Analista Sr De Programas De Lealtad Y Tarjetas

hace 4 semanas


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción Del Puesto

El Analista Sénior de Administración del Desempeño de Productos es un rol profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción o la categoría del puesto. Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos. Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la información de manera sistemática y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.

Responsabilidades
  • Trabaja con los miembros del equipo a nível sénior para cumplir en varias disciplinas de producto, ayuda en hacerse cargo de los productos y controlar los factores de desempeño y trabajar en el desempeño y el mantenimiento continuo de un producto o grupo de productos, incluyendo la experiencia del cliente, precios, riesgo y distribución.
  • Aplica conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o la función.
  • Integra el conocimiento de la industria y la investigación dentro de un área definida, y tener una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y el negocio general.
  • Evalúa problemas variables que impacten en el desempeño del equipo.
  • Debe tener buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material dinámico y potencialmente complejo de diferentes fuentes.
  • Ayuda en la implementación de estrategias de mejora de desempeño, con foco específico en la venta cruzada e integración, incluyendo el desarrollo de análisis competitivo, análisis de mercado, mapas de ruta de desarrollo del producto, planes de mercado, estrategias de precio y extensiones de línea de productos.
  • Ayuda a los gerentes de ventas y relaciones a desarrollar habilidades necesarias para identificar necesidades de clientes y proponer soluciones en línea con los objetivos comerciales.
  • Participa en el mantenimiento y desempeño continuos de un producto o grupo de productos, incluyendo la experiencia del cliente, precios, riesgo y distribución.
  • Prepara el material para el Programa de Aprobación de Productos y procesos relacionados.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Calificaciones
  • Entre 2 y 5 años de experiencia relevante.
  • Experiencia demostrada en Administración de Productos y Desarrollo de Productos.
  • Preferentemente que tenga conocimiento de la logística o experiencia en sectores verticales industriales con soluciones de comercio electrónico.
  • Aplica su criterio para las soluciones basadas en pensamientos analíticos sofisticados, al comparar y seleccionar alternativas complejas.
  • Uso de análisis cuantitativo y cualitativo para resolver problemas y desarrollar soluciones nuevas e innovadoras.
  • Capacidad para aplicar ingenuidad y creatividad al análisis y solución de problemas en situaciones nuevas o complicadas.
  • Se requieren habilidades de diplomacia para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.
  • Demuestra confianza en la entrega de presentaciones ante clientes y gerentes sénior.
Educación
  • Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
  • Se requiere nivel de inglés avanzado.
  • Experiencia en Gerencia de producto o Tarjetas de Crédito o Programas de Lealtad.
  • Experiencia en ejecución de estrategias.


  • Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder Técnico de nuestro Programa de Lealtad. En este rol, serás responsable de la gestión y administración de la herramienta Gravty para garantizar el correcto funcionamiento del programa y brindar una gran experiencia a nuestros clientes.Funciones del CargoAdministrar...


  • Xico, México A&Ka Talent Aqcuisition A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa A&Ka Talent Acquisition busca a un Gerente de Compras de Programas de Lealtad para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesGarantizar que los canjes de programas de lealtad se entreguen de acuerdo con las fechas establecidas de cada proyecto.Negociar con proveedores existentes para lograr la estrategia de...


  • Xico, México Alquimia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Programas de Lealtad y Compensaciones en nuestra empresa Alquimia. El candidato ideal tendrá experiencia en roles relacionados con programas de lealtad, marketing digital y análisis de datos.ResponsabilidadesAdministración de la plataforma de beneficios y...


  • Xico, México A&Ka Talent Aqcuisition A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de programas de lealtad y recompensas para unirse a nuestro equipo en A&Ka Talent Acquisition. El candidato ideal tendrá experiencia en la coordinación de programas de lealtad, manejo de plataformas digitales y negociación con proveedores.ResponsabilidadesGarantizar la entrega de...


  • Xico, México A&Ka Talent Aqcuisition A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Programas de Lealtad y Incentivos en nuestra empresa especializada en desarrollo e implementación de planes de recompensas e incentivos.Responsabilidades:Garantizar la entrega de canjes de programas de lealtad de acuerdo con las fechas establecidas.Negociar con...


  • Xico, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Gestionar las estrategias de comunicación y ejecutar los eventos para el programa de lealtad de Grupo Posadas. Requisitos:Descubrir que el trabajo en equipo en la empresa puede ayudarlo a crecer con una capacitación de primer nivel.Nuestros programas educativos y las oportunidades que ofrece nuestra empresa pueden llevarlo a...


  • Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Ventas de Tarjetas de Crédito para unirse a nuestro equipo de ventas en Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar ventas de tarjetas de crédito a clientes...


  • Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas de tarjetas de crédito para unirse a nuestro equipo de asesores de ventas en un call center dinámico y con excelentes dinámicas.Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar y vender tarjetas de crédito.Responder a consultas y resolver...

  • Jefe De Recursos Humanos

    hace 4 semanas


    Xico, México Logística De Tarjetas A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Logística De Tarjetas. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en reclutamiento a nivel nacional y será capaz de liderar el proceso de reclutamiento y selección para encontrar empleados de alta calidad.ResponsabilidadesRealizar el proceso...


  • Xico, México Sephora A tiempo completo

    **Gerente de Desarrollo de Lealtad**Actividades:Brindar una excelente experiencia a nuestra clientela, a través del desarrollo de estrategias de retención y fidelización.Entrenar constantemente al equipo de Atención a Clientes y colaboradores en tiendas, para tener respuestas precisas a las inquietudes de los consumidores que los contactan por dudas,...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    {"title": "Analista Tarjeta De Credito", "description": "Descripción del PuestoEn Grupo Financiero Banorte, estamos buscando un Analista Tarjeta De Credito con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de proyectos de banca.Como Analista Tarjeta De Credito, serás responsable de revisar procesos, mapear y documentar proyectos, manteniendo un...


  • Xico, México Bi Worldwide México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Bi Worldwide México estamos buscando a un Analista de Datos con enfoque en coordinación de programas de incentivos y recompensas. Si eres una persona con habilidades analíticas y experiencia en gestión de proyectos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesGenerar bases de datos para análisis de datos cuantitativos y...


  • Xico, México Mdy Servicios De Call Center Sa De Cv A tiempo completo

    **Mdy Servicios De Call Center Sa De Cv** busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo De Activación De Tarjetas en su equipo de ventas. Esta posición es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y competitivo.**Responsabilidades**Atender a los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas para activar sus...

  • Coordinador de Lealtad

    hace 16 horas


    Xico, México Grupo Vizion A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el giro retail para unirse a nuestro equipo en Grupo Vizion. Como Coordinador de Lealtad, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias de trade marketing que beneficien a nuestras tiendas Waldos y ELECZION.Actividades DiariasDesarrollar e implementar estrategias de trade marketing...


  • Xico, México Telvista A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en ventas de tarjetas de crédito para unirse a nuestro equipo de Telvista. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas de productos financieros y será capaz de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar ventas de tarjetas de crédito a clientes potenciales...


  • Xico, México Vexi Tarjeta De Crédito A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Vexi Tarjeta De Crédito como Analista de Producto Senior. En este rol, será responsable de liderar el análisis de necesidades del negocio para generar propuestas y soluciones integrales o enfocadas en desarrollar nuevos productos.Responsabilidades:• Realizar análisis...


  • Xico, México Redhuman A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoEn Redhuman, estamos buscando un Analista Sr de Facturación y Cobranza para unirse a nuestro equipo de profesionales en asesoría financiera.Como Analista Sr de Facturación y Cobranza, serás responsable de la revisión de propuestas de tiempos trabajados, emisión de facturas...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Totalplay?Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca un especialista en retención y lealtad con experiencia en cobranza. En esta empresa, descubrirá que el trabajo en equipo puede ayudarlo a crecer con una capacitación de primer nivel y programas educativos.Características...

  • Analista de Negocios Sr

    hace 4 semanas


    Xico, México Desysnet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Analista de Negocios Sr es un profesional clave en la empresa Desysnet, responsable de liderar el ciclo completo de levantamiento de requerimientos, documentación y seguimiento a la implementación con equipos de TI y diversos stakeholders.**Responsabilidades:**Levantar y documentar los requerimientos de los...


  • Xico, México Grupo Yadatex Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Grupo Yadatex Sa De Cv, una empresa líder en el diseño de mochilas en México. Buscamos un perfil joven y motivado para unirse a nuestro equipo como Analista Financiero de Ventas Sr.Objetivos del PuestoRealizar análisis financieros periódicos para evaluar la rentabilidad de las líneas de producto y de marcas/licencias,...