Recursos Humanos: Recepcionista Nocturno con Atención al Huésped

hace 2 días


Xico, México Hotel Diligencias A tiempo completo

En Hotel Diligencias, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos un recepcionista bilingüe para el turno nocturno que se encargue de la auditoría y atención al cliente.

**Salario:** A partir de $11,000.00 al mes

Funciones clave:

  • Realizar check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
  • Aceptar y realizar llamadas telefónicas relacionadas con la atención al cliente.
  • Tener un conocimiento básico en el uso de paquetería Office (Word y Excel) para gestionar reservaciones y otros documentos.
  • Atender a los clientes de manera personalizada y respetuosa, cumpliendo con las expectativas del hotel.

Habilidades requeridas:

  • Organización y planificación efectiva para atender a múltiples clientes simultáneamente.
  • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión durante el turno nocturno.
  • Responsabilidad y disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
  • Excelente presentación y comunicación para interactuar con clientes y colegas.

Requisitos adicionales:

  • Conocimiento básico en inglés intermedio-avanzado para brindar atención al cliente y responder preguntas.
  • Experiencia previa en trabajo nocturno y manejo de turnos variables.
  • Prestaciones de ley y comisiones como beneficios del empleo.

Si eres un individuo proactivo y motivado que busca desempeñar un papel importante en la atención al cliente, no dudes en aplicar a este puesto.



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