Administrador de Atención al Cliente Senior

hace 1 semana


Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

En FedEx, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y buscamos un Administrador de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestra equipo.

Sobre la empresa

FedEx es una empresa de clase mundial que se destaca por su innovación tecnológica y su compromiso con la calidad. Nuestros empleados nos ayudan a mantener nuestra posición como una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.

Descripción del puesto

Este papel requiere habilidades excepcionales en liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Deberás supervisar a un equipo de representantes y asegurarte de que cumplan con los estándares de calidad de FedEx. También serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos y habilidades

Para este cargo, debes tener:

  • Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente y liderazgo
  • Habilidad para trabajar en un ambiente de alta presión y resolver problemas complejos


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