Analista De Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Requisitos Básicos
Para desempeñar este rol, es fundamental contar con una formación universitaria en Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial o carreras similares. Recientemente graduados también se considerarán, siempre y cuando hayan cursado Logística. Es crucial poseer una excelente presentación ejecutiva y experiencia mínima de 2 años como Analista o Auxiliar de Servicio Al Cliente en empresas de logística o transporte.
Horario y Descanso
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm, con disponibilidad de horario. El día domingo se considera descanso. El lugar de trabajo es Av. Rio Cuautitlán número 12, Col. Santa Rosa De Lima, Municipio Cuautitlán Izcalli, C.P. 54740, Estado de México. Corporativo KOSMOS GPS SA DE CV.
Se busca
Un experto en atención al cliente comprobable en el sector transporte. Se requiere manejo de paquetería Office nivel medio o intermedio. Conocimientos y actividades:
Paquetería Office nivel medio o avanzado, trato de calidad y servicio a clientes, dominar plataformas propias internas de rastreo, contestar llamadas, correos y WhatsApp, realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata, validar unidades que faltan por instalar GPS y accesorios de seguridad, validar posicionamiento de unidades en tiempo y forma en la plataforma de rastreo satelital, realizar barridos diarios para detectar fallas de posicionamiento, controlar quejas por clientes, actualizar base de datos de la empresa, colaborar con equipo de ventas, operaciones y Monitoreo, monitorear niveles de satisfacción de clientes, ayudar a crear formas de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente a clientes furiosos o problemáticos.
Beneficios
Se ofrece sueldo inicial de $11,000.00 pesos netos mensuales, sueldo final al 4° mes de $12,000.00 pesos netos mensuales, pagos de nomina quincenal, prestaciones de ley básicas desde el día uno, cotización 100% ante el IMSS, más $ pesos de vales de despensa mensual al 4° mes, estacionamiento de la empresa.
Tipo de puesto
Tiempo completo
Sueldo
$12, $13,674.00 al mes
Beneficios
Aumentos salariales, estacionamiento de la empresa, opción a contrato indefinido, teléfono de la empresa, vales de despensa
Tipo de jornada
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo
Empleo presencial
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Kosmos Gps Sa De Cv A tiempo completoRequisitos para el cargo:Se requiere título universitario en Ingeniería en Logística y experiencia mínima de 2 años como Analista o Auxiliar de Servicio al Cliente en empresas de logística o transporte.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Kosmos Gps Sa De Cv A tiempo completoREQUISITOSESCOLARIDAD INGENIERIA EN LOGISTICA, INGENIERIA INDUSTRIAL (terminada) obligatorio estas carreras universitarias UNICAMENTE_- RECIEN EGRESADOS TAMBÉN PARTICIPAN, PERO SÓLO DE EGRESADOS DE LOGISTICA- EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVAEXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS CUMPLIDOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O...
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Análisis de Servicio al Cliente Operativo
hace 2 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Kuehne+Nagel A tiempo completoFunciones del Analista de Servicio al Cliente OperativoEl/la Analista de Servicio al Cliente Operativo es responsable de atender los requerimientos de los clientes internos y externos, así como de los proveedores de servicio de transporte y maniobras.Responsabilidades del Analista de Servicio al Cliente OperativoEntre sus responsabilidades, se encuentran el...
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Profesional De Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Kosmos Gps Sa De Cv A tiempo completo**Sobre Nosotros**: En Kosmos Gps Sa De Cv, nos esfuerzamos por ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Analista De Servicio Al Cliente que se una a nuestra equipo y contribuya en este objetivo.**Salario**: El salario para este puesto es estimado entre $11,000.00 - $12,000.00 al mes.**Descripción Del Puesto**: Como Analista De...
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Analista de Servicio al cliente Operativo
hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli, México Kuehne+Nagel A tiempo completoTu funciónTu objetivo es atender los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizas el análisis de datos, costo y tiempos de despacho de las rutas de distribución asignadas bajo tu responsabilidad, mientras trabajas en conjunto con el equipo de operaciones.Tus...
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Gestor de Servicio Automotriz
hace 1 semana
Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz A tiempo completoEn el ámbito del sector automotriz, un líder en la industria con una presencia nacional de más de 50 años busca a un talentoso profesional para ocupar el puesto de Gestor de Servicio y Atención al Cliente. ¿Qué beneficios podrás disfrutar con nosotros?- Un sueldo base mensual de $9,000- Un bono mensual por venta- Capacitación continua para mejorar...
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Coordinador de Servicios al Cliente
hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli, México Transportes De Carga Mexico Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:En Transportes De Carga Mexico Sa De Cv, estamos buscando un profesional para coordinar los servicios que soliciten nuestros clientes asignados. Su tarea principal será capturar referencias de los servicios solicitados dentro del ERP, asegurarse de que los servicios sean despachados en tiempo y forma, y dar seguimiento al cliente del...
