Lider de Servicios Operativos

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Servicios Integrales Ramper S.A. De C.V. A tiempo completo

Servicios Integrales Ramper S.A. De C.V. está buscando un profesional con experiencia en coordinación de equipos para el puesto de Lider de Servicios Operativos.

Descripción del Puesto

El Lider de Servicios Operativos será responsable de monitorear la calidad del servicio de las unidades de negocio asignadas, elaborar pedidos mensuales para solicitar materiales al área de Compras y realizar actividades administrativas.

Funciones Principales

  • Monitorear la calidad del servicio de las unidades de negocio asignadas
  • Elaborar los pedidos mensuales para solicitar materiales al área de Compras
  • Realizar actividades administrativas (envío de nómina, solicitudes de materiales, solicitudes de altas y bajas de personal, solicitudes de facturas)
  • Entrevistarse mensualmente con los clientes para atender cualquier requerimiento
  • Identificar oportunidades en el servicio a través de recorridos en las unidades asignadas y definir planes de acción
  • Garantizar el cumplimiento a los programas internos de seguridad
  • Mantener comunicación efectiva con los Coordinadores y Supervisores
  • Atender requerimientos de auditoria tanto internos como externos
  • Garantizar que cada unidad de servicio cuente con su manual de operaciones
  • Garantizar que cada unidad de servicio cuente con su plan anual de capacitación
  • Notificar al área de Seguridad cualquier acto inseguro riesgo o accidente identificado
  • Aplciar sanciones, asignar tiempo extra y seguimiento a problemáticas del personal a cargo

Habilidades Requeridas

  • Trabajo bajo presión
  • Organización
  • Liderazgo
  • Sentido de urgencia
  • Trabajo en equipo

Otras Requisitos

  • Tipo de contrato: Tiempo completo
  • Salario: $15,000.00 MXN mensuales
  • Horario: Diurno
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial


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