Técnico de Soporte de Infraestructura

hace 3 días


Monterrey, Nuevo León, México Group Cos México A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en la evaluación y resolución de incidentes de infraestructura tecnológica. El candidato ideal deberá tener conocimientos en la administración de sistemas operativos Windows y Linux, así como en la gestión de redes de datos.

Responsabilidades

  • Evaluación y resolución de incidentes de infraestructura tecnológica.
  • Monitoreo y operación de la infraestructura tecnológica y la malla operativa.
  • Escalación de situaciones críticas de TI de acuerdo con las matrices de escalación.
  • Análisis y solución de incidentes de primer nivel de la infraestructura tecnológica y proceso de la malla operativa.
  • Documentación de situaciones o incidentes críticos que hayan afectado la entrega a tiempo de los sistemas críticos.
  • Gestión y documentación de accesos físicos a los data center y sitios de cómputo de la compañía.

Requisitos

  • Licenciatura o ingeniería afín a sistemas.
  • Experiencia en una mesa de ayuda, Command Center y/o soporte a la operación.
  • Actitud de Servicio.
  • Tolerancia a la presión.
  • Trabajo en equipo.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Congruencia.
  • Orientación a resultados.
  • Orientación al cliente.
  • Capacidad de análisis.
  • Comunicación efectiva.

Condiciones de Trabajo

  • Disponibilidad en roles de turno, turno rolado matutino, vespertino y nocturno.
  • Radicar en Monterrey.
  • Licenciatura concluida.


  • Monterrey, Nuevo León, México Optimen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Optimen, estamos buscando a un profesional con experiencia en la instalación y mantenimiento de la infraestructura de tecnología, así como en la gestión y soporte de la red. El objetivo es asegurar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas y redes, garantizando la conectividad y el acceso a la información para nuestros...


  • Monterrey, Nuevo León, México Salud Digna A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Salud Digna, una empresa líder en la industria de la salud, y estamos buscando un Técnico de Soporte de Infraestructura de TI para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesPlanificar, diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo la gestión de servidores, redes,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Salud Digna A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Salud Digna, una empresa líder en la industria de la salud, y estamos buscando un Técnico de Soporte de Infraestructura de TI para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesPlanificar, diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo la gestión de servidores, redes,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Infraestructura Tech A tiempo completo

    **Vacante en Infraestructura Tech:****Técnico en Voz y Datos en Monterrey.****Ofrecemos:**Un salario base de hasta $13,000 mensuales netos, incluyendo:VALES DE DESPENSA $1,000PRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDA**Actividades del puesto:**Realizar canalizaciones de pared gruesa y delgada (tubería conduit), así como:SOPORTERIATRABAJOS EN...


  • Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent** **¿Quiénes somos?** En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y dinámico, donde puedes crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades. **¿Por qué nosotros?** Nosotros nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional....

  • Técnico De Soporte

    hace 1 día


    Monterrey, Nuevo León, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Dgs Talento Humano Sa De Cv, estamos buscando un Técnico De Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesAdministra y mantiene la cartera de servicios de Infraestructura y Seguridad, así como su implementación y entrega.Es responsable del catálogo de servicios de TI y trabaja en estrecha colaboración...


  • Monterrey, Nuevo León, México Optimen A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El objetivo del puesto es responsable de la instalación y mantenimiento de la infraestructura de la tecnología, así como la gestión y soporte de la red en la empresa Optimen.Responsabilidades:Realizar la instalación y configuración de la infraestructura de la tecnología.Mantener y actualizar la infraestructura de la tecnología...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro Telecom busca un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes internacionales.ResponsabilidadesRecepción y seguimiento de tickets de soporte técnico.Diagnóstico y resolución de incidentes y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ordena Logistica Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de comercio electrónico busca un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo.Descripción del Puesto:Buscamos un técnico de soporte informático con habilidades en la resolución de problemas complejos, configuración y mantenimiento de sistemas operativos, redes y hardware. El candidato...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Objetivo del Puesto: El Analista de Soporte Técnico es responsable de administrar y mantener la cartera de servicios de Infraestructura y Seguridad, así como su implementación y entrega. Es responsable del catálogo de servicios de TI y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de TI para garantizar la disponibilidad y el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Assets Sa De Srl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Go Assets Sa De Srl De Cv busca un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de cartera para unirse a su equipo.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel para resolver incidentes y problemas relacionados con el sistema Zell.Diseñar y implementar soluciones eficientes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ami Automation A tiempo completo

    **Ami Automation** es una empresa líder en Automatización, Control y Modernización Industrial. Buscamos un Auxiliar de Sistemas con experiencia en Infraestructura TI, Soporte TI y Sistemas para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Estudios: Licenciatura o técnico en Contabilidad o Administración.Experiencia: 1 año en el campo de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a clientes y empleados de la empresa.Resolver problemas de hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Colaborar con el equipo de soporte para mejorar la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Rh Consulting Ti S.A. De C.V. busca a un Técnico de Soporte Nivel 2****Requisitos**• Estudios: Licenciatura en Informática o campo relacionado• Experiencia: 2 años en soporte técnico• Habilidades: Proactivo, responsable**Responsabilidades**• Soporte nível 2 en telecomunicaciones, redes (IP), laptops, remotos, puertos, hardware, infraestructura...


  • Monterrey, Nuevo León, México Getecsa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Como Técnico de Soporte Tecnológico en Getecsa, serás responsable de proporcionar soporte técnico en sitio en diferentes plantas y ubicaciones, con un enfoque en la configuración y mantenimiento de sistemas CCTV IP, cableado estructurado y operaciones de data center. Este rol es esencial para garantizar el correcto...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sertres A tiempo completo

    {"titulo": "Coordinador de Mantenimiento e Infraestructura", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un equipo dinámico? Sertres busca un Coordinador de Mantenimiento e Infraestructura para unirte a nuestra familia de profesionales. **Responsabilidades:**- Gestionar el equipo de soporte técnico y evaluar su desempeño- Asegurar que la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Rh Consulting Ti S.A. De C.V. busca a un Técnico de Soporte Nivel 2****Requisitos**Estudios en Informática o campo afínExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en redes (IP), laptops, remotos, puertos, hardware, infraestructura y escalabilidad de incidentesProactivo y responsableDisponibilidad para viajar al interior de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Todotelco Sapi De Cv A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Todotelco Sapi De Cv es una empresa de telecomunicaciones que ofrece soluciones WiFi e inalámbricas en la ciudad de Monterrey.**Descripción del empleo**Buscamos un técnico de soporte técnico de redes con experiencia en equipos de redes LAN & WAN, WIRELESS y conocimientos de CCNA.**Responsabilidades**Las responsabilidades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Qumax Inversiones, Sapi De Cv A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere título universitario en Ciencias Computacionales, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de Software, Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones o similar. Experiencia mínima de 1 año y medio en el campo.Principales Actividades:Gestión de tickets y análisis de requerimientos.Experiencia y conocimiento en redes,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tesys21 A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en infraestructura técnica y DevOps para unirse a nuestro equipo en Tesys21. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia en la creación y mantenimiento de entornos de nube, con un enfoque en AWS, GCP y Azure.ResponsabilidadesCrear y mantener infraestructuras de nube escalables y...