Técnico de Soporte Digital en Redes y Aplicaciones

hace 4 días


Monterrey, Nuevo León, México Consultores Ibiz A tiempo completo

Grupo IBIZ es una empresa 100% mexicana con más de dos décadas de experiencia en la industria de las telecomunicaciones y tecnologías de información.

Buscamos a un técnico de soporte digital capacitado para trabajar con nosotros en nuestro equipo:

Requisitos y habilidades
  • Escolaridad: Título en ingeniería, informática o campo relacionado;
  • Experiencia previa en roles de soporte técnico;
  • Inglés: Deseable;
  • Tecnologías indispensables: Redes, Webmethods, Aplicaciones, Soporte Operativo Digital;
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita;
  • Actitud orientada al cliente y habilidades interpersonales;
  • Conocimiento de herramientas de gestión de tickets de soporte;
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo;
Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a aplicativos;
  • Diarizar y solucionar problemas técnicos relacionados con software o sistemas de red;
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas y dispositivos;
  • Documentar y registrar casos de soporte, soluciones y procedimientos;
  • Colaborar con otros equipos técnicos para abordar problemas complejos;
  • Realizar capacitaciones a clientes sobre el uso adecuado de productos o servicios;
  • Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías relacionadas con los productos o servicios de la empresa;
Cualidades personales
  • Paciencia y empatía al tratar con clientes y usuarios;
  • Atención al detalle y precisión en la resolución de problemas;
  • Compromiso con la satisfacción del cliente y calidad del servicio;
  • Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y procedimientos;
Beneficios
  • Sueldo mensual: $15,000.00 - $18,000.00;
  • Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo);
  • Horario L/V 9 a 18:00;
  • Tipo de trabajo: Híbrido (2 o 3 días en oficina, según el requerimiento del cliente);


  • Monterrey, Nuevo León, México Valtre A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**:Buscamos a un Técnico de Soporte Digital para unirse a nuestro equipo en Valtre. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y asegurando la estabilidad de nuestros sistemas.**Responsabilidades**:Preparar y mantener herramientas de soporte para clientesCrear tickets y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consultores Ibiz A tiempo completo

    **Somos Consultores Ibiz, una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones y tecnologías de Información.**Nos encontramos en busca de un Técnico de Soporte Digital para unirse a nuestro equipo de expertos en la integración de proyectos tecnológicos de exportación.**Requisitos y habilidades**:Escolaridad: Título en ingeniería, informática...


  • Monterrey, Nuevo León, México Jobbydoo A tiempo completo

    Requisitos del Técnico de Apoyo en AplicacionesSolicitamos un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones para trabajar en un proyecto remoto. Requisitos:Titulación en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.1+ año de experiencia en soporte de aplicaciones.1+ año de experiencia en resolución de problemas en entornos remotos.Conocimientos...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Deintec A tiempo completo

    Deintec busca un Soporte de Aplicaciones - Semisenior que se integre a nuestro equipo y nos ayude a crecer. El candidato ideal deberá tener experiencia en resolución de problemas, diagnóstico y resolución de problemas complejos relacionados con software, hardware, redes y servicios en línea, y conocimientos en Azure.Responsabilidades:Gestionar y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología en Monterrey, Nuevo León. Buscamos un técnico de soporte en redes con experiencia en equipos Cisco, Fortinet y Aruba para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**- Ofrecemos un ambiente de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de trabajo en Monterrey, N.L.El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico a usuarios, administración de redes y conocimientos en Excel y Office 365.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Soporte técnico a usuarios (Hardware /...

  • Técnico de Soporte Redes

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?- Buscamos un profesional experimentado en la instalación y configuración de redes y equipos de alta tecnología para unirnos a nuestro equipo de soporte en el campo.- Serás responsable de la instalación y configuración de switches, routers, AP, firewalls y otros equipos de red en diversos entornos.¿Qué habilidades debes tener?-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un Coordinador de Soporte Técnico de Redes para unirse a nuestro equipo de trabajo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, ofreciendo capacitación y un ambiente de trabajo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos a un profesional que esté interesado en una oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de nuestro equipo de Soporte Técnico.Responsabilidades- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos y sistemas de la empresa.Requisitos- Experiencia en soporte...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral en la empresa Callcom Mitras Centro**Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio al cliente, y estamos buscando a un Técnico de Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:• Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva, resolviendo sus problemas y preguntas.•...


  • Monterrey, Nuevo León, México Prestamo Express A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Redes y Soporte apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Si eres orientado a resultados y buscas un desafío en un entorno dinámico, ¡este es tu oportunidad!En Prestamo Express, nos enfocamos en brindar un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales...


  • Monterrey, Nuevo León, México Proyectos Desarrollo Y Redes A tiempo completo

    ResumenEn Proyectos Desarrollo Y Redes, nos enfocamos en ofrecer asistencia y soporte técnico remoto a usuarios para garantizar su satisfacción.Salario EstimadoNuestro salario estimado ronda los 450.000 COP al mes, dependiendo del nivel de experiencia y ubicación geográfica del candidato.Descripción del PuestoBuscamos un tecnico de soporte informatico...


  • Monterrey, Nuevo León, México Generacion Estrategica A tiempo completo

    Descripción del PuestoGeneracion Estrategica busca un Técnico de Redes y Soporte para unirse a nuestro equipo. En esta posición, estarás trabajando en la implementación, configuración y mantenimiento de redes y sistemas informáticos.Sobre Nuestro Equipo:Nosotros valoramos a los profesionales que están comprometidos con su trabajo y buscan crecer...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Buscamos un técnico de soporte en redes con experiencia en equipos Cisco, Fortinet y Aruba para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.**¿Qué ofrecemos?**Un ambiente de trabajo dinámico y flexible, con oportunidades de crecimiento y capacitación constante.**Requisitos**2 años de experiencia en soporte en sitio,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca a un Técnico de Soporte de Redes para su ubicación en Monterrey, N.L. (Torre Koi - Valle Oriente). Esta es una oportunidad laboral que ofrece crecimiento y desarrollo profesional.Salario: $11,000.00 pesos brutos al mesEntre las responsabilidades del puesto se encuentran: Brindar soporte técnico a usuarios sobre hardware y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Tv Cable A tiempo completo

    **Grupo Tv Cable**, una empresa líder en el ramo de Telecomunicaciones, busca a un Tecnico de Redes y Aplicaciones para fortalecer su equipo.**Descripción del Puesto**: Este es un puesto a tiempo completo que requiere la configuración de redes IP y TCP/IP, así como la configuración de Router y Switch. También se espera que realice programación de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tvcable A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Telecomunicaciones, Tvcable, busca a un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de profesionales.Requisitos:Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín)Actividades:- Soporte Técnico (vía Telefónica)- Atención al clientela (vía Telefónica)- Monitorio de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en telecomunicaciones para ocupar la posición de Técnico de Soporte de Redes en nuestro equipo de Centro Telecom.Requisitos:Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o carrera relacionada.2 años de experiencia en áreas de Soporte Técnico.Responsabilidades:Dar seguimientos y solución a incidencias o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Enlace Digital A tiempo completo

    Enlace Digital busca un profesional para el área de soporte técnico en Monterrey.**Requisitos**:Edad: entre 22 y 40 años- Sexo: indistinto- Escolaridad mínima preparatoria- Experiencia laboral como analista de datos o capturista.**Funciones**:Brindar soporte técnico a los instaladores a través de llamadas telefónicas- Manejo de Excel intermedio-...