciones, manejo de objeciones y resolución de problemas.
El candidato debe tener dominio de inglés 100% bilingüe.
Conocimientos
Enfocado a resultados, habilidad para trabajar bajo presión, excelente gramática y redacción.
Actividades
Recibir llamadas de socios estadounidenses, brindar orientación al socio, aclaración y resolución de situaciones sobre la estancia confirmada y/o contratiempos.
Contestar chat y correos electrónicos, ofrecer soluciones y resolver problemas.
Salario
Inicio en $19,264, después de 90 días de prueba $23,264 + Prestaciones superiores de ley.
Zona de trabajo
Ciudad de México (home office), capacitación en sitio en Zona Rosa.
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Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos
hace 1 semana
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completoDescripción del PuestoEl/la Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos desempeña un papel fundamental en la atención al cliente de Servicio Pan Americano De Protección, asegurando una experiencia positiva y eficiente para los clientes a través de la comunicación telefónica.
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Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completoDescripción del puestoSomos Amedirh, una empresa innovadora que busca un Especialista en Resolución de Problemas para Clientes apasionado por la atención al cliente. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y enfrentar desafíos interesantes.Salario:$23,264 + Prestaciones superiores a la ley (después de 90 días de...
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Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDoctoralia México busca un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar asesoramiento a especialistas de la salud que tienen inquietudes sobre nuestra plataforma y su aplicación.Nuestro objetivo es resolver las inquietudes de los especialistas en el...
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Especialista en Resolución de Problemas de Seguridad
hace 12 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completo¡Únete a ADT, el proveedor líder en sistemas de seguridad para hogares y empresas!Como Especialista en Resolución de Problemas de Seguridad, te encargarás de brindar asistencia técnica vía telefónica a nuestros clientes que experimentan problemas con sus sistemas de alarma. Tu objetivo será resolver los problemas de manera eficiente y efectiva,...
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Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completoAmedirh busca un Especialista en Resolución de Problemas de Atención al Cliente Para este rol, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente en Estados Unidos y Canadá. Requisitos · Bachillerato concluido. · 2 años de experiencia en centro de atención telefónica. · Experiencia en atención a clientes, clientes...
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Especialista en Resolución de Problemas de Servicio
hace 1 semana
Ecatepec de Morelos, México Marhnos A tiempo completoDescripción del TrabajoSomos Marhnos, una empresa mexicana con presencia internacional dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios.Nuestro compromiso es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas de...
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Ingeniero de Resolución de Problemas
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alstom A tiempo completoEn Alstom, entendemos las redes de transporte y lo que mueve a las personas. Desde trenes de alta velocidad, metros, monorrieles, tranvías, hasta sistemas completos, servicios, infraestructura, señalización y movilidad digital, ofrecemos a nuestros clientes diversificados la más amplia gama en el sector.El Ingeniero de Resolución de Problemas de...
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Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completoAcerca de la empresa">Acom busca un(a) Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para formar parte de su equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.">Sueldo">El salario ofrecido es de $8,500.00 - $11,000.00 mensuales, dependiendo de la experiencia del...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Plasman A tiempo completoDescripción del PuestoEn Plasman, somos una empresa líder en el sector automotriz y estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Querétaro.SueldoEl salario ofrecido es de $30,000.00 al mes, con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.Resumen del TrabajoComo Especialista en Servicio al Cliente, se...
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Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completoDescripción del EmpleoNuestra empresa, NTT Data, es un equipo diverso compuesto por más de 139.000 profesionales presentes en 50 países. Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas y de negocio que nos conviertan en un referente en consultoría. Estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas y Soporte Técnico que desempeñe las...
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Ciudad de México, Ciudad de México Abellauto A tiempo completoEn Abellauto, buscamos un profesional comprometido con la satisfacción de nuestros clientes para desempeñar el rol de Atención/Seguimiento a Clientes. Este puesto es ideal para aquellos que disfrutan trabajando en una empresa dinámica y cuyos objetivos se centran en la resolución de problemas.La descripción del puesto incluye:Mantener comunicación...
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Especialista en Resolución de Problemas de Alta Calidad
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Aw A tiempo completoEmpresa líder en el sector manufactura automotriz Aw comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional de sus colaboradores. Nuestro compromiso con la innovación nos ha convertido en un referente en el mercado, brindando oportunidades de crecimiento. Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas de Alta Calidad para unirnos a nuestro...
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Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México TAR AEROLINEAS A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos a un Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos para nuestro equipo de Call Center. En esta posición, será responsable de atender llamadas de clientes, cierre de ventas telefónicas y seguimiento de tickets de clientes.Habilidades y Experiencia Requeridas Para este puesto, necesitamos a alguien con excelente...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios de outsourcing, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas de manera efectiva. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y con una gran oportunidad de crecimiento profesional. Responsabilidades: Realizar llamadas...
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Técnico de Soporte y Resolución de Problemas
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, NTT DATA, es un equipo diverso con más de 139.000 profesionales en 50 países.Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas y estratégicas que nos hagan referencia en consultoría.Buscamos un Técnico de Soporte y Resolución de Problemas para quien desempeñará las siguientes actividades:Análisis de...
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Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoEn Teknei S.A. De C.V., buscamos un profesional experimentado en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.Resumen del EmpleadoNuestra empresa es líder en telecomunicaciones en México, y ofrecemos una variedad de productos y servicios a nuestros clientes.El/la titular de este puesto será responsable de proporcionar asistencia personalizada...
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Soporte Tecnico Bilingue: Resolucion de Problemas de TI
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Tevapharm A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Soporte Tecnico Bilingue con experiencia en resolucion de problemas de TI para unirse a nuestro equipo en Teva Pharmaceuticals. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desafios y oportunidades de crecimiento en un entorno dinamico y apasionante.Responsabilidades y OportunidadesEn esta posicion, tendrás...
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Analista de Resolución de Problemas Senior
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Hr Consultant Sllc A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Analista de Resolución de Problemas y destacas en la identificación y solución eficiente de desafíos. Estamos en búsqueda de individuos entre 18 y 35 años, apasionados por analizar situaciones complejas.Descriptivo del puesto:Colabora en el análisis de problemas operativos y propone soluciones...
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Ciudad de México, Ciudad de México Isis Consulting A tiempo completoÚnete a Isis Consulting en Querétaro Centro como Especialista en Atención al Cliente y destaca en la entrega de un servicio excepcional. Estamos buscando individuos entre 18 y 35 años, apasionados por la satisfacción del cliente, incluso si no cuentas con experiencia previa.**Descripción del Puesto:**Brindar atención personalizada y resolver consultas...
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Operador de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Centro de servicio Devlyn A tiempo completoEn Centro de Servicio Devlyn, nos comprometemos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si buscas un desafío emocionante y una oportunidad para crecer, estamos aquí para ti.Misión del CargoNuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Para lograrlo, buscamos a un Operador de...