Ofrecemos oportunidades de carrera en atención al cliente

hace 1 mes


Xico, México Sears A tiempo completo

Contrato directo con el grupo Sears



Estamos en búsqueda de un Shopper apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en la ciudad de México.



El salario mensual bruto es de aproximadamente $13,000.00 MXN



Descripción del puesto:



Serás responsable de actuar como cliente misterioso en nuestras tiendas para evaluar la seguridad y la atención al cliente.



Responsabilidades:




  • Realizar compras según las pautas establecidas para evaluar la experiencia del cliente.
  • Documentar y proporcionar retroalimentación detallada sobre la atención al cliente, la presentación de productos y otros aspectos relevantes de manera semanal.
  • Cumplir puntualmente con el programa de trabajo semanal, garantizando precisión en tus evaluaciones.
  • Colaborar estrechamente con el equipo para identificar oportunidades de mejora en la calidad del servicio y la experiencia del cliente.


Requisitos:




  • Bachillerato concluido o carrera trunca.
  • Experiencia en seguridad o monitoreo CCTV y atención al cliente y/o actividades similares.
  • Disponibilidad de horario y para viajar (indispensable).


Beneficios:




  • Contrato directo con el grupo Sears bajo el régimen de prestación de servicios.
  • Fondo de trabajo para gastos en viáticos y gastos locales.
  • Incentivo monetario en diciembre por laborar el año completo con nosotros.
  • Vacaciones pagadas por la empresa al laborar un año con nosotros.
  • Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje constante.


Otros requisitos:




  • Constancia de situación fiscal actualizada con régimen de prestador de servicios profesionales.
  • Capacidad para expedir facturas.
  • Cuenta bancaria activa.


Nivel de educación deseada: Media Superior

Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio



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