Consultor de Ventas en Línea

hace 1 mes


Monterrey, Nuevo León, México Ariva Group A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Estamos buscando un profesional con orientación al cliente para unirse a ARIVA Homes como Consultor de Ventas en Línea. En este rol, gestionarás nuestras ventas y esfuerzos de marketing en línea, respondiendo a, calificando y gestionando leads y consultas de clientes para nuevas viviendas. Tu objetivo será guiar a los prospectos a través de las etapas iniciales del proceso de compra de viviendas y programar citas con nuestro Equipo de Ventas.

Responsabilidades Clave
- Respondar de manera oportuna a consultas de correo electrónico, teléfono y leads en línea de diversas fuentes.
- Calificar cada lead según sus necesidades y preferencias.
- Seguir de manera consistente a los prospectos en línea para programar citas con el Equipo de Ventas.
- Proporcionar a los prospectos información relevante y materiales de marketing.
- Desarrollar y ejecutar campañas de correo electrónico en curso para mantener en contacto con los leads.
- Seguir y reportar sobre la actividad de los leads, las tasas de conversión de ventas y otros indicadores clave.
- Actualizar y mantener el contenido del sitio web, asegurando su precisión y relevancia.
- Monitorear sitios web de terceros y anuncios en línea para su rendimiento.
- Investigar a los competidores y sus actividades en línea para mantenernos a la vanguardia del mercado.
- Gestionar los leads de manera efectiva utilizando nuestro sistema de gestión de contactos CRM, asegurando la integridad de los datos.
- Establecer y programar citas para los consultores de ventas en sitio, proporcionándoles información valiosa para reuniones exitosas.

Requisitos y Experiencia
- Al menos 2 años de experiencia en ventas y/o marketing.
- Bilingüe (español e inglés) requerido.
- Enfoque en el cliente con la capacidad de construir y mantener relaciones.
- Experiencia con bases de datos de contactos de ventas y software CRM.
- Excelentes habilidades organizativas, de planificación y gestión del tiempo.
- Interés en fotografía y diseño es un plus.
- Conocimientos en herramientas de diseño de Canva es un plus.
- Capacidad para adaptarse rápidamente y multitarea en un entorno dinámico.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Competencia en Microsoft Outlook, Word y Excel.
- Es posible que se requiera viajar para este rol.
- Experiencia en ventas de viviendas o bienes raíces es un plus.
- Informar a la oficina central 5 días a la semana y estar disponible para trabajar de manera remota (en llamada) durante el fin de semana

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