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Analista de Inventarios y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Franslux Sa De Cv A tiempo completo**Buscamos a un profesional apasionado por la gestión de inventarios y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Franslux Sa De Cv.**En este rol, serás responsable de dar seguimiento y gestión de entrega de los productos libre de venta y producto terminado a las áreas internas y/o externas, trabajando en equipo con el área de...
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Gerente De Servicio Automotriz
hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completoBuscamos un Gerente De Servicio Automotriz experimentado para liderar nuestro equipo en la Sucursal Interlomas. Funciones:Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo situaciones con el cliente de manera efectiva.- Asegurar la venta en relación al presupuesto establecido, maximizando ventas y garantizando...
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Técnico de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Eps Servicio Automotriz A tiempo completoVacante para empresa EPS Servicio Automotriz:Solicitamos un Técnico de Servicio Automotriz para trabajar en nuestro equipo en Centro Urbano - Cuautitlán Izcalli, Estado de México.Requisitos:Experiencia en taller MultimarcaExperiencia de 2 a 3 años como Asesor de ServicioManejo de tallerAsignación de trabajoHabilidades Administrativas y de...
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Gerente de Estación de Servicio
hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli, México Servicio Olimpico S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos a una persona con experiencia en supervisión y administración para ocupar el puesto de Gerente de Estación de Servicio en nuestra empresa.**Responsabilidades**: Cumplir con las metas de ventas establecidas. Atender a clientes de manera eficiente. Administrar caja chica y realizar facturas y conciliar cuentas. Llevar el...
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Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completoCentro de servicio automotriz líder con más de 50 años de presencia en el mercado nacional busca a un GERENTE DE SUCURSAL para laborar en la sucursal Interlomas.Resumen del puesto:Se requiere un profesional con liderazgo y habilidades comerciales para asegurar la excelencia en el servicio al cliente, maximizar ventas y gestionar inventarios de manera...
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Analista de Documentación
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Bd A tiempo completoLa posición de Analista de Documentación en BD es fundamental para garantizar la calidad y la precisión de nuestros registros de lote.Como Analista de Documentación, revisarás y liberarás los registros de lote para cumplir con los estándares de calidad de carácter regulatorio y acordados con el cliente.Debes garantizar que los archivos de lote del...
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Servicio al Cliente
hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli, México Grupo Empaques Biocorrugados Alfa A tiempo completoServicio al ClienteSomos una empresa dedicada al diseño y fabricación de cajas de cartón corrugado, comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.RequisitosBuena actitud de servicioResponsableEmpáticaExperiencia en atención al cliente por llamadas, correos y en personaManejo de CRMActividadesGestionar llamadas entrantes y consultas de...
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Traductor y Analista Cultural en Cuautitlán
hace 6 días
Cuautitlán Izcalli, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma innovadora que conecta profesionales con clientes de manera efectiva. Buscamos a un Traductor y Analista Cultural en Cuautitlán y alrededores para fortalecer nuestro equipo.Al incorporarte a nuestra red, podrás recibir solicitudes personalizadas de clientes que buscan tus servicios, según tus preferencias y horarios. Nuestra...
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Analista de Facturación
hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli, México Intermerk A tiempo completo¿Quién somos?Somos Intermerk, una empresa líder en logística con más de 45 años de experiencia en el mercado. Nuestro enfoque está en brindar servicio de calidad a nuestros clientes y cuidar a nuestros colaboradores.Objetivo del cargoEl Analista de Facturación se encargará de revisar y preparar pre-facturas, garantizando la exactitud e integridad de...
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Operador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Cimbramex Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un operador de alta calidad para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.Las responsabilidades incluyen:Atención eficiente al cliente interno y externo.Alta de clientes y obras en el sistema XA.Elaboración de reportes para la coordinación.Envíos y seguimiento a estados de cuenta.Elaboración de cotizaciones.Elaboración de...
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Marketing Analista Senior en Ventas
hace 3 días
Cuautitlán Izcalli, México Tramontina De México A tiempo completo¡Únete a Tramontina como un especialista en marketing!">Trabajamos con pasión y compromiso para crear experiencias de valor para nuestros clientes. Nuestra empresa, Tramontina De México, se destaca por su innovación, diseño y calidad. Buscamos un profesional talentoso que liderar nuestra estrategia de marketing.">El papel de este Analista de Marketing...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cuautitlán Izcalli, México Reclutamiento Y Selección S.A De C.V A tiempo completo**Somos la mejor opción**Nos encontramos entre las mejores empresas para trabajar en América Latina, según el ranking Great Place To Work.Buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente con habilidades en liderazgo, resolución de problemas y trabajo colaborativo.Las principales responsabilidades incluyen:⋅ Manejo de reportes retail (Venta, Ticket...
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Cuautitlán Izcalli, México Protect Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completoEn Protect Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv estamos buscando a un Analista de Emisión de Seguros para trabajar en nuestra oficina en Huixquilucan, Colonia Tierra y Libertad. El puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollar su carrera en el sector de seguros.Sueldo: Se estima un salario neto mensual de $7,500.00, más bonos...