Coordinador De Citas Asistente de Servicios
hace 1 mes
En Concordia Automotriz Sa De Cv (Renault), buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador De Citas Asistente de Servicios. Esta posición es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener eficiente la gestión de citas en nuestro taller.
Descripción del Puesto
El Coordinador De Citas Asistente de Servicios será responsable de:
- Agregar las citas de los clientes al sistema de gestión, asegurando que estén registrados correctamente.
- Programar el trabajo del taller según las necesidades de cada cliente.
- Asignar asesores de servicio adecuados a cada caso.
- Confirmar las citas con los clientes antes de su llegada.
- Verificar el cumplimiento de las asistencias de los clientes programadas al final de cada jornada laboral.
- Oferer servicios adicionales personalizados a los clientes.
- Generar reportes periódicos de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) relacionados con la gestión de citas.
- Mantener una alta capacidad instalada en el taller con citas programadas.
- Distribuir la carga de trabajo en el taller de manera óptima para evitar sobrecargar áreas específicas.
- Garantizar que el área de trabajo permanezca limpia y organizada siguiendo la metodología 5S.
Salario y Beneficios
Ofrecemos un salario competitivo entre $9,000.00 - $11,000.00 al mes y un paquete de beneficios destacado incluyendo turnos de 8 horas y un lugar de trabajo presencial.
Habilidades y Experiencia Requeridas
Para ser considerado para esta posición, debes tener experiencia previa en roles similares y habilidades sólidas en gestión de citas, comunicación efectiva y resolución de problemas. Una gran atención al detalle y la capacidad para trabajar bajo presión son características clave para este puesto.
Sobre Nuestro Empleo
Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde se buscan profesionales dispuestos a crecer y desarrollarse en sus carreras. Si eres alguien apasionado por la excelencia y deseas formar parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias de alto valor para nuestros clientes, no dudes en postular
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