Subgerente De Prevención De Riesgo: Protegiendo a Uniteller

hace 2 días


Monterrey, Nuevo León, México Uniteller A tiempo completo

Uniteller es una empresa líder en transferencia de dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

El Subgerente de Prevención de Riesgo es un puesto clave en nuestra empresa.

Objetivo principal del puesto:

Reducir al mínimo el riesgo de fraude y cumplimiento en nuestro canal digital, manteniendo un nivel satisfactorio de experiencia del usuario.

Funciones principales:

  • Evaluación de riesgo de fraude en transacciones según los procesos establecidos.
  • Suspensión de usuarios de alto riesgo.
  • Representación profesional y ética de todos los Servicios Digitales y de Uniteller.
  • Comunicación con los usuarios (y solicitud de información si es necesario) sobre su transacción y el resultado de la revisión de fraude.
  • Análisis de patrones de comportamiento en transacciones.
  • Autorización, cancelación o detención de transacciones.
  • Desarrollo de habilidades en base a retroalimentación.
  • Mantenimiento de altos niveles de comunicación con el departamento de servicio al cliente sobre cualquier transacción en cuestión.

Requisitos:

  • Experiencia en Atención al cliente de 1 año.
  • Profesionista con carrera universitaria iniciada.
  • Bilingüe (80% o más, oral y escrito).
  • Horario de trabajo de lunes a viernes de 7:00 am a 2:30 pm y sábados de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.
  • Descanso los sábados.

Ofrecemos:

  • Sueldo nominal: $13,759.52 MXN.
  • Vales de despensa.
  • Fondo de ahorro.
  • 30 días de aguinaldo.
  • Bono por desempeño.
  • Prestaciones de ley y superiores.


  • Monterrey, Nuevo León, México Uniteller A tiempo completo

    Descripción del PuestoUNITELLER DE MÉXICO busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Subgerente de Prevención de Riesgo. En este rol, se requiere minimizar el riesgo de fraude y cumplimiento en nuestro canal digital, manteniendo un nivel satisfactorio de experiencia del usuario.Responsabilidades PrincipalesEvaluación de riesgo de fraude...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uniteller A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Liverpool A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Compusoluciones A tiempo completo

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  • Auxiliar de prevención

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    Monterrey, Nuevo León, México sears A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Dss+ A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dss+, estamos buscando a un profesional experimentado en seguridad y salud ocupacional para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de riesgos y la implementación de programas de seguridad en industrias y servicios.ResponsabilidadesIntegrarse a un equipo multidisciplinario...