Coordinador De Citas Asistente de Servicios

hace 2 días


Guadalajara, Jalisco, México Concordia Automotriz Sa De Cv (Renault) A tiempo completo

En Concordia Automotriz Sa De Cv (Renault), buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador De Citas Asistente de Servicios. Esta posición es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener eficiente la gestión de citas en nuestro taller.

Descripción del Puesto

El Coordinador De Citas Asistente de Servicios será responsable de:

  • Agregar las citas de los clientes al sistema de gestión, asegurando que estén registrados correctamente.
  • Programar el trabajo del taller según las necesidades de cada cliente.
  • Asignar asesores de servicio adecuados a cada caso.
  • Confirmar las citas con los clientes antes de su llegada.
  • Verificar el cumplimiento de las asistencias de los clientes programadas al final de cada jornada laboral.
  • Oferer servicios adicionales personalizados a los clientes.
  • Generar reportes periódicos de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) relacionados con la gestión de citas.
  • Mantener una alta capacidad instalada en el taller con citas programadas.
  • Distribuir la carga de trabajo en el taller de manera óptima para evitar sobrecargar áreas específicas.
  • Garantizar que el área de trabajo permanezca limpia y organizada siguiendo la metodología 5S.

Salario y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo entre $9,000.00 - $11,000.00 al mes y un paquete de beneficios destacado incluyendo turnos de 8 horas y un lugar de trabajo presencial.

Habilidades y Experiencia Requeridas

Para ser considerado para esta posición, debes tener experiencia previa en roles similares y habilidades sólidas en gestión de citas, comunicación efectiva y resolución de problemas. Una gran atención al detalle y la capacidad para trabajar bajo presión son características clave para este puesto.

Sobre Nuestro Empleo

Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde se buscan profesionales dispuestos a crecer y desarrollarse en sus carreras. Si eres alguien apasionado por la excelencia y deseas formar parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias de alto valor para nuestros clientes, no dudes en postular


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  • Guadalajara, Jalisco, México Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos un especialista en citas de servicio para unirse a nuestro equipo de Postventa en Volkswagen NAOSA Country.**Objetivo principal:**Realizar citas efectivas para el área de Postventa, garantizando una experiencia de cliente de alta calidad.**Responsabilidades clave:** Contactar a los clientes potenciales a través de plataformas digitales. Dar...

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    GRUPO ABG AUTOMOTRIZ busca a un/a especialista en atención al cliente para unirse a su equipo de marca premium.Auxiliar de Citas y Atención al ClienteDescripción del Puesto:El/a candidato/a seleccionado/a cumplirá con las siguientes funciones:Atención telefónica y web para hacer citas de servicioRecepción de llamadas y llamadas a clientes para...

  • Coordinador De Servicios

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