Gerente de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Xico, México Sanborn Hermanos S.A. De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

Sobre Sanborn Hermanos S.A. De C.V.

En Sanborn Hermanos S.A. De C.V. buscamos profesionales apasionados por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la calidad y el crecimiento personal de nuestros empleados, lo que nos permite brindar experiencias únicas en cada visita.

Salario

$6,300.00 - $7,500.00 al mes

Resumen del Trabajo

Estamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para liderar nuestro equipo en Tacubaya. En este rol, tendrás la oportunidad de impulsar la satisfacción del cliente, mejorar procesos y desarrollar las habilidades de tu equipo. Nuestro objetivo es crear una experiencia inolvidable para cada cliente que visitamos.

Responsabilidades

  • Liderar al equipo de atención al cliente para garantizar un servicio excepcional en todo momento.
  • Supervisar el desempeño del equipo, proporcionar retroalimentación y ayudar en el desarrollo de habilidades.
  • Fomentar la comunicación efectiva entre los miembros del equipo y asegurarse de que todos estén informados sobre cambios o actualizaciones relevantes.
  • Identificar áreas de mejora continua y proponer soluciones para aumentar la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
  • Mantener un alto nivel de conocimiento sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa, así como de políticas y procedimientos establecidos.
  • Asegurarse de que todas las transacciones sean precisas y oportunas, minimizando cualquier error que pueda afectar a los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar que los objetivos de la empresa se alcancen.

Evaluación del Candidato

  • Grado de bachillerato terminado o carrera técnica en alimentación y bebidas.
  • Disponibilidad de horario flexible.
  • Zona laboral: Tacubaya.

Beneficios

  • Opción a contrato indefinido.
  • Uniformes gratuitos.
  • Vales de despensa.
  • Prestaciones superiores a las de ley (seguro social, seguro de vida, caja de ahorro, aguinaldo, vacaciones).

Más Información

Si te interesa entrar a trabajar, por favor revisa la documentación requerida en nuestro sitio web y envía tu CV o acude directamente a una entrevista.



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    Descripción del trabajo:Nuestro equipo de servicio al cliente busca a un asesor bilingüe (inglés) para atender a clientes con eficiencia y profesionalismo. La ubicación es a 10 minutos del metro Chabacano, en la delegación Benito Juárez.


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    En Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...


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    Detalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...


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    **Resumen del Empleo:**Somos una empresa líder en la industria del servicio al cliente y estamos buscando a un asesor bilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.**Descripción del Puesto:**Como asesor bilingüe, serás responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de...


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