ingeniero de soporte técnico de sistemas automatizados
hace 11 horas
Resumen del Puesto
Buscamos un ingeniero de soporte técnico con experiencia en sistemas automatizados para unirse a nuestro equipo en Socaps. Esta posición es ideal para alguien que disfruta de resolver problemas complejos y trabajar en un ambiente dinámico.
Responsabilidades
- Resolver problemas encontrados por clientes y técnicos de servicio e identificar soluciones.
- Programar varios módulos destinados para equipos de clientes.
- Proporcionar explicaciones claras sobre cómo funcionan nuestros productos, para maximizar la utilización por parte del cliente.
- Realizar recomendaciones técnicas a los clientes para ayudar en el mantenimiento preventivo de sus equipos.
- Mantener varios documentos y bases de datos, asegurando una gestión eficiente de la información técnica.
- Monitorear e interpretar varios indicadores de rendimiento para optimizar nuestros procesos y mejorar nuestro servicio.
- Conectar remotamente con clientes para resolver problemas relacionados con la programación industrial.
- Iniciar tickets de soporte y documentar cada paso en Salesforce.
- Colaborar y actuar como enlace entre clientes y diferentes equipos, como Partes y Ventas, para satisfacer mejor las necesidades del cliente.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional.
Requisitos del Candidato
- Título en sistemas automatizados, mecatrónica, electromecánica, ingeniería eléctrica, automatización industrial, ingeniería de controles o ingeniería de instrumentación.
- Fluidez en español (obligatorio).
- Experiencia en resolución de problemas de PLC.
- Capacidad para trabajar e interpretar componentes y esquemas eléctricos, mecánicos, hidráulicos y neumáticos.
- Conocimiento de CRM o sistema de tickets, Salesforce, es una ventaja.
- Capacidad para comunicar información técnica de manera accesible a los clientes.
- Conocimiento de principios de seguridad industrial.
- Buenas habilidades de comunicación: capacidad para descubrir las necesidades del cliente y satisfacerlas adecuadamente.
- Experiencia laboral probada como técnico de servicio de campo, técnico experimentado en puesta en marcha de equipos o similar.
- Conocimiento de productos Allen Bradley y robots FANUC.
- Deseo de oportunidades de crecimiento continuo.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
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Técnico de Apoyo a Sistemas Automatizados
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Socaps A tiempo completoSomos Socaps y estamos buscando un Técnico de Apoyo a Sistemas Automatizados para unir nuestro equipo.Responsabilidades:- Resolver problemas encontrados por clientes y técnicos de servicio e identificar soluciones;- Programar varios módulos destinados para equipos de clientes;- Proporcionar explicaciones claras sobre cómo funcionan nuestros productos,...
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Monterrey, Nuevo León, México Crediclub A tiempo completoLa posición del Ingeniero de Aprendizaje Automatizado en Crediclub es una oportunidad para un profesional apasionado por la ciencia de datos que quiera contribuir a la innovación y el crecimiento de la empresa.Sobre la posiciónCrediclub busca un ingeniero de aprendizaje automatizado experimentado para desarrollar arquitecturas de datos escalables,...
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Especialista en Soporte Técnico de Sistemas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoAqua Jaker S.A. De C.V. busca un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas con experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, así como en la administración de redes y sistemas operativos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a usuarios internos en sitio y remoto;Realizar respaldos de...
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Técnico de Soporte de Sistemas Nocturno
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completoSally Beauty busca un Técnico de Soporte de Sistemas NocturnoForma parte de nuestro equipo de trabajo y contribuye a la resolución de incidentes y problemas en los sistemas de la empresaRealizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturnoRealizar un análisis teórico y técnico de los diferentes...
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Monterrey, Nuevo León, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoPodemos estar buscando Ingeniero de Software para desarrollar nuestros sistemas de gestión de almacenes.El candidato ideal tendrá experiencia en diseño y mantenimiento de procedimientos operativos estándar y será capaz de documentar las capacidades funcionales de BY WMS y casos de prueba.También será responsable de proporcionar soporte técnico a los...
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Ingeniero de aprendizaje automatizado en Crediclub
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Crediclub A tiempo completoDescripción del puestoCrediclub busca a un Ingeniero de aprendizaje automatizado para integrarse al equipo de Ciencia y Analítica de datos.El objetivo principal es definir, construir y desplegar los componentes de software necesarios para que los algoritmos de predicción corran en un ambiente productivo escalable, confiable y seguro.Funciones y...
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Administrador de Sistemas Linux con Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoResumen del Empleo:Nuestro cliente, una empresa líder en servicios de TI, busca un Administrador de Sistemas Linux con soporte técnico para integrarse a su equipo de tecnología. En este rol, usted será responsable de brindar soporte y mantenimiento a sistemas operativos Linux, incluyendo la resolución de incidentes y la implementación de cambios en...
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Ingeniero de Soporte Técnico N1 en Tecnología de Redes
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completoResumen de la VacanteLa empresa Training Talent busca un Ingeniero de Soporte Técnico N1 para ocupar un puesto clave en nuestra unidad de tecnología de redes. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando que estén satisfechos con los servicios ofrecidos.Oportunidades del TrabajoNuestro equipo busca a...
