Control de Calidad de Llamadas

hace 5 días


Tijuana, Baja California, México Med Group A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad de llamadas para unirse a nuestro equipo en Med Group. En este rol, serás responsable de monitorear las llamadas en vivo y grabadas de nuestros representantes para garantizar que cumplan con los estándares de calidad.

Responsabilidades:

  • Monitorear las llamadas en vivo y grabadas para evaluar el desempeño de los representantes.
  • Establecer y mejorar los estándares de calidad de servicio.
  • Documentar el rendimiento de las llamadas y los problemas utilizando cuadros de mando de control de calidad.
  • Reunirse con los empleados para brindar comentarios y asesorar sobre las mejores prácticas.
  • Administrar los comentarios de los miembros y empleados para mejorar la calidad del servicio.

Requisitos:

  • Experiencia en control de calidad de llamadas en un centro de llamadas.
  • Capacidad para trabajar de manera constructiva, imparcial y colaborativa.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Conocimientos avanzados del idioma inglés.

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos.
  • Horario de 8 horas.
  • Salario competitivo a partir de $20,000.00 al mes.


  • Tijuana, Baja California, México Cal Mil de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Cal-Mil de México, S. de R.L. de C.V. como Supervisor de Control de Calidad.ResponsabilidadesSupervisión del Equipo de Calidad: Supervisar y coordinar las actividades del equipo de Control de Calidad para garantizar la calidad de nuestros...


  • Tijuana, Baja California, México Procesos Metálicos California, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un profesional con experiencia en control de calidad en procesos metalmecánicos para unirse a nuestro equipo en Procesos Metálicos California, S.A. De C.V.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Realizar inspecciones y pruebas de calidad en productos metalmecánicos.Desarrollar y...


  • Tijuana, Baja California, México Baja Pack Sa De Cv A tiempo completo

    **¿Qué busca Baja Pack Sa De Cv en un Supervisor de Centro de Llamadas?**En Baja Pack Sa De Cv estamos buscando un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para motivar y desarrollar a un equipo de agentes de atención al cliente, con el fin de...


  • Tijuana, Baja California, México Adquisición De Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Control de Calidad de Concreto es responsable de asegurar la calidad del producto a través de la supervisión de los procesos de producción, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad. Este profesional ejecutará acciones de mejora y optimización para garantizar la...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Concordia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Grupo Concordia busca un Auxiliar de Monitoreo de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.**Responsabilidades**• Monitorear llamadas para identificar áreas de mejora y sugerir cambios...


  • Tijuana, Baja California, México Adquisición De Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsegurar la calidad del producto (concreto) a través de la supervisión de los procesos de producción, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad, ejecutando acciones de mejora y optimización.ResponsabilidadesResponsable directo de la calidad del producto de cada una de sus...


  • Tijuana, Baja California, México INDUSTRIAS SECO DE TIJUANA A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial o carrera afínConocimientos intermedios de inglésExperiencia en sistemas de calidad, ingeniería de calidad o control de calidad de 1 a 3 añosExperiencia en liderazgo y gestión de personalExperiencia en uso de equipos de medición y análisis de datosComunicación efectiva y habilidades de...

  • Control de Calidad

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirte a nuestro equipo en Buscojobs México. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.Responsabilidades**Realizar inspecciones y pruebas para asegurar la calidad de nuestros productos.Desarrollar y implementar...


  • Tijuana, Baja California, México Aselec Electricidad Sa De Cv A tiempo completo

    Aselec es una empresa líder en el mercado de la electricidad con más de 30 años de experiencia en proyectos electromecánicos y energía sustentable. Nuestra empresa se enfoca en la innovación y la excelencia en la prestación de servicios de alta calidad.**Nuestros objetivos**Garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.Mejorar continuamente...


  • Tijuana, Baja California, México Industrial De Grasas Y Derivados A tiempo completo

    **Requisitos del puesto:**Ing. Bioquímico, químico en alimentos, QFB con experiencia en giro alimentos, cárnicos, industria médica como mínimo 2 años en el mismo puesto.**Habilidades y conocimientos:**• Conocimientos de las buenas prácticas de manufactura, HACCP o BRC (deseable)• Manejo de personal a su cargo• Trabajo bajo presión• Organizado...


  • Tijuana, Baja California, México Linkeazi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Linkeazi busca un Especialista en Control de Calidad para unirse a su equipo de manufactura en Tijuana, Baja California. El candidato ideal tendrá experiencia en control de calidad y será capaz de coordinar y ejecutar actividades de control de calidad en la línea de producción.Responsabilidades:Realizar inspecciones de...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el área de Control de Calidad para unirse a nuestro equipo en Buscojobs México. El candidato ideal será responsable de definir los objetivos del departamento de Control de Calidad y garantizar la implementación de sistemas de calidad efectivos.ResponsabilidadesDefinir y implementar...


  • Tijuana, Baja California, México Mav Ingenieria Integral A tiempo completo

    **Mav Ingenieria Integral busca un profesional con experiencia en control de calidad****Requisitos**:• Licenciatura en Ingeniería Topográfica• Experiencia mínima de 3 años en control de calidad de materiales de construcción• Conocimientos en herramientas de oficina de computación• Manejo de AutoCAD• Gestión de trámites administrativos•...


  • Tijuana, Baja California, México Servicios De Control De Plagas Del Centro Sa De Cv A tiempo completo

    **Servicios De Control De Plagas Del Centro Sa De Cv**: una empresa líder en el control de plagas urbanas, ofrece servicios integrales en el ámbito comercial e industrial.**Solicita**:**Especialista en Control de Plagas** con experiencia en biología, agronomía y medicina veterinaria.**Ofrecemos**:**Ventajas**:• Sueldo base mensual de $7,000 libres...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la industria metalmecánica para ocupar el cargo de Supervisor de Control de Calidad en nuestra empresa.ResponsabilidadesDirigir y supervisar a los inspectores de control de calidad.Elaborar registros de calidad y controlar rechazos internos y externos.Asegurarse del establecimiento,...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Control de Calidad en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la industria metal mecánica y conocimientos en norma ISO-9001.ResponsabilidadesDirigir y supervisar a los inspectores de control de calidad.Elaborar registros de calidad y...


  • Tijuana, Baja California, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Asegurar la calidad del producto a través de la supervisión de los procesos de producción, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad, ejecutando acciones de mejora y optimización.**Responsabilidades Principales**:Responsable directo de la calidad del producto de cada una de...

  • Técnico De Calidad I

    hace 5 días


    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirnos a nuestro equipo en Jabil Healthcare. El candidato ideal tendrá conocimientos en paquetería Microsoft Office, matemáticas y estadística, así como experiencia en tablas de muestreo y instrumentos de medición.ResponsabilidadesRealizar controles de calidad en...


  • Tijuana, Baja California, México Naps México A tiempo completo

    **Vacante en NAPS México****Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado en la industria de la manufactura para ocupar el cargo de Supervisor de Control de Calidad en nuestra planta en Tijuana, Baja California. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de procesos productivos con enfoque en la calidad del material y...


  • Tijuana, Baja California, México Sinil Industry A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Supervisor de Control de Calidad es un profesional responsable de coordinar y monitorear las actividades de los inspectores de calidad en el área de producción de Sinil Industry. Su objetivo principal es garantizar la calidad de los productos y servicios de la empresa.Responsabilidades:Coordinar y monitorear las actividades de...