Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Call Center

hace 1 mes


Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers Llc A tiempo completo
Descripción del Cargo
Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en nuestro Call Center en Monterrey. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y enfocado en el servicio al cliente.

Responsabilidades del Cargo
Las responsabilidades del Representante de Servicio al Cliente incluyen:
- Atender llamadas telefónicas de clientes y brindarles información sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver problemas y resolver las quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Trabalzar en equipo con otros representantes de servicio al cliente para lograr objetivos comunes.
- Desarrollar y mantener relaciones con los clientes existentes y potenciales.
- Estar actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.

Requisitos del Cargo
Para ser considerado para este cargo, se requiere:
- Experiencia mínima de 6 meses en un Call Center o similar.
- Buen nivel de inglés oral y escrito.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar turnos fijos durante lunes a viernes.
- Capacitación pagada en nuestros sistemas y procesos.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Salario $10,000 netos libres mensuales.

Beneficios
Algunos de los beneficios que ofrece nuestra empresa incluyen:
- Salario competitivo ($10,000 netos libres mensuales).
- Horario fijo (lunes a viernes).
- Capacitación pagada en nuestros sistemas y procesos.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Turno de 8 horas diarias.
- Bono anual por asistencia y puntualidad.

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