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Desarrollador de Pruebas Sistémicas Jr.
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Acsyt Desarrollo Tecnológico Sapi De Cv A tiempo completoEn Acsyt Desarrollo Tecnológico Sapi De Cv buscamos un Ingeniero en sistemas con experiencia en pruebas de sistemas y aplicaciones móviles.Descripción del puesto:El objetivo principal del puesto es apoyar en el desarrollo de pruebas unitarias y automatizadas, así como contribuir a la mejora continua del proceso de testing.Requisitos del cargo:Experiencia...
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Ingeniero especialista en ventas técnicas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoIngeniero especialista en ventas técnicasBuscamos un ingeniero con experiencia en ventas técnicas para unirse a nuestro equipo de ventas de lubricantes industriales. La función principal del ingeniero será la de desarrollar y cerrar oportunidades de ventas con clientes directos y distribuidores, así como la de brindar soporte técnico y capacitación a...
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Técnico de Soporte de Sistemas para Zona Metropolitana
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Talentosos Sa De Cv A tiempo completoDescripción del puesto:TalentoSOS SA DE CV busca un Técnico de Soporte de Sistemas en la zona metropolitana de Monterrey, Nuevo León.Sobre la empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de tecnología innovadores y eficientes a nuestros clientes en la región.Rango salarial:Nuestro rango de sueldo es de $16,000 a $20,000 antes de impuestos, con...
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Ingeniero de soporte técnico especializado
hace 11 horas
Monterrey, Nuevo León, México Xcien A tiempo completoXCIEN busca un profesional para la posición de Ingeniero de Soporte Técnico en nuestra sede en Monterrey, Nuevo León.">Descripción del puesto:Nuestro equipo de soporte está buscando a alguien con experiencia en telecomunicaciones que pueda brindar soluciones efectivas a nuestros clientes. Los responsabilidades incluyen recepción y gestión de...
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Ingeniero de Procesos para Desarrollo de Sistemas de Agua
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Idoc A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en tratamiento de aguas y desarrollo de sistemas para ocupar el puesto de Ingeniero de Procesos.Requisitos clave:• Haber ocupado el puesto de ingeniero de procesos, aplicaciones o soporte técnico por lo menos 2 años.• Nivel de inglés avanzado (B2)• Dominio de paqueteria Office avanzado• Conocimiento en...
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Ingeniero de aprendizaje automatizado en Crediclub
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Crediclub A tiempo completoDescripción del puestoEn Crediclub estamos buscando a un Ingeniero de aprendizaje automatizado para unirse a nuestro equipo de Ciencia y Analítica de datos. El candidato ideal tendrá experiencia en definir, construir y desplegar componentes de software para algoritmos de predicción en un entorno productivo escalable, confiable y...
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Técnico de Soporte de Sistemas en Monterrey
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Vizion A tiempo completoEn Grupo Vizion estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo. Nuestro ofrecimiento incluye:- Un sueldo de $16,000 brutos mensuales- Prestaciones de ley- Contrato directo Tu función principal será brindar soporte técnico a usuarios en sitio y remoto, asumiendo la instalación de hardware y software....
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Técnico de Soporte de Sistemas Junior
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Servileasing A tiempo completoBuscamos a un técnico apasionado por la tecnología que se una a nuestro equipo en Servileasing como Técnico de Soporte de Sistemas Junior. Requisitos: Ser joven entre 23 y 28 años con carrera técnica o trunca avanzada en sistemas, electrónica, o afines para instalación, soporte y mantenimiento de equipos de computo, impresión y de tecnología en...
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Técnico de Soporte Desarrollado
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicamos en Monterrey, Nuevo León, a un Técnico de Soporte Desarrollado con experiencia en proyectos de Tecnología orientados al soporte y atención a usuarios finales. En Banorte somos un aliado para crecer fuerte con México.Nuestro objetivo es transformar e innovar el país apoyándote en el seguimiento, coordinación y gestión de proyectos. Cada día...
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Técnico de Soporte en Sistemas Informáticos
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoEn Callcom Mitras Centro, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Salario y BeneficiosNuestro salario base es de $7,500, además de una retribución adicional por productividad de $1,000 y un bono por asistencia y puntualidad de $500. Además, ofrecemos apoyo para estudios y un contrato...
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Técnico de Sistemas y Redes
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Servicios Y Consultoria Bitware S.A. De C.V. A tiempo completoServicios Y Consultoria Bitware S.A. De C.V. busca a un Técnico de Sistemas y Redes para integrar su equipo de trabajo en Monterrey, Nuevo León.Descripción del Puesto:El objetivo principal de este puesto es proporcionar soporte técnico de campo a la empresa, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas y redes de comunicación. Para...
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Técnico en Soporte de Sistemas para Empresa Mexicana
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completoEn Openservice, una empresa mexicana con 19 años de experiencia en tecnología de la información, estamos buscando a un Técnico en Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo.Sobre NosotrosComenzamos como una startup y hemos crecido hasta convertirnos en una de las principales empresas de TI en México. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones...