Atención a Clientes en Redes Sociales: Un Desafío para el Éxito

hace 2 días


Guadalajara, Jalisco, México Grupo Espejo A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Grupo Espejo, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente en redes sociales para unirse a nuestro equipo. Como Atención a Clientes en Redes Sociales, serás responsable de brindar información personalizada a prospectos y clientes en las redes sociales, dar seguimiento a los mensajes en tiempo y forma, y analizar la información para asignar a los prospectos al área comercial.

Responsabilidades:

  • Brindar información personalizada a prospectos y clientes en las redes sociales.
  • Dar seguimiento a los mensajes en tiempo y forma.
  • Analizar la información de los prospectos y clientes para asignarlos al área comercial.
  • Realizar base de datos de prospectos y clientes para su seguimiento.
  • Publicar en grupos de Facebook y/o Marketplace las promociones y publicidades.
  • Registrar prospectos y clientes en WhatsApp Business para etiquetarlos y dar seguimiento.
  • Subir actualizaciones de publicaciones en redes sociales.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente en redes sociales.
  • Conocimientos de Microsoft Excel.
  • Bachillerato terminado.

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Uniformes gratuitos.
  • Bono de asistencia.
  • Bono de puntualidad.

Horario de Trabajo:

Diurno, de lunes a viernes, de 8:30 a 6:20 p.m.

Tipo de Puesto:

Tiempo completo.

Salario:

$1,866.66 a la semana.



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