Administrador de Farmacias

hace 6 días

Reynosa, Tamaulipas, México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Buscamos un Administrador de Farmacias para nuestro equipo. Como administrador, tendrás la responsabilidad de asegurar el cumplimiento de las expectativas de servicio del cliente, supervisar la correcta actualización de los inventarios y el frente de productos, y asegurar la limpieza y orden de la sucursal.

Descripción del Trabajo:

Como Administrador de Farmacias, serás responsable de:

  • Asegurar el cumplimiento de las expectativas de servicio del cliente mediante la supervisión de la ejecución de protocolos de servicio.
  • Ayudar en el punto de venta en caso de que la operación lo requiera para brindar una mejor atención a los clientes.
  • Asegurar los estándares de calidad en el servicio y dar seguimiento a la ejecución impecable de las actividades con un sentido de urgencia y mejora continua.
  • Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por la institución promoviendo las ventas para lograr las metas comerciales analizando constantemente la información publicada en los tableros de control.
  • Atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los clientes que presenten alguna inconformidad con el servicio brindado.
  • Desarrollar en el equipo habilidades de atención al servicio y oferta de productos, mediante una imagen correcta y asegurar el orden y limpieza de la sucursal.
  • Supervisar la correcta actualización de los inventarios, el frente de productos, limpieza de la sucursal, e imagen del equipo a cargo.
  • Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios así como el frente de productos para satisfacer las necesidades de los clientes y generar nuevas ventas.
  • Realizar conteos aleatorios de productos controlados.
  • Realizar el seguimiento puntual por multifuncional de productos estrella motivando al colaborador a que llegue a su objetivo y tenga el mejor número de ventas.
  • Comunicar el alcance de los objetivos al personal y dar a conocer nuevas estrategias de venta en el equipo a cargo.
  • Análizar indicadores de ventas y sus porcentajes de avance para planear una estrategia de mejora.
  • Gestionar la administración diaria de la sucursal.
  • Elaborar reportes de ventas diarias así como el checklist de reportes diarios, semanales, quincenales o eventuales.
  • Atender a las autoridades correspondientes ya sea por auditorías, visitas de rutina o notificaciones de procesos legales.
  • Actualizar las carpetas de control de las actividades realizadas en farmacia.
  • Garantizar el correcto uso y administración tanto de valores como de los activos de la sucursal mediante la aplicación de los procesos y protocolos de servicio así como de sus políticas vigentes.
  • Realizar la entrega de valores de acuerdo a las políticas y procedimientos de normatividad vigentes.
  • Gestionar el talento humano.
  • Dar de alta en el sistema a nuevos colaboradores de la sucursal.
  • Garantizar que el personal a su cargo acate el reglamento interior de trabajo, políticas internas, lineamientos legales y protocolos de servicio.
  • Evaluar al personal a su cargo midiendo su desempeño, brindándole retroalimentación del mismo, capacitándolo en sus áreas de oportunidad para que brinden un mejor servicio al cliente.
  • Fomentar la motivación del personal a cargo explicando los beneficios del incremento de sus ventas.
  • Asegurar que todos los colaboradores de la farmacia conozcan sus responsabilidades y actividades y cuenten con los insumos necesarios para cumplir con sus funciones del día a día.
  • Asegurar la capacitación de personal de nuevo ingreso.
  • Fomentar un ambiente laboral productivo agradable en un marco de cumplimiento, orden y limpieza.

Sobre la Empresa:

Farmacias del Ahorro es una empresa líder en el sector farmacéutico, comprometida con la calidad y la atención al cliente.

Salario:

$13,000 - $15,000 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Seguro de vida.
  • Uniformes gratuitos.
  • Vales de despensa.

Tipo de Jornada:

  • Turno mixto.

Experiencia Requerida:

  • Responsable de farmacia: 1 año (deseable).
  • Atención a clientes: 1 año (deseable).

Lugar de Trabajo:

  • Empleo presencial.

  • Ofrecemos una oportunidad de carrera en Farmacia

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  • Asistente de Ventas en Farmacia

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    Reynosa, Tamaulipas, México Medical Life Sa De Cv A tiempo completo

    En Medical Life Sa De Cv buscamos un Cajero apasionado por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona dinámica y dispuesta a aprender, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.Sueldo Base: ¡Descubre el valor de trabajar con nosotros! Nuestro sueldo base te brinda la estabilidad económica que buscas.Resumen del...

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